La planificación de medios suena como un plan para obtener medios de lo que realmente es. La planificación de medios es el arte de decidir estratégicamente cuánto, cuándo y dónde su mensaje será visible y audible. No importa cómo llegue ese mensaje a su cliente, se debe poner en marcha un plan de medios.

¿Qué es la planificación de medios y cómo funciona exactamente?

Para que funcione, debe tener una audiencia.

Detente ahí, eso era una broma.

Sí, humor. ¡Oye!

De todos modos.

No te preocupes; este artículo no se trata de esos adultos molestos que empujan papeles todo el día. Se trata de ti, que piensas que la planificación de medios es sinónimo de comprar publicidad en televisión y radio.

Si está buscando consejos sobre cómo obtener más clics, ha venido al lugar correcto. En esta publicación, analizaremos qué es la planificación de medios, para qué se utiliza y cómo funciona.

Este artículo está diseñado para ayudar al vendedor principiante. Con suerte, se irá con una comprensión básica de lo que implica la planificación de medios y por qué se usa.

¿Listo?

Hagamos esto.

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¿Qué es la planificación de medios?

Es posible que haya escuchado el término «planificación de medios» antes y se haya preguntado: «¿Cómo funciona?». La respuesta simple es que la planificación de medios es el proceso de seleccionar los medios adecuados para llegar a su mercado objetivo. La planificación de medios es una parte clave de la combinación de marketing, que incluye la innovación de productos, la estrategia de precios (también denominada posicionamiento de precios), los canales de distribución y las estrategias de comunicación.

Los planificadores de medios eligen qué tipos de publicidad se utilizarán en función de lo bien que creen que funcionarán para las marcas de sus clientes. También se aseguran de que quede suficiente presupuesto después de asignar fondos a cada tipo para que puedan pagar algún tipo de actividad promocional como eventos o correo directo.

El objetivo de la planificación de medios es encontrar formas de asegurarse de que sus anuncios aparezcan donde los verán las personas con más probabilidades de comprarle. Por ejemplo, si es propietario de una pizzería, quiere asegurarse de que su anuncio aparezca en los periódicos que leen las personas a las que les gusta la pizza, ¡no en cualquier lector de periódicos!

Los Componentes Clave de una Planificación de Medios Efectiva

Para planificar los medios de forma eficaz, debe empezar por entrar en la cabeza de su mercado objetivo. Esto se debe a que una campaña exitosa no se trata solo de gastar dinero en los anuncios correctos en los lugares correctos. Se trata de presentar una imagen de su marca que los consumidores acepten, generando así ventas y conocimiento de su empresa en nombre del medio de comunicación.

Dicho esto, abordemos los 4 componentes principales de una planificación de medios eficaz.

Dirigirse a la audiencia correcta.
Conociendo tus objetivos.
Comprender los medios que está comprando está comprando.
Asegúrese de que el ajuste sea el correcto.

DIRIGIRSE AL PÚBLICO ADECUADO

La orientación se trata de hacer llegar su mensaje a las personas adecuadas. Para hacer eso, necesitas saber quiénes son y qué hacen.

¿A quién intenta llegar con su anuncio?

Cuanto más definida sea su audiencia objetivo, más probable será que pueda llegar a ellos de manera efectiva a través de la planificación de medios. Sin embargo, si se dirige a un público demasiado limitado, es posible que le resulte difícil obtener suficientes impresiones por lector o espectador.

Estos son algunos ejemplos de cómo puede funcionar la segmentación:

Puede dirigirse a los entusiastas de los deportes con un anuncio de televisión durante la programación deportiva. O bien, si desea llegar a las nuevas mamás, puede anunciarse durante los programas de entrevistas diurnos que ven con sus hijos.

Si está vendiendo un paquete de vacaciones, tiene sentido anunciarse en sitios web y revistas relacionados con los viajes, porque allí es donde sus clientes potenciales buscarán información relacionada con las vacaciones.

