¿Sabías que las empresas más poderosas del mundo son también las más responsables socialmente?
El marketing de responsabilidad social corporativa (RSC) es una nueva forma de pensar sobre cómo las empresas pueden usar su marca para marcar la diferencia en el mundo. Combina todos los beneficios de la publicidad tradicional con una capa adicional de autenticidad y propósito que proviene de hacer el bien.
En este artículo, veremos cómo funciona el marketing de RSC y cómo puede ayudar a su empresa a lograr resultados positivos tanto para sus resultados como para la sociedad.
El mundo de los negocios tiene muchas partes móviles. Hay productos, hay clientes, hay empleados… y luego está el medio ambiente.
Para muchas empresas, el medio ambiente es una idea de último momento en el mejor de los casos y un inconveniente en el peor. Pero, ¿y si pudiera ser algo más que una empresa más en su sector? ¿Qué pasaría si pudieras ser responsable de algo más que ganar dinero?
Puedes. Y le mostraremos cómo hacerlo.
Vamos a profundizar.
¿Listo?
¿Qué es el marketing de responsabilidad social corporativa?
El marketing de responsabilidad social corporativa (RSC) es la práctica de usar técnicas de marketing para crear conciencia y confianza pública en una marca. Es una parte importante de construir un negocio porque ayuda a las empresas a conectarse con sus clientes en un nivel emocional.
Puede ser difícil para las personas entender qué es el marketing de RSC, pero en realidad es bastante simple: solo significa asegurarse de que el producto que vende sea bueno para la sociedad y el medio ambiente. Hay muchas maneras de hacer esto: puede donar dinero o recursos, o puede crear productos que sean ecológicos o socialmente conscientes.
Algunas empresas utilizan el marketing de RSE como una forma de compensar el mal comportamiento, como si han sido acusadas de violar las leyes laborales o de no pagar a sus empleados lo suficiente. ¡Pueden dar donaciones a organizaciones que ayudan a los trabajadores a obtener mejores condiciones en el trabajo (como los sindicatos) o incluso pagar salarios más altos que los de la competencia! Pero no todas las empresas utilizan el marketing de RSE solo porque quieren evitar la mala prensa; algunos lo hacen porque creen que hacer cosas buenas los convierte en mejores negocios en general (y realmente lo hace).
¿Por qué debería preocuparse por el marketing de responsabilidad social corporativa?
Las mejores empresas son aquellas que están marcando la diferencia en el mundo y el marketing de RSE es una herramienta para ayudarlas a hacer precisamente eso.
Todas las principales marcas del mundo se han encargado de contribuir a sus comunidades locales y más allá. Lo hacen a través de diversas iniciativas y campañas que implementan a lo largo del año.
Cuando estas empresas publican anuncios, están haciendo mucho más que vender un producto o servicio. También están ayudando a crear conciencia sobre causas que significan algo para ellos y sus clientes.
Por ejemplo, PepsiCo lanzó su campaña «Live For Now» en 2012, en la que se centró en promover la concienciación sobre la salud mental entre sus empleados y consumidores alentando a las personas a vivir el momento en lugar de preocuparse por lo que puede o no suceder. en el futuro. La empresa también se asoció con expertos en salud mental que ayudaron a crear contenido para publicaciones en redes sociales, videos e infografías que podrían compartirse en sitios web como Twitter, Facebook e Instagram.
Empoderar al cliente es el núcleo del marketing de Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Al empoderar a sus clientes, está ayudando a crear una sociedad mejor. De hecho, muchas empresas han descubierto que el marketing de RSE también puede ser bueno para los negocios.
La clave para el éxito de una campaña de marketing de RSE no es solo ganar dinero o hacer una buena acción; se trata de crear un futuro sostenible para todos los involucrados.
Aquí hay 5 razones por las que debería preocuparse por el marketing de responsabilidad social corporativa:
1. Estás ayudando a la gente: cualquier empresa que ayude a la gente ganará clientes leales que volverán una y otra vez. Cuando ayudas a las personas, se conectan más emocionalmente con tu marca y la asocian con sus propios valores e intereses. Esto significa que es más probable que lo recomienden a sus amigos y familiares cuando necesiten algo similar en el futuro.
2. Puede ganar dinero: ¡La razón más importante por la que las empresas deberían preocuparse por el marketing de RSE es que puede hacerlas ganar dinero! Las investigaciones muestran que las empresas que cuentan con buenas prácticas de RSE tienden a tener un mejor desempeño que aquellas que no cuentan con tales políticas.
3. Puede mejorar la reputación de su empresa. Al participar en actividades de RSE que se alinean con los valores de su empresa, puede mostrarle al público cuánto se preocupa por ellos y por marcar una diferencia en sus vidas. Esto puede ayudar a construir una reputación positiva para su empresa y para sus empleados.
4. Puede aumentar la moral y la productividad de los empleados. Cuando los empleados sienten que su empleador se preocupa por su bienestar, aumenta su motivación y les permite sentirse más conectados con sus trabajos y la organización para la que trabajan. Esto conduce a una mayor productividad porque son más felices en el trabajo, lo que les facilita concentrarse en lograr objetivos en lugar de preocuparse por influencias externas como la vida en el hogar o problemas de salud que pueden estar afectando su estado de ánimo en el trabajo).
5. Es lo correcto. ¿En qué clase de mundo quiere que crezcan sus hijos (y nietos)? Si cree que las empresas tienen responsabilidades sociales más allá de generar ganancias y servir a los accionistas, entonces apoyar la RSC es lo correcto, no solo para la sociedad en general, sino también para el éxito de su propia empresa a largo plazo.
Los Tipos Comunes de RSE
Ahora que comprende las causas y el impacto del marketing socialmente responsable en las empresas y la sociedad en su conjunto, ahora se siente alentado a ser una de esas empresas.
¡Ajá! ¿Tengo razón?
Nada supera la sensación de saber que has contribuido al bienestar de las personas mientras ganas dinero al mismo tiempo, por supuesto, se siente genial y satisfactorio. Sin mencionar que eres una de esas personas que pueden beneficiarse de ello: eres miembro de la sociedad, amigo mío.
¿Estás ganando dinero mientras ayudas a tu comunidad? ¡Eso suena como un ronquido, una buena noche de sueño!
Para comenzar, no se abrume demasiado, estos son los 5 tipos comunes de marketing de responsabilidad social corporativa que debe conocer:
PATROCINIOS
Un patrocinador es una entidad corporativa que dona dinero, bienes o servicios a otra organización a cambio de exposición o acceso a la audiencia del destinatario.
El acuerdo suele implicar que el patrocinador ayude a promocionar el evento o el lugar, por ejemplo, mostrando su nombre de forma destacada donde los asistentes al evento puedan verlo.
A cambio de su apoyo, los patrocinadores a menudo obtienen derechos sobre ciertas áreas de los materiales de marketing de la organización, como pancartas y letreros en el lugar del evento o en el sitio web.
No se trata solo de retribuir. Se trata de dar a tus clientes lo que quieren: una experiencia que los haga sentir bien consigo mismos y les ayude a sentirse conectados con tu marca.
Además, también puede patrocinar eventos que son importantes para su público objetivo, como conciertos o eventos deportivos, y ayudar a financiar iniciativas comunitarias como limpiezas ambientales. Esto le dará más oportunidades de dar a conocer su nombre y asegurarse de que las personas tengan una asociación positiva con él cuando lo vuelvan a escuchar más adelante.
Y no olvide: ¡los patrocinios no tienen que ser grandes! Incluso si solo tiene $100 para gastar, es mejor que nada.
DONACIONES DE CARIDAD
Una donación benéfica es una excelente manera de ayudar a sus empleados y clientes a sentirse bien con su empresa. También puede ser una forma inteligente de mejorar su reputación de responsabilidad social corporativa (RSC) y mejorar su marca.
Las empresas a menudo donan dinero a organizaciones benéficas que apoyan causas que son importantes para ellas y sus clientes. Estas donaciones pueden venir en forma de dinero en efectivo o bienes, como alimentos y ropa, así como servicios como atención médica y transporte. El objetivo de estas donaciones benéficas suele ser crear conciencia sobre las buenas obras de la empresa y generar confianza con sus clientes.
PARTICIPACIÓN EN ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO Y NO GUBERNAMENTALES
Además de donar dinero, las empresas también pueden donar su tiempo ofreciéndose como voluntarias en organizaciones benéficas locales o participando en eventos como caminatas y carreras para la investigación del cáncer u otras causas. Al participar en estos eventos, las empresas pueden demostrar que se preocupan por la salud y el bienestar de su comunidad y, al mismo tiempo, establecer relaciones con los clientes que participan en actividades similares.
CAMPAÑA PUBLICITARIA
Una campaña publicitaria es una forma de dar a conocer el nombre de su empresa y asegurarse de que la gente se entere del buen trabajo que está haciendo.
Es importante recordar que una campaña publicitaria no es lo mismo que una campaña publicitaria. El propósito de una campaña publicitaria es lograr que la gente compre su producto; el propósito de una campaña publicitaria es lograr que la gente hable sobre su empresa y sus valores.
Las campañas de publicidad son especialmente importantes para las empresas más pequeñas que no tienen grandes presupuestos para anuncios llamativos o vallas publicitarias. En su lugar, se enfocan en dar a conocer su nombre de otras maneras: a través de eventos, comunicados de prensa, publicaciones en redes sociales, etc.
Esto incluye la celebración de un evento, como una recaudación de fondos de caridad o un evento comunitario.
Cómo Utilizar el Marketing de Responsabilidad Social Corporativa
El marketing de responsabilidad social es una excelente manera de hacer crecer su negocio. Te permite conectarte con tu audiencia, al mismo tiempo que retribuyes a la comunidad.
Así es como se usa:
1. Una excelente manera de utilizar el marketing de RSE es crear un manual para empleados con los valores de la empresa escritos en él. Esto les dará a los empleados una idea de lo que es importante para usted como propietario de un negocio, lo que puede ayudarlos a sentir que son parte de algo más grande que simplemente recibir su salario cada semana cuando trabajan duro en sus trabajos todos los días. El manual también ayuda a los nuevos empleados a comprender cómo deben comportarse mientras trabajan para su empresa sin tener que decirles individualmente cada vez que surja algo (por ejemplo, «no se burle de las personas que no son tan buenas en su trabajo como otros»).
2. Identifique las organizaciones que ya están apoyando las cosas que son importantes para su marca. Puede buscar organizaciones benéficas o sin fines de lucro que se alineen con los valores de su empresa y sus clientes. Por ejemplo, si es una empresa de alimentos que se preocupa por la sostenibilidad, busque una organización que trabaje en prácticas agrícolas sostenibles o inseguridad alimentaria en áreas urbanas.
3. Cree una asociación entre estas organizaciones y usted mismo. Esto podría ser a través de donaciones o brindando servicios como trabajo voluntario, pasantías o incluso publicidad en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter.
4. Y lo último (pero no menos importante): use esto como una oportunidad para hablar sobre lo que hace como empresa y por qué es importante, tanto para la sociedad en general como para usted mismo como marca individual.
¿Cómo Podría Usar su Sitio Web el Marketing de Responsabilidad Social Corporativa?
El marketing de responsabilidad social corporativa es una parte importante de cualquier negocio. Es una forma de que una empresa demuestre que se preocupa por sus clientes, el medio ambiente y sus empleados.
Pero, ¿qué pasaría si pudiera usar su sitio web para hacer algo más que simplemente hablar sobre sus esfuerzos de RSC? ¿Qué pasaría si pudieras hacerlos más efectivos?
¡Para eso estamos aquí para ayudarte! Tenemos los recursos para ayudarlo a encontrar formas de integrar el marketing de RSE en su sitio web de manera que le resulte más fácil correr la voz sobre lo que hace su empresa y por qué es importante.
Hemos elaborado una lista de formas en que el marketing de responsabilidad social corporativa podría utilizar su sitio web para impulsar sus esfuerzos.
Tenga un C.S.R. página de destino en su sitio web que proporciona información sobre los programas que ofrece y cómo los consumidores pueden participar.
Utilice su sitio web para proporcionar a los consumidores información general sobre la causa u organización apoyada por Corporate Social Responsibility Marketing para que puedan aprender más sobre ella y formar parte del movimiento también.
Cree una manera fácil para las personas que desean apoyar la causa u organización a través de la compra de productos de C.S.R., ¡pero no sabe por dónde empezar!
Es un mundo extraño en el que vivimos hoy.
Las empresas quieren su dinero, pero también quieren conservar su imagen corporativa. Esto es difícil cuando hay tanta información sobre lo que hacen las empresas que se considera «incorrecta».
Para destacarse de la competencia y causar una mayor impresión, intente implementar estas herramientas de sitio web para el marketing de responsabilidad social.
Este enfoque de chico bueno es eficaz: el mejor tipo de marketing.
También ofrecemos marketing digital para empresas pequeñas y medianas. Grandes empresas, SEO, comercio electrónico, WordPress, desarrollo de campañas de PPC y amp; Gestión para Google, Bing & ¡Yahoo!, anuncios de Facebook y más.
Incorrecto. Los mensajes de texto son para las ventas.
Si está vendiendo algo en línea, ya sea un producto o un servicio, puede usar mensajes de texto para mejorar sus resultados.