Para segmentar con eficacia, primero debe identificar su mercado objetivo; por eso lo llamamos «focalización». Luego, en función de la información demográfica (edad, género y ubicación), información psicográfica (rasgos de personalidad) o alguna combinación de ambas, desarrollamos un perfil de cada persona en nuestro público objetivo para que podamos llegar directamente a ellos a través de la publicidad. u otros medios como correos directos o correos electrónicos masivos.

CONOCER TUS METAS

Todos sabemos lo importante que es tener un objetivo, pero a menudo no pensamos realmente en cuál es nuestro objetivo al usar los medios.

Cuando planifica su campaña de medios, es importante saber cuáles son sus objetivos. Un objetivo es un resultado específico y medible que producirá su publicidad. En otras palabras, si desea más ventas, debe establecer una meta de cuántos clientes nuevos desea ganar.

Si desea aumentar el conocimiento de su marca o producto, establezca un objetivo de cuántas veces la gente verá su mensaje.

Es importante saber cuáles son sus objetivos porque ayuda a guiar el resto de su proceso de planificación. Podrás decidir qué tácticas y estrategias ayudarán a impulsar esos objetivos y cuáles no.

Ahora bien, hay dos tipos de objetivos: a corto plazo y a largo plazo.

Los

objetivos a corto plazo objetivos son lo que queremos lograr en un período de tiempo específico, por ejemplo, este mes, este trimestre o este año. . Estos pueden estar enfocados en los ingresos o en las ganancias.

Los objetivos a largo plazo son más estratégicos por naturaleza y suelen tardar más en alcanzarse que los objetivos a corto plazo. Pueden incluir cosas como aumentar la cuota de mercado o aumentar las puntuaciones de satisfacción del cliente con el tiempo.

Otra razón importante para determinar sus objetivos es:

Ayuda a definir a quién intenta llegar. Si no sabe a qué tipo de personas quiere dirigirse, ¿cómo puede decidir qué canales de medios los atraerían de manera más efectiva? ¡También podrías poner una diana en tu pared y tirarle un dardo!

Además, ayuda a determinar cuánto dinero se debe gastar en cada canal. Cuanto más dinero gaste en un canal en particular, generalmente significa que los consumidores recibirán más exposición allí, pero solo si están interesados en lo que se ofrece.

Sin conocer a su público objetivo o lo que quiere/necesita, ¿cómo puede alguien determinar cuánto dinero debe asignarse a cada canal? (Esto es especialmente cierto para aquellos que no tienen acceso a análisis).

ENTENDIENDO LOS MEDIOS QUE ESTÁS COMPRANDO

No puedes comprar medios si no los entiendes. No puedes medirlo si no lo entiendes..

Es mejor que estés tirando el dinero si no sabes cómo usarlo.

La comprensión de los medios que está utilizando comienza con la comprensión de lo que se supone que ese medio debe hacer por su marca y cómo hace su trabajo.

Si no entiende el medio que está comprando, le está diciendo a su dinero que tome una copa en el bar y luego vuelva al trabajo. Pero no sabe qué tipo de bebida pedir. ¿Y si pide un martini? Es un medio de alto mantenimiento.

Pasarás más tiempo haciendo que funcione que el que hubieras pasado comprando un teléfono nuevo.

En otras palabras, comprender los medios que está comprando es importante porque lo ayudará a tomar decisiones informadas sobre cómo asignar su presupuesto y cómo obtener el máximo valor de su campaña.

Por ejemplo, si está lanzando un nuevo producto, es fundamental comprender qué canales de medios son los más adecuados para llegar a su mercado objetivo. Si no sabe qué canales usan en su vida diaria, entonces no podrá llegar a ellos de manera efectiva con su mensaje.

ASEGÚRESE DE QUE EL AJUSTE SEA ADECUADO

Cuando está planificando su estrategia de medios, una de las cosas más importantes a considerar es qué tan bien su público objetivo encaja con su producto o servicio..

¿Por qué es tan importante asegurarse de que el ajuste sea el correcto?