Déjanos explicarte.
Cuando envías un mensaje de texto a alguien, estableces una conexión inmediata con él, por lo que es más probable que captes su atención que si solo le enviaras un correo electrónico o lo llamaras. Además, enviar mensajes de texto es rápido y fácil: las personas no tienen que tomarse el tiempo de su día para sentarse frente a su computadora y leer un mensaje de correo electrónico largo (o incluso uno corto). Pueden simplemente abrir el texto y responder rápidamente mientras van de camino al trabajo o están sentados en el sofá después de la cena.
¿La mejor parte del marketing por SMS?
Llega a las personas en sus teléfonos, donde es más probable que estén. Eso significa que si desea ponerse en contacto con alguien que tiene una pregunta sobre uno de sus productos o servicios, no tiene que esperar a que encuentre el camino de regreso a su sitio web; ¡Estás listo para recibir tu mensaje!
El marketing por SMS ha existido durante casi dos décadas, pero solo recientemente comenzó a explotar realmente de boca en boca. La razón detrás de esto es que los dueños de negocios y los vendedores se han dado cuenta del verdadero potencial de apoyar sus ventas con mensajes de texto y lo beneficioso que puede ser.
Veamos cómo funciona y qué estrategias puedes usar.
¿Qué es la comercialización de SMS?
El marketing por SMS es una estrategia de marketing que le permite llegar a su público a través de mensajes de texto. Es una de las formas más populares de conectar con los clientes porque es rápida, eficaz y asequible.
SMS significa Servicio de Mensajes Cortos y se refiere a los mensajes que se envían entre teléfonos celulares a través de redes de telefonía móvil. Los mensajes de texto se han convertido en una forma popular de comunicarse porque son fáciles de usar y accesibles desde cualquier dispositivo móvil, incluso sin conexión a Internet. También permite a los usuarios responder instantáneamente sin tener que esperar a que les devuelvan un correo electrónico o una llamada telefónica.
La popularidad del marketing por SMS se ha disparado en los últimos años debido a la ubicuidad de los teléfonos inteligentes y dispositivos móviles que pueden acceder a Internet en cualquier momento del día o de la noche. Permite a las empresas llegar a su público objetivo de inmediato, dondequiera que se encuentren en todo el mundo.
¿Por qué enviar mensajes de texto es el número 1?
El marketing por SMS es el número uno porque es simple, funciona y la gente responde. Puedes enviar un mensaje de texto a cualquier teléfono del mundo y estar seguro de que alguien lo leerá. No importa si está enviando mensajes a su propia base de datos o a una audiencia aleatoria: la gente va a leer lo que tiene que decir.
Es una de las formas de marketing más antiguas y sigue siendo una de las más eficaces.
Piénselo: no hay mejor manera de comunicarse con sus clientes que a través de sus teléfonos, y no hay mejor manera de lograr que respondan que con un mensaje de texto.
El marketing por SMS también es rentable. No necesita una aplicación ni ningún equipo sofisticado, solo un número de teléfono y una idea (y tal vez un escritor). Puede configurar una campaña de SMS rápida y fácilmente, ¡y luego ver cómo aumentan sus ventas!
Beneficios de los SMS para empresas
¿Has oído hablar del marketing por correo electrónico? ¿Has oído hablar del marketing en redes sociales? Pero, ¿has oído hablar del marketing por SMS?
Ya sea que responda sí o no, permítanos decirle por qué es la mejor manera de llegar a sus clientes y hacer crecer su negocio.
El marketing por SMS es la forma de comunicación de más rápido crecimiento en el mundo, y eso significa que sus clientes ya la están utilizando para comunicarse entre sí. Entonces, si ya lo están usando en su teléfono, ¿por qué no deberías estar tú también?
Es rápido. Los mensajes de MSM tardan menos de 30 segundos para que la mayoría de las personas los lean.
Los mensajes de texto son mucho más personales que cualquier otro tipo de comunicación digital. Cuando alguien recibe un mensaje de texto tuyo (o sobre ti), sentirá que te conoce mejor que cualquier otro tipo de mensaje. Eso se debe a que los mensajes de texto son informales, conversacionales y, por lo general, muy breves; suelen enviarse entre dos personas que ya tienen algún tipo de relación (aunque sea solo profesional).
Tiene un gran alcance Los mensajes SMS se envían instantáneamente a más del 90 % de todos los teléfonos en todo el mundo, lo que los convierte en una herramienta de marketing ideal para llegar a audiencias internacionales.
SMS ¡La comercialización es rentable! Dado que los mensajes de texto no consumen muchos datos ni tiempo para enviar o recibir, y dado que son tan fáciles de acceder para los consumidores, cuestan a las empresas mucho menos dinero que otras formas de comunicación digital.
El marketing por SMS es una forma eficaz y no intrusiva de hacer llegar su mensaje a sus clientes. Esto es especialmente útil para las empresas más pequeñas que no tienen los recursos para ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico de manera profesional. También ayudará a definir los límites de un cliente o cliente que puede ser casual en su relación con usted y le brinda una oportunidad de bajo costo para volver a familiarizarse con su negocio.
En general, el marketing por SMS es una forma segura y sencilla de conseguir que más clientes potenciales se fijen en su empresa.
Cómo los mensajes de texto pueden aumentar sus ventas
Enviar mensajes de texto te hace ganar dinero.
Así es, no es un error tipográfico. Literalmente, puedes ganar dinero enviando mensajes de texto a las personas. Y como si eso no fuera suficiente para emocionarte, ¡también hay otros beneficios!
Cuando envías mensajes de texto a las personas, no tienen tiempo para pensar y ponen excusas para no comprar tu producto o servicio. Están en movimiento y necesitan respuestas rápidamente, por lo que cuando reciben un mensaje de texto tuyo con esas respuestas, es más probable que respondan favorablemente.
Los mensajes de texto también son fáciles de leer rápidamente para las personas ocupadas, por lo que si alguien está en medio de algo cuando llega tu mensaje de texto, no se sentirá tan presionado por tomarse el tiempo de su día para responder. De hecho, la investigación ha demostrado que es más probable que las personas respondan positivamente cuando se encuentran en un estado de baja carga cognitiva, ¡y los mensajes de texto definitivamente entran en esa categoría!
Y por último: ¡los mensajes de texto no requieren ningún tipo de contexto! Entonces, incluso si alguien no está seguro de a qué te refieres cuando abre tu mensaje (lo que sucede todo el tiempo), aún puede averiguar qué significa e incluso seguir las instrucciones que pueda incluir.
Consejos de marketing por SMS (lo que se debe y no se debe hacer)
El marketing por SMS puede ser una excelente manera de llegar a sus clientes y aumentar las ventas. Pero a medida que nos sumerjamos, hablemos de lo que se debe y no se debe hacer en el marketing por SMS. Después de todo, puede ser fácil olvidar algunos de los principios fundamentales.
Los mensajes de texto pueden ayudar a aumentar las ventas, pero deben hacerse de manera reflexiva.
1. USA MENSAJES QUE SON MÁS FORMALES QUE TU TEXTO TÍPICO
El lenguaje formal demuestra que es digno de confianza, profesional y verdaderamente dedicado a sus clientes. También demuestra que sabe de lo que está hablando, e incluso si el cliente no está de acuerdo con todo lo que dice, es más probable que escuche lo que tiene que decir debido a lo bien hablado e inteligente que es. les hace sentir.
Y cuando se trata de eso, ¡todos quieren sentirse inteligentes!
2. UTILICE EL NOMBRE DE SU EMPRESA EN CADA MENSAJE
Puede que no lo parezca, pero incluir el nombre de tu empresa en cada texto te ayudará a ganar clientes en una campaña de marketing por SMS. He aquí por qué:
En primer lugar, cuando envías un mensaje de texto, lo más importante es llamar la atención del destinatario. Al incluir el nombre de su empresa en cada mensaje, se asegura de que cualquier otra cosa que diga se recordará.
Y, si alguien no reconoce de inmediato cuál es su negocio después de leer su texto, asumirá que es spam y lo eliminará sin leer más, pero si ve «Groovy Chanclas» al frente y en el centro de su pantalla , ¡sabrán que han encontrado un nuevo par de botas!
3. MANTÉNGALO BREVE Y DULCE (Y AL PUNTO)
Mantener sus mensajes breves, dulces y directos lo ayudará a ganar clientes en una campaña de marketing por SMS porque le permite comunicarse de manera rápida y efectiva.
Tienes una cantidad limitada de tiempo para captar la atención de alguien cuando se desplaza por la aplicación de mensajería de su teléfono, por lo que si tu mensaje es demasiado largo o confuso, puede perderse en la confusión. Al mantener las cosas simples y breves, se asegura de que su cliente realmente lea lo que tiene que decir, o al menos lo recuerde lo suficiente como para hacer clic en su enlace o devolverle la llamada.
4. USA EMOJIS: ¡SON DIVERTIDOS!
Los emojis son la nueva forma de expresarse, ¡y ya no es solo para adolescentes!
También son una excelente manera de interactuar con sus clientes, quienes estarán más dispuestos a responder si les gusta cómo les habla.
Todos hemos estado en el extremo receptor de un mensaje de texto aburrido, ¿verdad? Simplemente estás sentado allí, esperando que la otra persona termine de escribir, y luego, bam, recibes un mensaje que es solo un montón de palabras unidas con algunos signos de puntuación. Es como recibir un puñetazo en la cara por parte de alguien que olvidó sus modales.
Por eso los emojis son tan importantes: ayudan a dividir largas cadenas de texto y hacen que tus mensajes sean más interesantes. Los emojis también facilitan la respuesta de las personas porque simplemente pueden tocar un emoji en lugar de tener que pensar en algo más para decir o escribir.
Si usa emojis correctamente en su campaña de mensajes, ¡puede ayudarlo a aumentar las tasas de participación y también a mejorar las tasas de retención de clientes!
5. ASEGÚRESE DE PERSONALIZAR CADA MENSAJE, INCLUSO SI ES SOLO UN SIMPLE “HEY” O “HEY ALL”
Es sencillo. Cuando alguien recibe un mensaje SMS de un amigo, es más probable que interactúe con él y lo lea detenidamente que si recibe un correo electrónico de alguien que no lo conoce personalmente. Porque confiamos en nuestros amigos, sabemos que no intentarán vendernos algo ni engañarnos para que hagamos algo que no queremos hacer.
Entonces, ¿por qué no hacer que sus clientes sientan que están recibiendo un mensaje SMS de un amigo? Agregue un simple hola o hola al comienzo de cada mensaje. Ayudará a generar confianza con sus clientes y les dará la sensación de que están recibiendo un toque personal en sus bandejas de entrada.
6. ESTABLECE UN OBJETIVO ESPECÍFICO PARA CADA MENSAJE
Establecer un objetivo específico para cada mensaje es una de las cosas más importantes que puede hacer para ganar clientes en una campaña de marketing por SMS.
La razón es que te obliga a pensar cuál es tu objetivo final con cada mensaje. ¿Estás tratando de hacer que la gente haga clic en un enlace? ¿Estás tratando de llevar a la gente a un sitio web? ¿Estás tratando de que la gente se suscriba a un boletín? Establecer objetivos como este lo ayudará a concentrarse en lo que más importa, lo que ayudará a asegurarse de que cada mensaje obtenga resultados.
7. VERIFIQUE LA ORTOGRAFÍA Y LUEGO VUELVA A VERIFICAR
Revisar la ortografía de tus mensajes puede ayudarte a ganar clientes en una campaña de marketing por SMS porque demuestra que eres un profesional y que te tomas tu negocio en serio.
Nadie quiere hacer negocios con alguien a quien no le importa la calidad de su trabajo. Sus clientes apreciarán que se haya tomado el tiempo para asegurarse de que obtengan la mejor experiencia posible con su empresa.
Y dado que este es un medio basado en texto, los errores ortográficos son más evidentes que en otros tipos de comunicación. Si quiere parecer un experto e impresionar a sus clientes, ¡asegúrese de no escribir nada mal!
8. INCLUYE LOS ENLACES QUE SON RELEVANTES AL TEMA
La razón por la que esto es importante es que es más probable que los clientes interactúen con su marca cuando sienten que obtienen algo de ella, y solo sentirán que obtienen algo si hay algo en ello por ellos. Por ejemplo, si envía un mensaje sobre los beneficios de usar su producto o servicio y luego incluye un enlace para comprarlo, es más probable que los clientes hagan clic en ese enlace que si no lo hubiera incluido.< /p>
Incluir enlaces también es importante porque ayuda a generar confianza entre usted y sus clientes. Si ven que les está proporcionando información adicional o recursos útiles relacionados con el tema en cuestión, entonces sabrán que se preocupan por ellos lo suficiente como para darles algo más que argumentos de venta genéricos destinados a que se involucren de inmediato; en cambio, les está proporcionando contenido valioso para que puedan tomar una decisión informada sobre si su producto o servicio es adecuado para ellos o no.
9. CREE ACUERDOS A CORTO PLAZO CON FECHA LÍMITE PARA FOMENTAR UNA ACCIÓN RÁPIDA
Los acuerdos a corto plazo con plazos son la manera perfecta de fomentar una acción rápida en una campaña de marketing por SMS.