La primera razón es que es la forma más fácil de hacer que la gente preste atención a lo que tienes que decir. Las personas solo prestarán atención si creen que es relevante. Si su mensaje no es relevante, entonces no será escuchado.

La segunda razón es que es más probable que establezca una conexión con personas que ya tienen algún tipo de relación con su marca. Si alguien ha oído hablar de usted o ha visto algunos de sus anuncios antes, es más probable que confíe en usted cuando entregue otro contenido a través de un medio diferente.

Y, por último, dado que es más fácil llegar a personas que ya están interesadas en lo que tienes que decir, tiene sentido centrarse primero en esas personas. Esto significa que si no están interesados en lo que ofrecemos, podemos pasar a otras opciones sin perder tiempo y dinero en campañas publicitarias ineficaces.

Los tipos de medios (determinar dónde gastar sus dólares de marketing)

La elección de los tipos de medios que se utilizarán para vender su organización es posiblemente el componente más básico de la estrategia de medios. Sin embargo, primero debe comprender sus opciones para poder hacerlo.

Estos son los 3 tipos principales de medios que debe tener en cuenta antes de comenzar su planificación de medios:

Medios propios
Medios pagados
Medios ganados

MEDIOS PROPIOS

Los medios propios son una forma de comunicación que usted controla. Incluye cosas como su sitio web y cuentas de redes sociales. Los medios propios son importantes porque le permiten a su empresa comunicarse directamente con los clientes sin tener que depender de una fuente externa como Google o Facebook.

Los medios propios suelen ser el primer lugar al que acude la gente cuando quiere obtener información sobre una marca u organización, por lo que es importante tener una fuerte presencia en esta área.

Si desea mejorar la visibilidad de su empresa u organización, los medios propios pueden ayudarlo a lograr sus objetivos. No solo ofrece más control sobre el contenido que comparte, sino que también le permite establecer relaciones con clientes actuales y potenciales de manera más eficaz que cualquier otra forma de marketing.

¡Lo mejor de los medios propios es que son gratis! No hay tarifas asociadas con su uso, por lo que no hay barreras que impidan que alguien comience de inmediato.

MEDIOS PAGADOS

Los medios pagos son simplemente cualquier forma de publicidad por la que paga. Esto podría ser cualquier cosa, desde un anuncio en un periódico hasta un anuncio de banner en un sitio web, un comercial de televisión y medios pagados en línea, como anuncios gráficos en Google o Facebook.

Los medios pagos a menudo se denominan «pagados» porque literalmente se pagan con dinero (u otra moneda). Por el contrario, el alcance orgánico se basa en el uso compartido gratuito de contenido por parte de los usuarios que lo encuentran lo suficientemente valioso como para compartirlo con sus amigos y familiares.

Si bien puede parecer costoso pagarle a otra persona para que promocione su empresa o producto, el uso de medios pagos tiene muchas ventajas:

Le da control sobre dónde se muestran sus anuncios y quién los ve. Puede elegir sitios web o blogs específicos que se alineen con su audiencia o industria objetivo. También puede decidir cuándo y dónde debe aparecer su anuncio en función de sus intereses y comportamiento en línea (por ejemplo, ubicación).

Puede realizar un seguimiento de cuántas personas hacen clic en sus anuncios y cuánto tráfico generan a partir de ellos. Esto lo ayudará a determinar qué tipos de anuncios funcionan mejor para su empresa para que pueda optimizar futuras campañas en consecuencia.

MEDIOS GANADOS

Los medios ganados son cualquier tipo de publicidad o exposición que recibe a través del trabajo que realiza. Por ejemplo, si es dueño de un negocio y escribe un artículo sobre cómo obtener más ventas con las redes sociales, eso es medios ganados.

Si crea un video sobre cómo vender sus productos en Amazon, también se gana medios.

La clave para obtener medios ganados es la constancia. Debe seguir creando contenido a lo largo del tiempo si desea que se difunda de boca en boca (o boca a oído).

Estas son algunas formas en las que los medios ganados pueden beneficiar a su empresa:

Aumenta el conocimiento de la marca de su empresa. Cuantas más personas sepan lo que haces y lo bien que lo haces, más fácil les resultará acudir a ti cuando necesiten ayuda con sus problemas.

Genera confianza entre los clientes. Las personas tienden a confiar más en las recomendaciones de amigos y familiares que en la publicidad tradicional o incluso en las reseñas en línea de extraños. Cuando alguien comparte su contenido en su página de redes sociales, es más probable que sus seguidores confíen en lo que dice, ¡lo que podría llevarlos a probar sus productos o servicios ellos mismos!

Cómo Desarrollar un Plan de Medios Eficaz

A veces parece que «planificación de medios» es solo un nombre elegante para jugar a la lotería. Creas un plan y esperas que funcione. ¿Verdad?

En realidad, con un poco de perspicacia, ejecución y paciencia de todo su equipo de marketing digital, planificar su inversión en medios puede ser mucho más fácil.

Y no importa en qué negocio esté, grande o pequeño, es una buena idea entender cómo funciona la planificación de medios.

Esta es una guía para una planificación de medios efectiva:

Evaluar el panorama actual de los medios.
Evalúe su público objetivo y sus clientes.
Planifica dónde estás y dónde quieres estar.
Mantenga un ojo en sus competidores.
No hagas siempre lo que hacen los demás.
Establece tu presupuesto
Establecer objetivos de campaña
No te olvides de los usuarios móviles
Supervisar y analizar los resultados

Recuerde siempre: un plan de medios efectivo requiere una investigación y una estrategia cuidadosas, pero puede ayudarlo a llegar a nuevas audiencias y aumentar la presencia de su marca.

EVALUAR EL PANORAMA MEDIÁTICO ACTUAL

El primer paso para desarrollar una estrategia de medios es evaluar el panorama actual. Esto incluye identificar dónde se comunica su mensaje y con qué eficacia. Si ya estás haciendo esto, ¡genial! Estás por delante del juego. Si no, es hora de empezar.

Lo más importante es saber qué estás buscando y por qué lo necesitas. Por ejemplo, suponga que está desarrollando un nuevo producto o servicio. En ese caso, querrá evaluar cuánta cobertura recibe en diferentes medios de comunicación y si esa cobertura coincide con sus expectativas. Si es así, ¡genial! Si no, entonces ¿qué falta? ¿Qué se podría mejorar?

También debe pensar si su público objetivo está leyendo o viendo los mismos medios de comunicación que está monitoreando, o si están usando otros completamente diferentes. Es probable que su estrategia cambie según la opción que se aplique a sus objetivos comerciales o de campaña.

EVALUAR SU PÚBLICO OBJETIVO Y CLIENTES

Para hacer esto, primero debe comprender a quién está tratando de llegar.

Por ejemplo, si su base de clientes objetivo son principalmente mujeres de entre 25 y 45 años, entonces querrá buscar revistas, periódicos y otros medios de comunicación que atiendan a este grupo demográfico.

También debe saber qué tipo de contenido les interesa ver. Si estuviera vendiendo una nueva línea de productos de belleza, por ejemplo, le gustaría centrarse en los puntos de venta que ofrecen consejos y sugerencias de belleza.

Una vez que haya identificado el tipo de medio de comunicación que mejor se adapta a sus necesidades, es el momento de averiguar cuántas personas lo leen. La forma más común de hacerlo es a través de cifras de circulación.

PLANIFICA DONDE ESTÁS Y DONDE QUIERES ESTAR

Planificar dónde se encuentra y dónde quiere ayudar a desarrollar una estrategia de medios eficaz.

Primero, comprenda su puesto actual.

¿Dónde estás ahora? ¿Cuál es su modelo de negocio? ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades? ¿Quiénes son sus competidores? ¿Cuáles son las tendencias clave que afectan a su industria? ¿Cuáles son las tendencias en tecnología que afectarán la forma en que las personas interactúan con el contenido?