Cuando ejecuta una campaña de marketing por SMS, es fácil perderse en los detalles y perder de vista su objetivo final: conseguir clientes.
A veces, es útil pensar en su campaña de marketing por SMS como un juego, ¡un juego cuyo objetivo es conseguir clientes! Y si quieres ganar ese juego, debes llevar la cuenta.
¿Y qué hacemos todos cuando queremos algo? Fijamos un plazo. Tenemos una fecha límite para cuando necesitamos hacer nuestros impuestos o cuando necesitamos que arreglen nuestro automóvil, o cuando necesitamos que nuestro hijo se inscriba para la práctica de fútbol. ¿Sabes lo que sucede cuando las personas establecen plazos? ¡Actúan rápido! No pierden el tiempo holgazaneando; hacen las cosas. Por eso, los acuerdos a corto plazo con plazos son una forma tan eficaz de fomentar una acción rápida en una campaña de marketing por SMS.
Por ejemplo: «¡Obtenga un 15 % de descuento solo hoy!» O: «¡Obtén $10 de descuento en tu próxima compra!» O incluso «¡Comprar ahora!»
10. HAGA DECLARACIONES EN SU TEXTO, NO PREGUNTAS
Cuando hace declaraciones, el cliente siente que le hablan directamente y que sabe lo que quiere. Cuando les preguntas cómo les va o si quieren este producto o servicio, les hace sentir que necesitan responder. ¿Y si no lo hacen? Acabas de hacer que se sientan mal.
Puede usar afirmaciones para que su texto suene autoritario, lo que le ayudará a ganar clientes en una campaña de marketing por SMS.
Por ejemplo, si vende zapatos, podría decir «necesita estas botas», no «¿necesita estas botas?»
Tu tono será mucho más persuasivo si parece que sabes de lo que estás hablando.
11. COMPARTA UN NUEVO PRODUCTO O SERVICIO QUE LE ENCAJE
Cuando estás entusiasmado con algo, es difícil no querer compartirlo con el mundo. Y cuando comparte su entusiasmo a través de una campaña de marketing por SMS, puede usar ese entusiasmo para ganar clientes.
Cuando comparte su entusiasmo en una campaña de marketing por SMS, tendrá la oportunidad de conectarse con clientes potenciales en un nivel más personal que si simplemente estuviera enviando un correo electrónico tradicional o una pieza de correo directo. Poder conectarse con las personas de esta manera les permite ver con quién están trabajando y sentirse cómodos con su decisión. También les ayuda a recordar con quién están trabajando, ¡lo cual es importante en cualquier tipo de campaña de marketing!
Entonces, ¡sal y comienza a compartir!
12. DEJA CLARO LO QUE QUIERES QUE HAGAN LOS CLIENTES A CONTINUACIÓN
Cuando se trata de marketing por SMS, hay una cosa que puede ayudarlo a ganar clientes más que cualquier otra cosa: llamadas a la acción claras.
Quiere que sus clientes hagan algo, así que asegúrese de que sea obvio de qué se trata.
Si está solicitando su dirección de correo electrónico, hágalo obvio diciendo algo como esto: «Para obtener una muestra gratuita de nuestro producto, ingrese su dirección de correo electrónico aquí».
Si les pide que compren algo, diga algo como esto: «Haga clic en el botón de abajo para comprar nuestro producto». De esa forma, saben exactamente lo que deben hacer sin adivinar qué se supone que deben hacer a continuación.
Al dejar en claro lo que quiere que hagan sus clientes a continuación en una campaña de SMS, verá un aumento en la cantidad de personas que responden positivamente. ¡Y eso solo puede significar cosas buenas para su negocio!
Los mensajes de texto son una herramienta útil para los vendedores si los usa sabiamente, no los usa en exceso y usa el tono de voz correcto.
1. No tengas miedo de ser ingenioso
Significa ser uno mismo, ser auténtico y ser personal.
Cuando intenta ganar clientes a través de una campaña de marketing por SMS, una de las mejores maneras de hacerlo es siendo ingenioso.
De hecho, es prácticamente un requisito.
Pero, ¿qué significa ser ingenioso?
Bueno, no solo significa ser divertido, significa ser genuino, auténtico y honesto. Significa ser tú mismo y mostrar tu personalidad en cada mensaje que envíes. También significa que sus mensajes deben ser personales; no solo deben salir del corazón, sino también dirigirse a cada destinatario por su nombre. Desea que las personas que reciben sus mensajes sientan que los reciben específicamente para ellos, y no solo otro correo electrónico o mensaje de texto enviado de forma robótica sin tener en cuenta quién lo verá o por qué lo verán. !
2. No Seas Un Robot
Es fácil dejarse atrapar por ser un robot en sus mensajes. Después de todo, son solo mensajes de texto y realmente no puedes ver la cara del destinatario. Pero lo que haces con las palabras que envías puede marcar una gran diferencia en la respuesta de alguien, ¡así que no tengas miedo de ser tú mismo!
Piénselo así: si alguien recibe un mensaje de un amigo, quiere sentir que está hablando con su amigo. Quieren saber qué está pasando en la vida de sus amigos, escuchar cosas importantes para ellos y cómo se sienten, etc.
Si está enviando una campaña de marketing por SMS, es como estar en persona con esa persona. Tiene la oportunidad de conectarse con ellos compartiendo algunos de sus propios intereses o preocupaciones. ¡Incluso puede contarles sobre algo divertido que sucedió hoy o recomendarles algo nuevo (como una película o un libro) que pueda interesarles! Piense en lo que haría que USTED quisiera escuchar si alguien más estuviera hablando de eso, ¡y luego hágalo!
3. No Sea Demasiado Personal
Cuando envía una campaña de marketing por SMS, es importante recordar que no solo se está comunicando con el cliente, sino que se está comunicando con el teléfono del cliente.
Desea que vean su mensaje como un recordatorio útil y amistoso que los hace sentir bien con el uso de su producto. ¿Y si no lo hacen? Bueno… ¡quizás deberían probar otros productos!
Pero ser demasiado personal está prohibido en las campañas de marketing por SMS. No puedes simplemente enviar un mensaje de texto como «¡Hola! ¿Olvidaste que tenemos nuevos sabores?» o «Sé que tenías la intención de volver, así que aquí tienes un cupón». porque entonces parece que te estás esforzando demasiado.
En su lugar, considérese a sí mismo como el guardián de la información sobre usted: la ofrece de forma gratuita, ¡pero solo si la quieren! Entonces, en lugar de decir cosas que son demasiado personales y específicas (como preguntarles cómo va su día), solo bríndeles información que tenga sentido si están interesados en saber de usted nuevamente (como un nuevo sabor o una promoción).
4. No Envíes Demasiados Mensajes en un Día, Pero Tampoco Esperes Mucho Entre Ellos
Todo es cuestión de tiempo.
Si envía demasiados mensajes en un día, abrumará a su cliente, y todos sabemos que esa no es la manera correcta de hacer amigos. Pero si esperas demasiado entre mensajes, olvidarán quién eres y por qué deberían gastar el dinero que tanto les costó ganar en tu producto.
Es una línea muy delgada, pero vale la pena: puede hacer que sus clientes se interesen sin abrumarlos o hacerlos sentir que los están molestando enviando la cantidad justa de mensajes de texto por día.
5. No Utilice Todo en Mayúsculas Para Cada Palabra en Su Mensaje, Parece Que Está Gritando (Pero Ponga Mayúsculas en Sustantivos Y Verbos Importantes)
Cuando envía un mensaje de marketing por SMS, es tentador usar mayúsculas para cada palabra. Después de todo, hace que tu mensaje parezca que estás gritando, que es el objetivo de una campaña de marketing por SMS, ¿verdad?
Bueno, sí y no.
Resulta que, si bien es importante expresar su punto de vista con la mayor contundencia posible, existen algunos límites sobre la cantidad de veces que debe usar mayúsculas en un solo mensaje.
Si está pensando en usar mayúsculas en sus mensajes SMS, deténgase ahí mismo. Exagerar con las mayúsculas hará que las personas sean menos propensas a responder.
6. Si No Puedes Hacerlo Bien, No Lo Hagas en Absoluto
Si no puedes hacerlo bien, no lo hagas. Es un dicho que existe desde hace mucho tiempo y significa que si vas a hacer algo, debes asegurarte de hacerlo bien.
En el contexto de una campaña de marketing por SMS, esto se traduce en asegurarse de que su mensaje de texto sea lo más claro y conciso posible. Esto se debe a que el destinatario de su mensaje de texto solo tendrá unos 5 segundos para leerlo antes de decidir si lo abre o no. Si su mensaje no es lo suficientemente convincente, simplemente presionarán Eliminar sin abrirlo.
¡La buena noticia es que existen muchos consejos y trucos para escribir buenos mensajes SMS! Solo asegúrate de seguirlos, no trates de ser demasiado elegante con tus mensajes de texto si van a estar en un medio donde la gente espera que las cosas sean breves y agradables (como un SMS).
Dónde debe comenzar sus necesidades de marketing por SMS
¿Emocionado por comenzar con su campaña de marketing por SMS? Su sitio web es el lugar perfecto para comenzar.
Su sitio web le brinda un lugar para recopilar información de sus clientes, que luego se puede usar en sus mensajes. Por ejemplo, si un cliente se registra para su producto o servicio, se le pedirá su nombre y dirección de correo electrónico.
Puede usar esa información para personalizar cada mensaje, haciéndolo más relevante y atractivo para el cliente.
Crear un sitio web para su empresa ayuda mucho no solo con su marketing por SMS, sino con todas sus campañas de marketing, que incluyen:
Un sitio web puede ser un excelente punto de partida para la conversación
Algunas personas querrán leer más sobre su producto o servicio
Las personas necesitan un lugar para conectarse con usted para obtener más información información
Puede ayudar a que su campaña se vea profesional y creíble
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El marketing de boca en boca es una de las formas más poderosas de hacer crecer su negocio. Es gratis y puede ocurrir en cualquier lugar, en cualquier momento, y no hay mejor manera de correr la voz acerca de su producto o servicio que hacer que la gente hable de él.
Pero, ¿qué es exactamente el marketing de boca en boca? ¿Cómo se ve en acción? ¿Y cómo te aseguras de que funcione para tu negocio?
En esta guía, lo guiaremos a través de todo lo que necesita saber sobre el marketing de boca en boca para que pueda comenzar a usarlo hoy mismo.
Si usted es como yo, probablemente se emocione un poco cuando vea la palabra «boca a boca» en el título de un artículo. No estoy seguro de por qué, ¿tal vez porque es una manera tan divertida y fácil de comercializar su negocio? ¡No tiene que gastar dinero en anuncios, ni configurar un sitio web, ni siquiera pensar en su estrategia de marketing durante más de cinco minutos!
Pero si es nuevo en el marketing de boca en boca (WOMM), quizás se esté preguntando cómo funciona y cuáles son sus beneficios. ¿Hay algún inconveniente? ¿Qué debe hacer si las personas comienzan a hablar negativamente sobre su marca?
Esta publicación responderá todas esas preguntas y más, de modo que al final, podrá usar WOMM como parte de su estrategia de marketing general con confianza.
¿Qué es el boca a boca?
El marketing boca a boca es el acto de lograr que sus clientes hablen sobre usted y su empresa. A veces también se le conoce como «marketing viral», que recibe su nombre de la idea de que si una persona le cuenta a dos personas acerca de su producto o servicio, esas dos personas podrían decirle a otras dos personas, quienes a su vez le dirán a dos personas más, y así sucesivamente. .
Por eso las campañas de boca en boca son tan efectivas: se basan en la confianza. Si alguien es un amigo o un miembro de la familia que le cuenta algo, entonces probablemente confiará en esa persona más que cualquier otro anuncio. Y si confías en ellos lo suficiente como para creer lo que te dicen, ¡entonces hay muchas posibilidades de que otros sientan lo mismo!
¿Cómo funciona el marketing boca a boca?
El boca a boca es una estrategia de marketing que existe desde hace siglos. Puede ser difícil de medir, pero es una de las formas más poderosas de dar a conocer su negocio.
La idea es simple: las personas hablan sobre los negocios que aman y comparten sus experiencias con los demás. El marketing de boca en boca se basa en la autenticidad y la confianza, dos cosas que son difíciles de conseguir en estos días pero que son cruciales para cualquier empresa que busque tener éxito.
Para empezar, deberá pedir referencias a sus clientes. La mejor manera de hacerlo es por correo electrónico o redes sociales.
El boca a boca funciona porque se basa en la confianza: cuando alguien les cuenta a sus amigos algo excelente que ha descubierto gracias a la recomendación de otra persona, esos amigos también querrán participar en su producto y servicio, y cuando «ese amigo » también lo encontrarán útil o excelente, luego también se lo contarán a sus amigos de amigos y familiares, ¡y eso sigue y sigue!
Cómo entrar en la acción de boca en boca
El marketing de boca en boca es una forma comprobada y verdadera de hacer correr la voz acerca de su negocio, pero puede ser difícil comenzar. ¡Aquí hay seis consejos para hacer correr la voz de una manera que sea auténtica, efectiva y divertida!
1. Primero, debe asegurarse de que su producto sea excelente. Si su producto no está a la altura, nadie querrá contárselo a otros. Tienes que ser capaz de ofrecer algo que la gente quiera y que se sienta bien al compartirlo con los demás.