Luego, el segundo es determinar qué es lo que desea lograr. Aquí es donde usted define sus metas y objetivos. Por ejemplo, si estuviéramos trabajando con una startup tecnológica, podríamos querer aumentar el conocimiento de su producto entre los clientes potenciales. También podríamos usar las redes sociales como una forma de conectarnos con personas influyentes que pueden ayudar a correr la voz sobre el producto o servicio de nuestro cliente.

Una vez que hayamos determinado dónde queremos estar y cómo planeamos llegar allí, podemos crear un plan práctico para lograr esos objetivos.

Mantenga un ojo en sus competidores

Si desea desarrollar una estrategia de marketing eficaz, necesita saber quiénes son sus competidores.

Necesita saber lo que están haciendo y cómo se están posicionando en el mercado.

En la industria de los medios, lo llamamos análisis competitivo.

El análisis de la competencia es importante porque nos ayuda a comprender cómo nuestros competidores se han posicionado en el mercado y cómo podemos posicionarnos de manera diferente o mejor.

En otras palabras, nos ayuda a descubrir qué funciona y qué no funciona cuando se trata de estrategias de marketing.

NO HAGAS SIEMPRE LO QUE HACEN LOS DEMÁS

En el mundo de hoy, tienes que ser diferente de los demás porque el panorama de los medios está muy lleno.

El consumidor medio es bombardeado con miles de anuncios todos los días, muchos de ellos de productos que no quiere ni necesita. Por lo tanto, si su anuncio se parece a cualquier otro anuncio, se perderá en el ruido.

Pero si te posicionas como alguien que se destaca entre la multitud y está dispuesto a hacer las cosas de manera diferente a los demás, entonces ofreces algo único que se destacará del resto.

Y así es como construyes una identidad de marca exitosa: posicionándote como alguien que hace las cosas de manera diferente a los demás.

ESTABLECE TU PRESUPUESTO

El primer paso para desarrollar una estrategia de medios es establecer su presupuesto. Esto le ayudará a determinar los tipos de anuncios que son apropiados para su empresa. Por ejemplo, si tiene una pequeña empresa con fondos limitados, los anuncios de radio pueden ser su mejor opción. Sin embargo, si es una gran corporación, los comerciales de televisión pueden ser más efectivos.

Cuando se trata de publicidad, la mayoría de las empresas tienen un presupuesto que deben cumplir. Esto les dificulta gastar dinero en todos los medios a la vez. Por ejemplo, si desea anunciarse en radio y televisión al mismo tiempo, probablemente tendrá que elegir uno u otro porque es poco probable que tenga suficiente dinero para ambos a la vez.

Sin embargo, hay algunas empresas que pueden permitirse múltiples formas de medios a la vez porque tienen acceso a más ingresos que otras. Estas empresas tienden a centrarse en las formas tradicionales de publicidad, como anuncios impresos y vallas publicitarias, mientras que también se ramifican en formatos más nuevos, como anuncios publicitarios en línea y sitios de redes sociales como Facebook y Twitter.

ESTABLECER OBJETIVOS DE LA CAMPAÑA

Los objetivos de la campaña ayudan a determinar cuánto tiempo y dinero se deben destinar a los diferentes tipos de medios. Por ejemplo, si su objetivo es la notoriedad y el alcance de la marca, querrá centrarse en la televisión o los medios impresos en lugar de los videos en línea porque esos canales permiten una mayor exposición con menos inversión.

Al establecer objetivos de campaña por adelantado, podrá determinar qué tácticas son más efectivas para lograrlos y, por lo tanto, cuáles merecen más atención que otras.

No olvides las usuarias móviles

El usuario móvil es la persona más importante en la estrategia de medios de su empresa.

En julio de 2013, Google comenzó a implementar un nuevo algoritmo de búsqueda móvil, que rebajó la categoría de sitios que no habían sido diseñados para dispositivos móviles (lo que trajo consigo algunas implicaciones importantes). En enero de 2015, más de la mitad de todo el tráfico web procedía de dispositivos móviles y, para 2017, se espera que esa cifra alcance el 75 %. Esto significa que si su sitio no está optimizado para dispositivos móviles, perderá una gran parte de los visitantes potenciales.

Si bien puede parecer una buena idea crear un sitio web separado para los usuarios de dispositivos móviles, esto puede perjudicarlo a largo plazo, ya que genera más trabajo para su departamento de TI y, a menudo, significa costos adicionales por tarifas de alojamiento o actualizaciones de software. En cambio, debe concentrarse en asegurarse de que su sitio web actual funcione bien en todos los dispositivos y tamaños de pantalla.

MONITOREAR Y ANALIZAR RESULTADOS

El seguimiento y el análisis de los resultados nos ayudan a identificar los medios que funcionan mejor para su empresa y su mercado objetivo. También le da una idea de cuánto tiempo se necesita para atraer tráfico a un sitio web, cuánto tiempo se requiere para convertir ese tráfico en ventas y cuánto tiempo lleva recuperar el costo de la publicidad.

Una vez que conozca esta información, puede usarla para desarrollar una estrategia de medios más eficiente, que lo ayudará a obtener mejores resultados con menos inversión.

¿Cómo monitoreamos los resultados?

Utilizamos Google Analytics y otras herramientas similares para monitorear el tráfico en su sitio web y realizar un seguimiento de las conversiones. También utilizamos herramientas como MailChimp y Campaign Monitor para campañas de marketing por correo electrónico.

CONCLUSIÓN

En pocas palabras, la planificación de medios no es más que crear una campaña de marketing. Una empresa quiere vender su producto a un público objetivo específico; crean un anuncio o campaña y luego negocian dónde colocar sus anuncios para que el público objetivo los vea.

Un buen planificador de medios combina los roles de director, escritor y productor. Pero no importa cuánto tiempo pasemos divirtiéndonos y jugando con este concepto, la verdad es que la planificación de medios es un proceso analítico y requiere mucho pensamiento estratégico. Es extremadamente útil si tiene un plan sobre la posición de su marca antes de cambiar de marcha para el día.

En otras palabras, ¡piensa antes de comunicar!

No diría que la planificación de medios es una especie de magia o arte negro, pero puede ser difícil entender lo que sucede debajo de la superficie. Esperamos que esta publicación lo haya ayudado a comprender mejor cómo funciona la planificación de medios y le brinde algunas herramientas para que le resulte más fácil hablar con los clientes.

¡Disfruta de tus nuevos poderes!

Cómo un sitio web podría ayudar a su planificación de medios

Bueno, aquí está la cosa: no se trata solo de dibujar globos oculares y clics, se trata de dibujar los globos oculares y los clics correctos.

Entonces, si tiene un sitio web que les permite a las personas saber lo que hace y por qué debería importarles, entonces, cuando encuentren su marca en los resultados de búsqueda, ¡ya estarán predispuestos a hacer clic!

Aquí hay algunas otras razones por las que debería considerar usar un sitio web en su planificación de medios:

Una presencia en la web brinda a los clientes un lugar para encontrar información sobre su empresa u organización. Esto puede incluir información de contacto, horas de operación y más.

Muestra a los clientes potenciales que te tomas en serio estar en el negocio a largo plazo. Esto les da confianza en su capacidad para brindarles lo que necesitan de usted en el futuro.

Proporciona una manera fácil para que las personas aprendan más sobre lo que hace su empresa y cómo les ayuda a resolver sus problemas. ¡También podrán contárselo a otros con facilidad!

Planificar una campaña de medios puede parecerse mucho a jugar al ajedrez, excepto que no hay un camino claro hacia la victoria y tienes que hacerlo de pie en una habitación llena de personas que intentan llamar tu atención.

Un sitio web puede ayudarlo a realizar un seguimiento de los movimientos de sus oponentes, anticipar sus estrategias y, finalmente, salir victorioso. También mostrará tu inteligencia: a diferencia de los otros jugadores en este juego, ¡no tendrás que hacer ningún trabajo real!

Para comenzar, contáctenos!

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¡Le deseamos feliz venta!

¡Hasta pronto!

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Qué es la Planificación de Medios y cómo Funciona