2. Comience con la mentalidad correcta: el marketing boca a boca se trata de construir relaciones, no solo de dar a conocer su nombre.
3. Comience con amigos y familiares. Ya los conoces bien, por lo que es más probable que confíen en tus recomendaciones. Además, ¡es más fácil comenzar con personas con las que ya tienes una relación que con extraños que aún no te conocen!
4. Pida referencias a sus clientes. Esto podría ser tan simple como preguntar: «¿Conoces a alguien que necesite mis servicios?» o «¿Conoces a alguien que podría beneficiarse de mi producto?» Si dicen que sí, haz un seguimiento con ellos y obtén su información de contacto para que puedas comunicarte directamente con esas personas más adelante.
5. Asegúrese de pedirles a sus clientes comentarios sobre su experiencia con sus productos y servicios. Esto puede ser tan simple como una breve encuesta al final de una interacción (como cuando se retiran) o tan complicado como un grupo de discusión completo o una prueba de usabilidad.
6. Si ya está solicitando comentarios, asegúrese de hacer un seguimiento de cualquier problema que surja. Es importante que los clientes sepan que sus inquietudes se escuchan y se toman en serio, y luego tomar medidas para abordarlas.
7. ¡Regala muestras! Esto se remonta a nuestro primer punto: si a las personas les encanta lo que prueban, tocan, huelen o sienten, existe la posibilidad de que quieran más. Y si no les encanta… bueno… ¡dales una oportunidad de todos modos! ¡Nunca se sabe lo que puede pasar!
8. Utilice plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y Snapchat para difundir mensajes positivos sobre su empresa o productos. Las plataformas de redes sociales le permiten compartir información rápidamente con grandes grupos de personas a la vez y al mismo tiempo entablar conversaciones con usuarios individuales que pueden tener preguntas o comentarios sobre lo que ven en sus publicaciones.
9. ¡Crea rumores sobre nuevos productos o servicios antes de que estén disponibles públicamente para que las personas sientan que están al tanto antes de que los demás ya hablen demasiado de ellos! Esto ayudará a mantener a los clientes comprometidos para que se sientan parte de algo especial en lugar de ser simplemente otra persona a la que todos los dueños de negocios les presentan en Facebook todo el día sin obtener nada de ellos mismos.
Cómo construir una relación y referencias
Si aún no está construyendo relaciones y referencias, ¡debería hacerlo!
En el mundo de los negocios, las referencias son oro. Significan que las personas confían tanto en tu trabajo que quieren recomendarlo a otros. Y cuando tiene una sólida red de referencias, esos nuevos clientes pueden convertirse en clientes habituales, lo que sigue generando más ingresos.
Construir una relación es algo más que ser amable con sus clientes. Se trata de conocerlos, sus necesidades y motivaciones, y cómo puedes ayudarlos a lograr sus objetivos. ¿Pero la mejor parte? Construir una relación con sus clientes también es la clave para las referencias.
Entonces, ¿cómo empezar? Estos son algunos consejos:
Construir relaciones con sus clientes puede ser difícil: son personas, después de todo, y el orgullo, la vergüenza, el ego y otras emociones de la naturaleza humana pueden interponerse en el camino.
1.CUMPLE LO QUE PROMETE
Cuando cumple lo que promete, genera confianza y profundiza la relación con su cliente.
Es fácil hacer promesas, especialmente cuando se trata de hacer negocios con alguien. Pero se necesita mucho más esfuerzo y atención para cumplir con esas promesas. Es por eso que cumplir lo que promete es una excelente manera de generar confianza con sus clientes y profundizar su relación con su marca.
Cuando cumple lo que promete, sus clientes pueden sentirse seguros de que pueden confiar en usted en el futuro. Esa confianza se construye con el tiempo y conduce a excelentes referencias.
2.INVIERTE EN EL DESARROLLO PROFESIONAL DE TUS EMPLEADOS
Invertir en el desarrollo profesional de sus empleados ayuda a construir una relación y referencias.
Cuando invierte en el desarrollo profesional de sus empleados, está invirtiendo en el éxito de su empresa. Les estás demostrando que te preocupas por ellos como individuos y que quieres ayudarlos a crecer profesionalmente, lo que puede crear un vínculo más fuerte entre ustedes dos.
Además, poder ofrecer a sus empleados oportunidades de desarrollo profesional demuestra que valora sus contribuciones y desea que sigan creciendo con la empresa. Esto ayudará a que se sientan más como en casa y comprometidos con el éxito de la empresa, lo que puede generar referencias cuando se van o recomendar a otra persona para un puesto.
3. SOLICITE REFERENCIAS Y OFREZCAS TAMBIÉN
Pedir referencias es una de las mejores maneras de construir relaciones con sus clientes. Cuanto más preguntas, más confían en ti y más quieren ayudarte.
Si no pregunta, es posible que no le ofrezcan una referencia porque no saben cuánto significa para usted o qué sucederá si lo hacen.
Ofrecer referencias también es importante porque muestra a sus clientes que los está cuidando. Los está cuidando y ayudando a encontrar nuevos clientes, lo que los hace sentir bien trabajando con usted.
4. TÓMESE EL TIEMPO PARA ENTENDER LO QUE MÁS VALORAN SUS SOCIOS DE REFERENCIA
¿Qué piensas cuando escuchas la palabra «relación»? Para muchos de nosotros, es la idea de tener una conexión con alguien más. Pero hay otra dimensión importante de las relaciones que a menudo se pasa por alto: comprender qué es lo que más valoran sus socios de referencia.
Si desea construir una gran relación con sus socios de referencia, necesita saber qué los motiva y qué les encanta de sus trabajos para que pueda compartir esas mismas cosas con los demás. Luego, cuando esté conversando con clientes actuales y potenciales, le resultará más fácil encontrar puntos en común y generar confianza y, en última instancia, obtener referencias.
5. ENVÍA PEQUEÑOS REGALOS O NOTAS DE AGRADECIMIENTO A ALGUIEN QUE TE RECOMIENDO
Cuando envía un pequeño obsequio o una nota de agradecimiento, demuestra que está pensando en ellos y en sus necesidades, y que se preocupa por ellos como personas y no solo como contactos comerciales. Es por eso que muchas empresas han adoptado la práctica de enviar notas de agradecimiento y pequeños obsequios cuando alguien les recomienda un nuevo cliente. Se ha demostrado repetidamente que construye relaciones más sólidas entre empresas, clientes e incluso competidores.
¿Y lo mejor de todo? ¡Funciona! Al enviar notas de agradecimiento o pequeños obsequios cuando alguien refiere a otra persona a su empresa, verá un aumento en las referencias con el tiempo y una mayor lealtad de los clientes existentes que se sienten apreciados por los esfuerzos de su empresa para mostrarles cuánto significan para usted.
6. MANTÉNGASE EN CONTACTO CON CLIENTES ANTERIORES, INCLUSO SI NO TIENEN NECESIDAD INMEDIATA DE SUS SERVICIOS
Algunas personas piensan que una vez que un cliente te ha pagado, la relación se acaba. Pero eso no podría estar más lejos de la verdad.
Si desea mantener contentos a sus clientes, debe permanecer en contacto con ellos. De esa forma, sabrán que pueden contar con usted cuando tengan un problema, incluso si no está relacionado con su proyecto actual. Y también verán que sigues invirtiendo en su éxito y bienestar como propietario o administrador de un negocio.
Es importante mantenerse en contacto porque ayuda a generar confianza: sus clientes sabrán que si alguna vez hay una emergencia o crisis en su empresa, podrán comunicarse con usted para obtener ayuda, sin importar lo que cueste ( incluidas las noches largas).
También genera buena voluntad: cuando alguien sabe cuánto tiempo y esfuerzo se dedicó a su proyecto, se siente especial. ¡Y nada nos hace querer hacer negocios con alguien más que saber que nos valoran!
Y, por último, mantenerse conectado ayuda a generar referencias: nuestra red de amigos y familiares sabe qué tipo de trabajo hacemos mejor, y si alguien necesita algo similar en su empresa, ¡naturalmente pensará primero en nosotros!
7. MANTENER UNA COMUNICACIÓN CONSISTENTE Y CONSTANTE CON LOS SOCIOS DE REFERENCIA
Es importante tener una línea abierta de comunicación con los socios de referencia para establecer una relación con ellos y demostrarles que usted es valioso para su negocio. Esto les ayudará a confiar en usted, lo que hará que sea más probable que le recomienden negocios.
También es importante mantenerse al tanto de lo que sucede en su industria para estar al tanto de cualquier cambio o noticia que pueda afectar el negocio del cliente. Esto los mantendrá actualizados sobre lo que sucede en la industria, lo que puede ayudarlos a tomar decisiones sobre cómo quieren que su empresa crezca o cambie con el tiempo (como expandirse a nuevos mercados).
8. PROPORCIONA EL MEJOR SERVICIO POSIBLE A TUS CLIENTES
Todos hemos escuchado el dicho: «El cliente siempre tiene la razón».
¿Pero qué pasa si puedes hacer que se sientan así? ¿Qué sucede si puede ayudarlos a sentir que obtienen mucho más de lo que necesitan?
Las mejores empresas no solo brindan el mejor servicio posible a sus clientes, sino que también hacen todo lo posible para asegurarse de que esos clientes estén satisfechos. Y cuando los clientes están completamente satisfechos, se lo cuentan a sus amigos y familiares, lo que crea una base de clientes leales que sigue regresando una y otra vez. ¡Así es como construyes relaciones con tus clientes y referencias!
Y todo comienza con asegurarse de que todas las personas que entren por sus puertas sean tratadas como miembros de la realeza.
Promocione Su Sitio web en todas partes
Si te estás preparando para lanzar un nuevo sitio web, probablemente tengas mucho en tu agenda. Entre escribir contenido, diseñar el diseño y asegurarse de que todo funcione correctamente, puede ser difícil encontrar tiempo para promocionar su sitio web en todas partes.
Pero prometemos que esto es muy importante, y he aquí por qué:
¡Promocionar su sitio web en todas partes ayuda a que su marketing de boca en boca funcione mejor! Se trata de generar confianza con los clientes potenciales. Cuando vean reseñas positivas de tu empresa, es más probable que te compren que si nunca antes hubieran oído hablar de ti.
No se trata solo de hacer que la gente cruce la puerta: también se trata de mostrarles que pueden confiar en usted como propietario de un negocio y como experto en su campo. Y cuando se sientan así, les contarán a sus amigos la increíble experiencia que tuvieron contigo… ¡que es exactamente de lo que se trata el marketing de boca en boca!
Lo que la mayoría de la gente no sabe es que puede promocionar su sitio web en todas partes. No tiene que limitarse a los lugares donde las personas hablan sobre su industria o marca, lo que facilitará que las personas lo encuentren cuando busquen un producto o servicio como el suyo.
Puedes usar plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter, donde las personas buscan cosas relacionadas con sus intereses. Y si está promocionando un producto o servicio, es muy probable que esos intereses coincidan con lo que está ofreciendo. Por ejemplo, si vende ropa de algodón orgánico para bebés, los padres que viven en las ciudades podrían estar interesados en ver lo que tiene en oferta.
También puede crear un blog y usarlo como una extensión de su sitio web para que las personas que visiten el blog sean dirigidas automáticamente al sitio principal cuando hagan clic en cualquier enlace dentro de la entrada del blog (lo que significa que verán todos sus productos/servicios). Si alguien hace clic en un enlace de otra fuente, como los resultados de la Búsqueda de Google o el enlace de otro sitio web, será llevado directamente allí sin necesidad de un paso intermedio».
Conviértete en un gurú local
Ser un gurú local es más que solo conocer los entresijos de su industria. Se trata de ser un asesor de confianza para su red y ayudarlos a tomar decisiones que los ayudarán a tener éxito.
¡Y tú puedes hacerlo! Estos son algunos consejos para convertirse en un gurú local en su industria:
Mientras hace esto, tenga en cuenta que no tiene que ser el mejor en su trabajo o industria para ser considerado un experto local. Solo necesita compartir ese conocimiento con otros.
1. EMPIEZA PEQUEÑO
No trate de formar un ejército de seguidores de la noche a la mañana; en su lugar, comience por construir relaciones con una o dos personas a la vez y luego ramifique a partir de ahí. Podrás llegar a más personas más rápido de esta manera porque cuando alguien vea que una o dos personas confían en ti lo suficiente como para seguirte en las redes sociales o enviarte mensajes de texto con regularidad, pensarán: «Oye, este tipo debe tener bastante conocimiento». !» en lugar de simplemente pensar «¿Quién es esta persona al azar que me siguió?»
2. EMPEZAR UN BLOG
Esta es la forma más efectiva de darse a conocer como un experto en cualquier cosa que haga. Los blogs también son una excelente manera de conectarse con clientes y clientes, así como de desarrollar su marca. ¡Es un ganar-ganar-ganar!
Si no está seguro de por dónde empezar, tenemos algunos consejos para usted:
Cree un plan : antes de comenzar a escribir en un blog, tómese un tiempo para pensar en lo que quiere lograr con su blog. ¿Quieres que la gente te vea como un experto? ¿Quieres que sepan más sobre tu negocio? ¿Quieres que te compren productos? Una vez que comprenda por qué está escribiendo en un blog, ¡le será más fácil encontrar su éxito!
Elige una plataforma : existen toneladas de plataformas que permiten a los usuarios crear blogs, pero ¿cuál deberías elegir? Recomendamos WordPress porque es lo suficientemente fácil para casi cualquier persona sin ser tan complicado que lleva una eternidad intentar configurar el sitio.
Haz que tu blog sea fácil de leer – Cuando escribas, trata de usar oraciones cortas y simples. No utilice palabras y frases complicadas que la mayoría de la gente no entenderá. No quieres que tus lectores se pierdan en la maleza de lo que estás diciendo, ¡quieres que te sigan fácilmente y con interés!
Escribir desde el corazón – Escribir un blog es una oportunidad para conectar con tus lectores. Puede compartir su conocimiento y experiencia, pero también tiene la oportunidad de crear una conexión personal con ellos. ¡Por eso te sugiero que escribas desde el corazón cuando crees un blog!
Escribir desde el corazón significa que estarás escribiendo lo que es verdad para ti, lo que más importa en tu vida. No se trata de ser falso o poco sincero, se trata de compartir lo que más te importa.
¡Sé valiente! ¡Adelante, haz clic en publicar!
3. CREAR CONTENIDO DE VÍDEO
El contenido de video es una forma increíble de convertirse en un gurú local en su industria. Si tiene un producto o servicio que ayuda a las personas, la mejor manera de mostrarles cómo funciona es mediante un video. El contenido de video se puede compartir en las redes sociales, que es donde la mayoría de las personas buscan consejos y recomendaciones para sus necesidades.
Al crear contenido de video, podrá llegar a más personas que nunca. También podrá proporcionar información valiosa que puede ayudar a las personas a resolver problemas o tomar decisiones sobre lo que necesitan en sus vidas. También puede utilizar los videos como una forma efectiva de comunicarse con los clientes actuales y potenciales sobre lo que ofrece o sobre cualquier cambio o mejora que pueda ocurrir con sus productos o servicios.
4. PARTICIPAR EN JUNTAS DE DISCUSIÓN
Creo que participar en foros de discusión es una excelente manera de convertirse en un gurú local en su industria.
Cuando lo piensas, vivimos en un mundo sobrecargado de información. Estamos bombardeados por tantos datos que puede ser difícil saber qué es realmente importante y qué es solo ruido. Sin embargo, al leer y participar en foros de discusión, puede aprender de otras personas que también están tratando de dar sentido a la información que encuentran. Puede obtener ejemplos del mundo real de cómo otras personas abordan desafíos o problemas específicos, lo que lo ayudará a construir su propia base de conocimientos.
Otro beneficio es que te permite compartir lo que sabes con otros, aunque solo sea a través de pequeños fragmentos a la vez. Algunas personas pueden tener más experiencia que otras cuando se trata de ciertos temas, pero lo que no saben es cuántas otras personas pueden estar interesadas en aprender más sobre esos mismos temas. Al contribuir con sus propios pensamientos e ideas en los foros de discusión, está ayudando a crear un espacio donde todos tienen acceso a conocimientos que de otro modo no estarían disponibles porque ninguna persona tiene todas las respuestas.
5. PRESENTE EN EVENTOS LOCALES
Estar presente en eventos locales es una excelente manera de convertirse en un gurú local en su industria. Puede reunirse con personas cara a cara, hablar sobre los problemas que les importan y mostrarles cómo puede ayudar. O, si no se siente cómodo hablando con extraños, puede involucrarse con organizaciones y grupos locales que lo pondrán en contacto con personas que necesitan sus servicios y productos.
La asistencia a eventos también es una oportunidad para establecer contactos: ¡es una oportunidad para conocer gente nueva que podría convertirse en clientes o consumidores!
6. SOLIDIFIQUE SU LIDERAZGO DE IDEAS A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES
Al solidificar sus pensamientos sobre el liderazgo a través de las redes sociales, puede convertirse en un gurú local en su industria.
Esto se puede hacer aprovechando las oportunidades en línea que permiten a sus seguidores interactuar con usted y hacerle preguntas sobre temas como liderazgo o gestión. También puede considerar invitar a otros profesionales en el mismo campo para compartir su experiencia con sus seguidores. De esta manera, puede crear una comunidad en torno al liderazgo que ayudará a las personas a sentirse más conectadas entre sí mientras aprenden de las experiencias y conocimientos de los demás.
También puede utilizar las redes sociales como una oportunidad para mostrar su marca personal. Por ejemplo, si está tratando de construir una sólida reputación como experto en habilidades de liderazgo o administración empresarial, entonces tendría sentido que publique fotos de usted mismo en conferencias o eventos donde se discutan estos temas. De esta manera, las personas que siguen tu página verán que en realidad estás trabajando duro para crear un futuro mejor para ellos.
7. ORGANIZA UN EVENTO
Ser un gurú local en su industria se trata de salir y ser visto.
Se trata de ser la primera persona en la habitación un viernes por la noche con la computadora portátil abierta o presentarse en un evento de networking con una pila de tarjetas de presentación y una sonrisa. Quiere que la gente sepa quién es usted y qué hace, y cuánto se pueden beneficiar de ello.
La mejor manera de hacer esto? ¡Organización de eventos!
Organizar un evento demuestra que te tomas en serio ser un gurú en tu industria. Demuestra que te preocupas lo suficiente por tu industria como para dedicarle tiempo fuera del horario laboral y que estás dispuesto a hacer el esfuerzo necesario para ayudar a otras personas a tener éxito también.
Organizar un evento también le brinda la oportunidad de practicar hablar en público, lo que puede ser increíblemente útil al prepararse para entrevistas o compromisos para hablar en público más adelante.
Aproveche las redes sociales
Las redes sociales son el lugar perfecto para contar tu historia y también son un excelente lugar para escuchar lo que la gente dice sobre ti.
Las redes sociales pueden ser una herramienta poderosa para el marketing de boca en boca en 2022. Con más de 2 mil millones de usuarios activos y docenas de redes sociales, las oportunidades son infinitas.
Si aún no está utilizando las redes sociales como parte de su estrategia de marketing, ahora es el momento de comenzar. Aquí hay cinco razones por las cuales:
1) Las redes sociales le brindan información sobre la vida de sus clientes.
2) Las redes sociales le brindan comentarios sobre sus productos y servicios.
3) Las redes sociales ayudan a construir relaciones con clientes y prospectos.
4) Las redes sociales pueden ayudar a aumentar las ventas al dirigir el tráfico a su sitio o ubicación de la tienda con anuncios y publicaciones patrocinadas que aparecen en las noticias o líneas de tiempo de los usuarios cuando abren sus navegadores o aplicaciones todos los días.
5) Las redes sociales pueden ayudar a dirigir el tráfico de una ubicación en Internet a otra ubicación en Internet (¡o incluso fuera de línea!) mediante el uso de enlaces incrustados en publicaciones o tweets que llevan a los usuarios directamente de una página a otra sin tener que abandonar sus fuentes de noticias o lineas de tiempo
Proporcionar algo de valor a los clientes
En realidad, es una ecuación bastante simple:
Cliente + Valor = Cliente feliz.
Lo más importante que puede hacer por sus clientes es asegurarse de que sientan que están recibiendo una buena oferta. Si puede proporcionarles algo de valor, estarán dispuestos a volver y comprarle nuevamente. Esto también lo ayudará a obtener nuevos clientes porque el boca a boca es una de las herramientas más poderosas del marketing.
Por ejemplo, si vende libros en línea y ofrece envío gratis en pedidos superiores a $50, la gente vendrá volver a comprar contigo porque saben que obtendrán envío gratis en su próxima compra. La próxima vez que alguien te compre algo, es más probable que se lo cuente a sus amigos porque la última vez obtuvieron envío gratis.
Si tiene un servicio que proporciona, puede crear una lista de correo electrónico para actualizar a sus clientes sobre las ofertas especiales que pueda tener, las promociones y los descuentos que pueda tener durante ciertos horarios. Hay muchas cosas que puede hacer con la lista que ayudarán a las personas más de lo que creen. ¡Confía en mí! Solo asegúrese de que las personas los conozcan cuando se registren.
El futuro parece prometedor para aquellos que planifican con anticipación y utilizan los recursos adecuados para mejorar sus comunidades. Creemos que lo mejor para los posibles propietarios de empresas de marketing es esforzarse por hacer un cambio.
No solo es más rentable, sino también más gratificante. Al centrarnos en nichos de mercado, así como en demandas individuales, podemos brindar servicios de calidad a un costo menor. Si ya existe un servicio que conoce, vale la pena investigar y esforzarse para descubrir cómo esa empresa maximizó la rentabilidad en los últimos tres años, permitiéndole adaptar sus procedimientos para su propio uso. En resumen, esta es una industria que crece cada año que pasa.
El futuro será dudoso a menos que trabaje duro y se adapte a las nuevas demandas.
Cómo un sitio web hace que la gente hable de ti
Todos sabemos que la mejor manera de comunicar un mensaje es a través del marketing de boca en boca. Pero, ¿cómo transmites tu mensaje?
Bueno, en nuestra opinión, la mejor forma de correr la voz es a través de un sitio web, especialmente si intenta llegar a un público más joven.
Si tiene un negocio que se basa en interactuar con clientes y clientes potenciales, entonces un sitio web es un recurso esencial para sus campañas de marketing. No solo lo ayuda a conectarse con nuevas audiencias, sino que también le brinda un lugar donde las personas pueden encontrar fácilmente respuestas a las preguntas que tienen sobre sus productos o servicios.
Un sitio web tiene muchos usos más allá de simplemente conectarse con personas:
Herramienta de servicio y soporte al cliente
Plataforma para publicidad
Lugar donde puede publicar contenido útil que informe a los visitantes sobre lo que podrían querer de su empresa o marca.
También ofrecemos marketing digital para empresas pequeñas y medianas. Grandes empresas, SEO, comercio electrónico, WordPress, desarrollo de campañas de PPC y amp; Gestión para Google, Bing & ¡Yahoo!, anuncios de Facebook y más.
La planificación de medios suena como un plan para obtener medios de lo que realmente es. La planificación de medios es el arte de decidir estratégicamente cuánto, cuándo y dónde su mensaje será visible y audible. No importa cómo llegue ese mensaje a su cliente, se debe poner en marcha un plan de medios.
¿Qué es la planificación de medios y cómo funciona exactamente?
Para que funcione, debe tener una audiencia.
Detente ahí, eso era una broma.
Sí, humor. ¡Oye!
De todos modos.
No te preocupes; este artículo no se trata de esos adultos molestos que empujan papeles todo el día. Se trata de ti, que piensas que la planificación de medios es sinónimo de comprar publicidad en televisión y radio.
Si está buscando consejos sobre cómo obtener más clics, ha venido al lugar correcto. En esta publicación, analizaremos qué es la planificación de medios, para qué se utiliza y cómo funciona.
Este artículo está diseñado para ayudar al vendedor principiante. Con suerte, se irá con una comprensión básica de lo que implica la planificación de medios y por qué se usa.
¿Listo?
Hagamos esto.
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Es posible que haya escuchado el término «planificación de medios» antes y se haya preguntado: «¿Cómo funciona?». La respuesta simple es que la planificación de medios es el proceso de seleccionar los medios adecuados para llegar a su mercado objetivo. La planificación de medios es una parte clave de la combinación de marketing, que incluye la innovación de productos, la estrategia de precios (también denominada posicionamiento de precios), los canales de distribución y las estrategias de comunicación.
Los planificadores de medios eligen qué tipos de publicidad se utilizarán en función de lo bien que creen que funcionarán para las marcas de sus clientes. También se aseguran de que quede suficiente presupuesto después de asignar fondos a cada tipo para que puedan pagar algún tipo de actividad promocional como eventos o correo directo.
El objetivo de la planificación de medios es encontrar formas de asegurarse de que sus anuncios aparezcan donde los verán las personas con más probabilidades de comprarle. Por ejemplo, si es propietario de una pizzería, quiere asegurarse de que su anuncio aparezca en los periódicos que leen las personas a las que les gusta la pizza, ¡no en cualquier lector de periódicos!
Los Componentes Clave de una Planificación de Medios Efectiva
Para planificar los medios de forma eficaz, debe empezar por entrar en la cabeza de su mercado objetivo. Esto se debe a que una campaña exitosa no se trata solo de gastar dinero en los anuncios correctos en los lugares correctos. Se trata de presentar una imagen de su marca que los consumidores acepten, generando así ventas y conocimiento de su empresa en nombre del medio de comunicación.
Dicho esto, abordemos los 4 componentes principales de una planificación de medios eficaz.
La orientación se trata de hacer llegar su mensaje a las personas adecuadas. Para hacer eso, necesitas saber quiénes son y qué hacen.
¿A quién intenta llegar con su anuncio?
Cuanto más definida sea su audiencia objetivo, más probable será que pueda llegar a ellos de manera efectiva a través de la planificación de medios. Sin embargo, si se dirige a un público demasiado limitado, es posible que le resulte difícil obtener suficientes impresiones por lector o espectador.
Estos son algunos ejemplos de cómo puede funcionar la segmentación:
Puede dirigirse a los entusiastas de los deportes con un anuncio de televisión durante la programación deportiva. O bien, si desea llegar a las nuevas mamás, puede anunciarse durante los programas de entrevistas diurnos que ven con sus hijos.
Si está vendiendo un paquete de vacaciones, tiene sentido anunciarse en sitios web y revistas relacionados con los viajes, porque allí es donde sus clientes potenciales buscarán información relacionada con las vacaciones.
Para segmentar con eficacia, primero debe identificar su mercado objetivo; por eso lo llamamos «focalización». Luego, en función de la información demográfica (edad, género y ubicación), información psicográfica (rasgos de personalidad) o alguna combinación de ambas, desarrollamos un perfil de cada persona en nuestro público objetivo para que podamos llegar directamente a ellos a través de la publicidad. u otros medios como correos directos o correos electrónicos masivos.
CONOCER TUS METAS
Todos sabemos lo importante que es tener un objetivo, pero a menudo no pensamos realmente en cuál es nuestro objetivo al usar los medios.
Cuando planifica su campaña de medios, es importante saber cuáles son sus objetivos. Un objetivo es un resultado específico y medible que producirá su publicidad. En otras palabras, si desea más ventas, debe establecer una meta de cuántos clientes nuevos desea ganar.
Si desea aumentar el conocimiento de su marca o producto, establezca un objetivo de cuántas veces la gente verá su mensaje.
Es importante saber cuáles son sus objetivos porque ayuda a guiar el resto de su proceso de planificación. Podrás decidir qué tácticas y estrategias ayudarán a impulsar esos objetivos y cuáles no.
Ahora bien, hay dos tipos de objetivos: a corto plazo y a largo plazo.
Los
objetivos a corto plazoobjetivos son lo que queremos lograr en un período de tiempo específico, por ejemplo, este mes, este trimestre o este año. . Estos pueden estar enfocados en los ingresos o en las ganancias.
Los objetivos a largo plazo son más estratégicos por naturaleza y suelen tardar más en alcanzarse que los objetivos a corto plazo. Pueden incluir cosas como aumentar la cuota de mercado o aumentar las puntuaciones de satisfacción del cliente con el tiempo.
Otra razón importante para determinar sus objetivos es:
Ayuda a definir a quién intenta llegar. Si no sabe a qué tipo de personas quiere dirigirse, ¿cómo puede decidir qué canales de medios los atraerían de manera más efectiva? ¡También podrías poner una diana en tu pared y tirarle un dardo!
Además, ayuda a determinar cuánto dinero se debe gastar en cada canal. Cuanto más dinero gaste en un canal en particular, generalmente significa que los consumidores recibirán más exposición allí, pero solo si están interesados en lo que se ofrece.
Sin conocer a su público objetivo o lo que quiere/necesita, ¿cómo puede alguien determinar cuánto dinero debe asignarse a cada canal? (Esto es especialmente cierto para aquellos que no tienen acceso a análisis).
ENTENDIENDO LOS MEDIOS QUE ESTÁS COMPRANDO
No puedes comprar medios si no los entiendes. No puedes medirlo si no lo entiendes..
Es mejor que estés tirando el dinero si no sabes cómo usarlo.
La comprensión de los medios que está utilizando comienza con la comprensión de lo que se supone que ese medio debe hacer por su marca y cómo hace su trabajo.
Si no entiende el medio que está comprando, le está diciendo a su dinero que tome una copa en el bar y luego vuelva al trabajo. Pero no sabe qué tipo de bebida pedir. ¿Y si pide un martini? Es un medio de alto mantenimiento.
Pasarás más tiempo haciendo que funcione que el que hubieras pasado comprando un teléfono nuevo.
En otras palabras, comprender los medios que está comprando es importante porque lo ayudará a tomar decisiones informadas sobre cómo asignar su presupuesto y cómo obtener el máximo valor de su campaña.
Por ejemplo, si está lanzando un nuevo producto, es fundamental comprender qué canales de medios son los más adecuados para llegar a su mercado objetivo. Si no sabe qué canales usan en su vida diaria, entonces no podrá llegar a ellos de manera efectiva con su mensaje.
ASEGÚRESE DE QUE EL AJUSTE SEA ADECUADO
Cuando está planificando su estrategia de medios, una de las cosas más importantes a considerar es qué tan bien su público objetivo encaja con su producto o servicio..
¿Por qué es tan importante asegurarse de que el ajuste sea el correcto?
La primera razón es que es la forma más fácil de hacer que la gente preste atención a lo que tienes que decir. Las personas solo prestarán atención si creen que es relevante. Si su mensaje no es relevante, entonces no será escuchado.
La segunda razón es que es más probable que establezca una conexión con personas que ya tienen algún tipo de relación con su marca. Si alguien ha oído hablar de usted o ha visto algunos de sus anuncios antes, es más probable que confíe en usted cuando entregue otro contenido a través de un medio diferente.
Y, por último, dado que es más fácil llegar a personas que ya están interesadas en lo que tienes que decir, tiene sentido centrarse primero en esas personas. Esto significa que si no están interesados en lo que ofrecemos, podemos pasar a otras opciones sin perder tiempo y dinero en campañas publicitarias ineficaces.
Los tipos de medios (determinar dónde gastar sus dólares de marketing)
La elección de los tipos de medios que se utilizarán para vender su organización es posiblemente el componente más básico de la estrategia de medios. Sin embargo, primero debe comprender sus opciones para poder hacerlo.
Estos son los 3 tipos principales de medios que debe tener en cuenta antes de comenzar su planificación de medios:
Los medios propios son una forma de comunicación que usted controla. Incluye cosas como su sitio web y cuentas de redes sociales. Los medios propios son importantes porque le permiten a su empresa comunicarse directamente con los clientes sin tener que depender de una fuente externa como Google o Facebook.
Los medios propios suelen ser el primer lugar al que acude la gente cuando quiere obtener información sobre una marca u organización, por lo que es importante tener una fuerte presencia en esta área.
Si desea mejorar la visibilidad de su empresa u organización, los medios propios pueden ayudarlo a lograr sus objetivos. No solo ofrece más control sobre el contenido que comparte, sino que también le permite establecer relaciones con clientes actuales y potenciales de manera más eficaz que cualquier otra forma de marketing.
¡Lo mejor de los medios propios es que son gratis! No hay tarifas asociadas con su uso, por lo que no hay barreras que impidan que alguien comience de inmediato.
MEDIOS PAGADOS
Los medios pagos son simplemente cualquier forma de publicidad por la que paga. Esto podría ser cualquier cosa, desde un anuncio en un periódico hasta un anuncio de banner en un sitio web, un comercial de televisión y medios pagados en línea, como anuncios gráficos en Google o Facebook.
Los medios pagos a menudo se denominan «pagados» porque literalmente se pagan con dinero (u otra moneda). Por el contrario, el alcance orgánico se basa en el uso compartido gratuito de contenido por parte de los usuarios que lo encuentran lo suficientemente valioso como para compartirlo con sus amigos y familiares.
Si bien puede parecer costoso pagarle a otra persona para que promocione su empresa o producto, el uso de medios pagos tiene muchas ventajas:
Le da control sobre dónde se muestran sus anuncios y quién los ve. Puede elegir sitios web o blogs específicos que se alineen con su audiencia o industria objetivo. También puede decidir cuándo y dónde debe aparecer su anuncio en función de sus intereses y comportamiento en línea (por ejemplo, ubicación).
Puede realizar un seguimiento de cuántas personas hacen clic en sus anuncios y cuánto tráfico generan a partir de ellos. Esto lo ayudará a determinar qué tipos de anuncios funcionan mejor para su empresa para que pueda optimizar futuras campañas en consecuencia.
MEDIOS GANADOS
Los medios ganados son cualquier tipo de publicidad o exposición que recibe a través del trabajo que realiza. Por ejemplo, si es dueño de un negocio y escribe un artículo sobre cómo obtener más ventas con las redes sociales, eso es medios ganados.
Si crea un video sobre cómo vender sus productos en Amazon, también se gana medios.
La clave para obtener medios ganados es la constancia. Debe seguir creando contenido a lo largo del tiempo si desea que se difunda de boca en boca (o boca a oído).
Estas son algunas formas en las que los medios ganados pueden beneficiar a su empresa:
Aumenta el conocimiento de la marca de su empresa. Cuantas más personas sepan lo que haces y lo bien que lo haces, más fácil les resultará acudir a ti cuando necesiten ayuda con sus problemas.
Genera confianza entre los clientes. Las personas tienden a confiar más en las recomendaciones de amigos y familiares que en la publicidad tradicional o incluso en las reseñas en línea de extraños. Cuando alguien comparte su contenido en su página de redes sociales, es más probable que sus seguidores confíen en lo que dice, ¡lo que podría llevarlos a probar sus productos o servicios ellos mismos!
Cómo Desarrollar un Plan de Medios Eficaz
A veces parece que «planificación de medios» es solo un nombre elegante para jugar a la lotería. Creas un plan y esperas que funcione. ¿Verdad?
En realidad, con un poco de perspicacia, ejecución y paciencia de todo su equipo de marketing digital, planificar su inversión en medios puede ser mucho más fácil.
Y no importa en qué negocio esté, grande o pequeño, es una buena idea entender cómo funciona la planificación de medios.
Esta es una guía para una planificación de medios efectiva:
Recuerde siempre: un plan de medios efectivo requiere una investigación y una estrategia cuidadosas, pero puede ayudarlo a llegar a nuevas audiencias y aumentar la presencia de su marca.
EVALUAR EL PANORAMA MEDIÁTICO ACTUAL
El primer paso para desarrollar una estrategia de medios es evaluar el panorama actual. Esto incluye identificar dónde se comunica su mensaje y con qué eficacia. Si ya estás haciendo esto, ¡genial! Estás por delante del juego. Si no, es hora de empezar.
Lo más importante es saber qué estás buscando y por qué lo necesitas. Por ejemplo, suponga que está desarrollando un nuevo producto o servicio. En ese caso, querrá evaluar cuánta cobertura recibe en diferentes medios de comunicación y si esa cobertura coincide con sus expectativas. Si es así, ¡genial! Si no, entonces ¿qué falta? ¿Qué se podría mejorar?
También debe pensar si su público objetivo está leyendo o viendo los mismos medios de comunicación que está monitoreando, o si están usando otros completamente diferentes. Es probable que su estrategia cambie según la opción que se aplique a sus objetivos comerciales o de campaña.
EVALUAR SU PÚBLICO OBJETIVO Y CLIENTES
Para hacer esto, primero debe comprender a quién está tratando de llegar.
Por ejemplo, si su base de clientes objetivo son principalmente mujeres de entre 25 y 45 años, entonces querrá buscar revistas, periódicos y otros medios de comunicación que atiendan a este grupo demográfico.
También debe saber qué tipo de contenido les interesa ver. Si estuviera vendiendo una nueva línea de productos de belleza, por ejemplo, le gustaría centrarse en los puntos de venta que ofrecen consejos y sugerencias de belleza.
Una vez que haya identificado el tipo de medio de comunicación que mejor se adapta a sus necesidades, es el momento de averiguar cuántas personas lo leen. La forma más común de hacerlo es a través de cifras de circulación.
PLANIFICA DONDE ESTÁS Y DONDE QUIERES ESTAR
Planificar dónde se encuentra y dónde quiere ayudar a desarrollar una estrategia de medios eficaz.
Primero, comprenda su puesto actual.
¿Dónde estás ahora? ¿Cuál es su modelo de negocio? ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades? ¿Quiénes son sus competidores? ¿Cuáles son las tendencias clave que afectan a su industria? ¿Cuáles son las tendencias en tecnología que afectarán la forma en que las personas interactúan con el contenido?
Luego, el segundo es determinar qué es lo que desea lograr. Aquí es donde usted define sus metas y objetivos. Por ejemplo, si estuviéramos trabajando con una startup tecnológica, podríamos querer aumentar el conocimiento de su producto entre los clientes potenciales. También podríamos usar las redes sociales como una forma de conectarnos con personas influyentes que pueden ayudar a correr la voz sobre el producto o servicio de nuestro cliente.
Una vez que hayamos determinado dónde queremos estar y cómo planeamos llegar allí, podemos crear un plan práctico para lograr esos objetivos.
Mantenga un ojo en sus competidores
Si desea desarrollar una estrategia de marketing eficaz, necesita saber quiénes son sus competidores.
Necesita saber lo que están haciendo y cómo se están posicionando en el mercado.
En la industria de los medios, lo llamamos análisis competitivo.
El análisis de la competencia es importante porque nos ayuda a comprender cómo nuestros competidores se han posicionado en el mercado y cómo podemos posicionarnos de manera diferente o mejor.
En otras palabras, nos ayuda a descubrir qué funciona y qué no funciona cuando se trata de estrategias de marketing.
NO HAGAS SIEMPRE LO QUE HACEN LOS DEMÁS
En el mundo de hoy, tienes que ser diferente de los demás porque el panorama de los medios está muy lleno.
El consumidor medio es bombardeado con miles de anuncios todos los días, muchos de ellos de productos que no quiere ni necesita. Por lo tanto, si su anuncio se parece a cualquier otro anuncio, se perderá en el ruido.
Pero si te posicionas como alguien que se destaca entre la multitud y está dispuesto a hacer las cosas de manera diferente a los demás, entonces ofreces algo único que se destacará del resto.
Y así es como construyes una identidad de marca exitosa: posicionándote como alguien que hace las cosas de manera diferente a los demás.
ESTABLECE TU PRESUPUESTO
El primer paso para desarrollar una estrategia de medios es establecer su presupuesto. Esto le ayudará a determinar los tipos de anuncios que son apropiados para su empresa. Por ejemplo, si tiene una pequeña empresa con fondos limitados, los anuncios de radio pueden ser su mejor opción. Sin embargo, si es una gran corporación, los comerciales de televisión pueden ser más efectivos.
Cuando se trata de publicidad, la mayoría de las empresas tienen un presupuesto que deben cumplir. Esto les dificulta gastar dinero en todos los medios a la vez. Por ejemplo, si desea anunciarse en radio y televisión al mismo tiempo, probablemente tendrá que elegir uno u otro porque es poco probable que tenga suficiente dinero para ambos a la vez.
Sin embargo, hay algunas empresas que pueden permitirse múltiples formas de medios a la vez porque tienen acceso a más ingresos que otras. Estas empresas tienden a centrarse en las formas tradicionales de publicidad, como anuncios impresos y vallas publicitarias, mientras que también se ramifican en formatos más nuevos, como anuncios publicitarios en línea y sitios de redes sociales como Facebook y Twitter.
ESTABLECER OBJETIVOS DE LA CAMPAÑA
Los objetivos de la campaña ayudan a determinar cuánto tiempo y dinero se deben destinar a los diferentes tipos de medios. Por ejemplo, si su objetivo es la notoriedad y el alcance de la marca, querrá centrarse en la televisión o los medios impresos en lugar de los videos en línea porque esos canales permiten una mayor exposición con menos inversión.
Al establecer objetivos de campaña por adelantado, podrá determinar qué tácticas son más efectivas para lograrlos y, por lo tanto, cuáles merecen más atención que otras.
No olvides las usuarias móviles
El usuario móvil es la persona más importante en la estrategia de medios de su empresa.
En julio de 2013, Google comenzó a implementar un nuevo algoritmo de búsqueda móvil, que rebajó la categoría de sitios que no habían sido diseñados para dispositivos móviles (lo que trajo consigo algunas implicaciones importantes). En enero de 2015, más de la mitad de todo el tráfico web procedía de dispositivos móviles y, para 2017, se espera que esa cifra alcance el 75 %. Esto significa que si su sitio no está optimizado para dispositivos móviles, perderá una gran parte de los visitantes potenciales.
Si bien puede parecer una buena idea crear un sitio web separado para los usuarios de dispositivos móviles, esto puede perjudicarlo a largo plazo, ya que genera más trabajo para su departamento de TI y, a menudo, significa costos adicionales por tarifas de alojamiento o actualizaciones de software. En cambio, debe concentrarse en asegurarse de que su sitio web actual funcione bien en todos los dispositivos y tamaños de pantalla.
MONITOREAR Y ANALIZAR RESULTADOS
El seguimiento y el análisis de los resultados nos ayudan a identificar los medios que funcionan mejor para su empresa y su mercado objetivo. También le da una idea de cuánto tiempo se necesita para atraer tráfico a un sitio web, cuánto tiempo se requiere para convertir ese tráfico en ventas y cuánto tiempo lleva recuperar el costo de la publicidad.
Una vez que conozca esta información, puede usarla para desarrollar una estrategia de medios más eficiente, que lo ayudará a obtener mejores resultados con menos inversión.
¿Cómo monitoreamos los resultados?
Utilizamos Google Analytics y otras herramientas similares para monitorear el tráfico en su sitio web y realizar un seguimiento de las conversiones. También utilizamos herramientas como MailChimp y Campaign Monitor para campañas de marketing por correo electrónico.
CONCLUSIÓN
En pocas palabras, la planificación de medios no es más que crear una campaña de marketing. Una empresa quiere vender su producto a un público objetivo específico; crean un anuncio o campaña y luego negocian dónde colocar sus anuncios para que el público objetivo los vea.
Un buen planificador de medios combina los roles de director, escritor y productor. Pero no importa cuánto tiempo pasemos divirtiéndonos y jugando con este concepto, la verdad es que la planificación de medios es un proceso analítico y requiere mucho pensamiento estratégico. Es extremadamente útil si tiene un plan sobre la posición de su marca antes de cambiar de marcha para el día.
En otras palabras, ¡piensa antes de comunicar!
No diría que la planificación de medios es una especie de magia o arte negro, pero puede ser difícil entender lo que sucede debajo de la superficie. Esperamos que esta publicación lo haya ayudado a comprender mejor cómo funciona la planificación de medios y le brinde algunas herramientas para que le resulte más fácil hablar con los clientes.
¡Disfruta de tus nuevos poderes!
Cómo un sitio web podría ayudar a su planificación de medios
Bueno, aquí está la cosa: no se trata solo de dibujar globos oculares y clics, se trata de dibujar los globos oculares y los clics correctos.
Entonces, si tiene un sitio web que les permite a las personas saber lo que hace y por qué debería importarles, entonces, cuando encuentren su marca en los resultados de búsqueda, ¡ya estarán predispuestos a hacer clic!
Aquí hay algunas otras razones por las que debería considerar usar un sitio web en su planificación de medios:
Una presencia en la web brinda a los clientes un lugar para encontrar información sobre su empresa u organización. Esto puede incluir información de contacto, horas de operación y más.
Muestra a los clientes potenciales que te tomas en serio estar en el negocio a largo plazo. Esto les da confianza en su capacidad para brindarles lo que necesitan de usted en el futuro.
Proporciona una manera fácil para que las personas aprendan más sobre lo que hace su empresa y cómo les ayuda a resolver sus problemas. ¡También podrán contárselo a otros con facilidad!
Planificar una campaña de medios puede parecerse mucho a jugar al ajedrez, excepto que no hay un camino claro hacia la victoria y tienes que hacerlo de pie en una habitación llena de personas que intentan llamar tu atención.
Un sitio web puede ayudarlo a realizar un seguimiento de los movimientos de sus oponentes, anticipar sus estrategias y, finalmente, salir victorioso. También mostrará tu inteligencia: a diferencia de los otros jugadores en este juego, ¡no tendrás que hacer ningún trabajo real!
También ofrecemos marketing digital para empresas pequeñas y medianas. Grandes empresas, SEO, comercio electrónico, WordPress, desarrollo de campañas de PPC y amp; Gestión para Google, Bing & ¡Yahoo!, anuncios de Facebook y más.
Créalo o no, las redes sociales son más que solo sociales. Es una poderosa herramienta de marketing que puede atraer nuevos clientes y construir su marca. La lista de plataformas de redes sociales disponibles continúa creciendo día a día, lo que significa que hay muchos lugares donde puede compartir su historia y llegar a seguidores leales y clientes potenciales.
Según un estudio de ODM Group, una agencia de marketing digital, el 74 % de los consumidores utilizan las redes sociales para tomar decisiones de compra. Esto también ha sido respaldado por otra investigación, que según un informe de HubSpot, es más probable que el 71% de los compradores compren según las recomendaciones de las redes sociales.
Todos sabemos que usar las redes sociales es importante para comercializar su negocio. Sin embargo, decidir qué plataformas son las mejores para su negocio puede ser muy desalentador. En este artículo, me gustaría compartir mi conocimiento sobre las 10 mejores plataformas de redes sociales para comercializar y promocionar su negocio.
Enviar mensajes a sus seguidores no es suficiente. Las redes sociales se están convirtiendo rápidamente en una de las mejores formas en que puede llamar la atención para su marca o negocio. Algunas de las empresas más poderosas del mundo han aprovechado las plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter. Empresas como Nike, Coca-Cola y Starbucks utilizan las redes sociales para impulsar su mensaje, publicitar sus productos e interactuar con sus clientes.
Estas son algunas plataformas de redes sociales que podrían ser perfectas para su empresa:
Si es propietario de una empresa, es muy probable que haya oído hablar del poder de Facebook como plataforma de marketing. Es cierto que Facebook existe desde hace mucho tiempo, pero sigue siendo una de las mejores plataformas de redes sociales para empresas debido a su alto nivel de participación. De hecho, según el informe del Examinador de marketing de redes sociales de mayo de 2022, Facebook es la plataforma más utilizada, con una tasa del 90 % entre las plataformas de redes sociales. También afirmaron que Facebook está disminuyendo año tras año, pero aún mantiene el dominio.
Tiene un alcance sin igual y es la forma más efectiva de llegar a una audiencia global.
Los anuncios de Facebook están altamente orientados y son eficientes, mostrando su anuncio solo a las personas que probablemente estén interesadas en él. Puede utilizar la orientación demográfica y la orientación por comportamiento para encontrar grupos específicos de personas en función de su edad, sexo e intereses.
Facebook es también una de las plataformas publicitarias más asequibles disponibles en la actualidad. Puede configurar una campaña por tan solo $ 5 por día, sin requisito de gasto mínimo. Aunque Facebook establece un límite diario de $50 por razones de seguridad, esto es simplemente para confirmar que el método de pago asociado con una cuenta es válido y que no ocurre nada sospechoso.
Además de ser rentables, los anuncios de Facebook también son extremadamente fáciles de usar. Puede publicar fotos y videos en su página, responder comentarios y crear eventos con solo unos pocos clics.
Muchos estudios han demostrado que las tasas de participación en Facebook son más altas que en otras plataformas como Twitter y LinkedIn.
Desventajas:
No puede controlar quién ve sus anuncios. No sabes qué tipo de personas verán tu anuncio. La única forma de cambiar la demografía es cambiar el lugar al que se dirige a esos usuarios (por ejemplo, mujeres de 30 a 45 años en California). Esto significa que está pagando más dinero por menos alcance que otras plataformas como Google AdWords.
Es difícil realizar un seguimiento de la conversación y el ROI (retorno de la inversión). Es difícil hacer un seguimiento de cuántos clientes potenciales o ventas provienen de las campañas publicitarias de Facebook porque no hay una manera fácil de relacionarlos con anuncios o campañas específicas. Puedes usar software de terceros como HubSpot, Convertro, o AdEspresso, pero esto no siempre funciona bien con todos los tipos de negocios debido a la naturaleza de sus productos y servicios (o falta de ellos). ).
YouTube es una de las mejores plataformas de redes sociales para su negocio y puede ser una herramienta poderosa para hacer crecer su marca, aumentar el tráfico a su sitio web y aumentar las ventas. Según Google, los anuncios de video tienen una tasa de visualización promedio de más del 50 %, que es mucho más alta que otros tipos de anuncios.
Además, CNBC dice que YouTube de Google es el segundo motor de búsqueda más grande del mundo, con más 500 horas de video publicadas cada minuto y más de mil millones de horas de video vistas cada día. ¡Son muchos globos oculares!
Por lo tanto, es una excelente manera de aumentar el conocimiento de la marca y aumentar la participación del cliente, pero también puede ser una gran pérdida de tiempo si no tiene cuidado.
Pros:
Usar YouTube como plataforma de redes sociales para su negocio tiene muchas ventajas. Pero destaquemos los más precisos que podrían ayudarlo totalmente con su comercialización.
Uno de los beneficios clave es que YouTube ofrece múltiples formas de monetizar su contenido, además de ser de uso gratuito. Puede usar anuncios de YouTube, anuncios gráficos y contenido patrocinado para generar ingresos a partir de sus videos.
Otro beneficio de usar YouTube es crear su propio canal y luego invitar a las personas a suscribirse. Esto le permite crear una comunidad en torno a su marca e interactuar con clientes potenciales de forma regular. Puede publicar videos sobre sus productos y servicios, compartir información sobre próximos eventos o promociones, responder preguntas de los clientes o simplemente divertirse interactuando con otros usuarios en la sección de comentarios.
También puede usar YouTube como una forma de mostrar sus productos o servicios en acción creando videos de productos. Estos videos a menudo incluyen instrucciones prácticas para que los espectadores puedan aprender cómo funcionan mientras los ven en acción.
Si vendes prendas de vestir, por ejemplo, podrías hacer un video que muestre cómo lavar, de la manera correcta, un tipo de tela en particular. O bien, si vende electrodomésticos de cocina, podría hacer un video que muestre lo fácil que es usarlos sin leer primero instrucciones complicadas.
Desventajas:
Es un proceso que requiere mucho tiempo. Crear contenido de video lleva tiempo, especialmente si lo hace usted mismo. Y si desea publicar regularmente, puede ser difícil encontrar el tiempo para hacerlo de manera constante.
El algoritmo no favorece los videos de marcas o empresas. El algoritmo de YouTube favorece los videos que obtienen muchas vistas rápidamente, lo que significa que hay mucha más competencia para ese tipo de videos que antes cuando las personas los compartían orgánicamente con amigos en Facebook y Twitter.
LinkedIn es una plataforma de redes sociales que brinda a los usuarios una red profesional y una forma de conectarse con otros profesionales. Se utiliza principalmente como una herramienta B2B, pero también se puede utilizar para conectarse con clientes y socios potenciales. LinkedIn existe en dos formas principales: LinkedIn.com, que es el sitio web principal, y la aplicación móvil de LinkedIn, que se puede descargar en IOS o Android.
LinkedIn fue fundado originalmente en 2002 por Reid Hoffman, y la empresa se hizo pública en 2011. Desde entonces, la empresa ha crecido rápidamente y ahora tiene al menos 828,1 millones de miembros en todo el mundo (a partir de abril de 2022), según el portal de datos.
La Red permite a sus usuarios crear perfiles sobre sí mismos, incluida información sobre su trayectoria profesional y su historial educativo, así como cualquier habilidad que hayan adquirido en el camino, ya sea de trabajos anteriores o de autoaprendizaje. Esta información puede ser utilizada por el personal de contratación u otras personas que busquen nuevos empleados que se ajusten a ciertos criterios (por ejemplo, alguien que haya trabajado antes en una empresa específica).
Y LinkedIn no es solo para personas que buscan trabajo, también es una excelente herramienta para aquellos que desean establecer contactos con otros profesionales o incluso encontrar nuevos clientes para sus negocios o servicios independientes.
Ventajas:
Tu marca puede llegar a una gran audiencia a través de la función de suministro de noticias de LinkedIn. Esto le permite compartir actualizaciones sobre su negocio y cualquier otra información relevante que pueda ser de interés para los miembros de su público objetivo. Cuando a las personas les gusta lo que ven en su feed, pueden compartirlo con sus amigos o seguidores en Facebook o Twitter. Esto ayudará a aumentar la cantidad de personas que están expuestas a su marca todos los días.
LinkedIn ofrece muchas funciones que facilitan a las empresas la gestión de sus comunicaciones con clientes, proveedores, socios y empleados, como tableros de mensajes, grupos y mensajería privada.
También permite a los usuarios publicar artículos o publicaciones de blog en la página de su empresa, lo que puede ayudar a crear conciencia de marca al proporcionar información sobre los productos y servicios de su empresa a través de canales de redes sociales como Facebook y Twitter.
Desventajas:
LinkedIn es una excelente herramienta y plataforma de redes sociales para empresas. Pero como cualquier otra herramienta, tiene sus contras que debes conocer antes de usarla.
En primer lugar, puede ser costoso. Tendrás que pagar si quieres comunicarte con alguien que no te sigue a ti o a tu empresa en LinkedIn. Puede evitar esto enviando un mensaje de texto sin formato en lugar de un correo electrónico, pero esto solo es posible si la persona permite aplicaciones de terceros o tiene una dirección de correo electrónico oficial en su página de perfil.
Lleva tiempo construir su perfil con contenido y conexiones valiosas. Deberá dedicar tiempo a establecer sus conexiones y agregar detalles sobre usted antes de comenzar a ver los resultados del uso profesional de esta plataforma. Si buscas resultados rápidos, es posible que LinkedIn no sea el mejor lugar para ti.
Twitter tiene 217 millones de usuarios activos diarios monetizables, lo que la convierte en una de las redes sociales más grandes del mundo. También es una de las redes sociales más utilizadas por empresas y marcas.
Según Adweek, «Twitter es el lugar al que acudes cuando quieres enterarte de lo que está pasando en este momento». Los usuarios de Twitter buscan constantemente nueva información, por lo que es un plataforma ideal para compartir noticias actuales o publicaciones de blog desde su sitio web.
La mejor manera de comercializar su negocio en Twitter es crear una cuenta atractiva, interesante y relevante que interactúe con las personas.
Twitter es una de las mejores plataformas de redes sociales para su empresa debido a su capacidad para impulsar el tráfico, establecer relaciones y generar clientes potenciales.
Twitter se trata de ser real, honesto y transparente con tu audiencia. Si no puedes ser tú mismo en Twitter, entonces no vale la pena. Sea auténtico y participe en conversaciones con otras personas que tengan intereses similares a los suyos.
Pros:
Los tuits tienen un límite de 140 caracteres, por lo que los usuarios deben ir directo al grano cuando publiquen noticias o próximos eventos. Esto hace que sea más fácil para las personas en movimiento que desean actualizaciones rápidas de las marcas que siguen o los temas que más les interesan.
Puede utilizar esta plataforma para comercializar nuevos productos o servicios en un futuro próximo. También puede usarlo como una herramienta de generación de prospectos al compartir enlaces a páginas de destino donde los prospectos pueden registrarse para obtener pruebas o consultas gratuitas. Esto aumentará la cantidad de clientes potenciales para su negocio y le facilitará cerrar ventas más adelante.
Otro beneficio es que es de uso gratuito a menos que pague por los anuncios. Lo único que tienes que hacer es crear una cuenta y empezar a publicar.
Desventajas:
Además de la ventaja de tener solo límites de 140 caracteres en cada publicación como se mencionó como profesionales, también puede causarle una desventaja. Podría ser difícil entablar una conversación significativa con los clientes en Twitter sin recurrir a mensajes abreviados como hashtags o emojis.
También podría ser difícil saber exactamente quién sigue tus tweets y qué piensa de ellos, ya que la mayoría de las personas no responden directamente con comentarios o Me gusta cuando leen mensajes en Twitter (a menos que vean uno que despierta su interés). interés).
Si desea crear una audiencia en Twitter, debe invertir tiempo y esfuerzo para hacerlo todos los días durante meses (o años) hasta que su cuenta se establezca lo suficiente como para que las personas se den cuenta de lo que tiene. para ofrecer, ¡si es que les importa!
Pinterest es un tablón de anuncios en línea que permite a los usuarios compartir imágenes, videos y enlaces con otros. El servicio, que se lanzó en 2010, se ha convertido desde entonces en una de las redes sociales de más rápido crecimiento en la web.
Según statista. com, Pinterest tiene 433 millones de usuarios mensuales en el primer trimestre de 2022, un aumento de aproximadamente 2 millones de personas con respecto al trimestre anterior. La red social basada en imágenes, por otro lado, tenía 478 millones de usuarios activos mensuales a fines de marzo de 2021.
Por lo tanto, la creciente popularidad de Pinterest lo convierte en una excelente plataforma para que su empresa interactúe con los clientes y promueva nuevos productos o servicios.
Pros:
Pinterest es fácil de usar y cualquiera puede crear una cuenta de Pinterest y comenzar a fijar imágenes de inmediato. No se requiere configuración ni capacitación complicadas.
En esta plataforma, puede llegar a una gran audiencia. Con su gran cantidad de usuarios, es un excelente lugar para difundir su mensaje y conectarse con personas que podrían estar interesadas en lo que tiene para ofrecer.
Además, Pinterest es una plataforma atractiva: ¡a la gente le encanta! Se sienten atraídos por bellas imágenes y contenido interesante que los lleva más profundamente al sitio, donde pueden encontrar contenido más convincente sobre sus intereses y pasiones (lo que significa más tiempo dedicado a Pinterest). Esto hace posible que las marcas construyan relaciones con sus audiencias objetivo a través de tácticas de generación de compromiso, como comentar pines y quejarse de imágenes de otros usuarios que comparten intereses similares (o incluso productos).
El pin promedio en Pinterest tiene una tasa de participación del 4%, que es mucho más alta que otras plataformas como Facebook y Twitter.
Además, puede atraer tráfico a su sitio web o blog incluyendo enlaces en sus pines o creando una cuenta en Rich Pins que le permite agregar contenido multimedia como videos e imágenes directamente en las descripciones de sus pines (esta característica solo funciona si Pinterest ha verificado su sitio web). Esto lo ayudará a aumentar la interacción con sus seguidores y, potencialmente, a enviarlos de regreso a su sitio, donde encontrarán información valiosa sobre sus productos o servicios.
Desventajas:
Pinterest es una plataforma basada en imágenes, no en texto. Esto presenta algunos desafíos si está logrando que las personas interactúen con su marca o producto en Pinterest. La plataforma se creó para contenido visual, por lo que es fácil para los usuarios desplazarse y ver muchas fotos sin leer ningún texto. Si va a utilizar Pinterest como parte de su estrategia de marketing, asegúrese de que sus imágenes sean lo suficientemente claras para que las personas puedan entender lo que están viendo sin hacer clic en ellas hasta su sitio web o publicación de blog.
La mayoría de las personas que usan Pinterest lo hacen desde dispositivos móviles (tabletas o teléfonos inteligentes). Si bien Pinterest se creó originalmente para computadoras de escritorio, los usuarios de dispositivos móviles pueden tener problemas para acceder a ciertas funciones del sitio usando sus teléfonos o tabletas. Esto significa que si tiene muchos pines con enlaces o videos, es posible que no funcionen correctamente cuando se vean en dispositivos móviles.
Si no estás usando Instagram para promocionar tu negocio, deberías hacerlo. Instagram es una de las plataformas de redes sociales más populares, con 1452 millones de usuarios en abril de 2022 según Informe de datos.
Gracias a Instagram, su negocio ahora puede llegar a una audiencia mucho más amplia que nunca gracias a su 500 millones de usuarios diarios. Está creciendo más rápido que cualquier otra red social y es la segunda aplicación de fotos más utilizada después de Facebook.
La demografía de los usuarios de Instagram también es bastante diversa: según el Pew Research Center, el 71 % de los adultos estadounidenses que usan Instagram tienen entre 18 y 29 años; sin embargo, millones de los usuarios mayores se han unido a Instagram en los últimos años.
Pros:
La gente procesa información visual 60.000 veces más rápido que el texto. Esto significa que el cerebro humano procesa las imágenes más rápido que las palabras. Las imágenes pueden ser más persuasivas que las palabras solas porque nos ayudan a conectarnos con nuestras emociones y sentimientos.
Instagram está optimizado para dispositivos móviles, y la mayoría de los usuarios de Instagram acceden a él desde sus dispositivos móviles, lo que significa que llegas a tu audiencia donde sea que esté, en cualquier momento del día o de la noche cuando están en sus teléfonos o tabletas.
Instagram es atractivo. A la gente le encanta compartir fotos de sí mismos con amigos y familiares en las redes sociales como Facebook y Twitter. Aún así, tienden a compartir fotos de ellos mismos y de las marcas que les gustan en Instagram. Esto facilita que las marcas construyan relaciones con sus clientes a través de contenido que apela directamente a sus intereses y necesidades.
Desventajas:
Instagram no tiene análisis. Es notoriamente reservado sobre sus datos, lo que hace imposible que las empresas rastreen su progreso o midan el ROI de sus publicaciones. Dado que no hay forma de saber qué tipo de impacto tiene una publicación en sus ventas e ingresos, es difícil determinar si debe publicar con más o menos frecuencia. Y si tiene problemas con la disminución del compromiso, no hay forma de obtener información sobre por qué puede estar sucediendo.
Tiene una audiencia limitada. Instagram está creciendo tan rápido como cualquier plataforma de redes sociales, pero todavía hay límites en cuanto a cuántas personas pueden ver tus publicaciones a la vez y cuántas las verán en total. La gran cantidad de usuarios hace posible que el contenido de cualquier persona se pierda en la confusión; incluso si tiene miles de seguidores, solo una fracción de esas personas verá cada publicación de forma orgánica (es decir, sin pagar publicidad).
Reddit es una plataforma de redes sociales que permite a los usuarios publicar enlaces, imágenes e historias. Otros usuarios pueden votar a favor o en contra del contenido, y las publicaciones más populares se muestran en la página principal de Reddit.
Como propietario de un negocio, puede usar Reddit para su beneficio creando una cuenta y enviando enlaces a artículos relevantes relacionados con su industria. Si escribe un artículo sobre cómo iniciar un negocio en línea desde casa, por ejemplo, puede enviarlo a /r/Entrepreneur/. También puede enviar enlaces si tiene alguna pregunta sobre cómo iniciar un negocio que otros propietarios de negocios puedan responder.
Una vez que haya creado una cuenta en Reddit, podrá seguir varios subreddits que se basan en temas o intereses específicos (como/r/entrepreneur/). Cada subreddit tiene sus propias reglas y pautas para publicar contenido nuevo, pero la mayoría permitirá que las empresas publiquen artículos o enlaces relacionados con su industria, siempre que sean relevantes y valiosos para su audiencia.
Hay 430 millones de Reddit que se usan activamente mensualmente. Más de 150 millones de páginas diferentes en Reddit se ven todos los días, y casi 50% de sus usuarios son de EE. UU., lo que lo convierte en el noveno sitio web más utilizado en EE.UU., según un informe estadístico de Web Tribunal a partir de 2022.
Además, 82% de los consumidores Gen-Z confían en Reddit cuando se trata de aprender sobre nuevos productos. Los adultos jóvenes de 18 a 29 años representan el 22% de Usuarios de Reddit. Y hay más hombres que mujeres usando la plataforma.
Pros:
Uno de los mayores beneficios de usar Reddit como plataforma para su negocio es que tiene una base de audiencia accesible que incluye millones de clientes potenciales de su negocio. Si publica algo en este sitio web y se vuelve popular entre sus usuarios, automáticamente generará tráfico para su sitio web o publicación de blog, lo que puede ayudarlo a aumentar las ventas y los ingresos fácilmente sin gastar dinero en campañas publicitarias pagas.
También puedes usar Reddit para promocionar tus ofertas y cupones de descuento. Cuando alguien visita su sitio web después de venir de Reddit, se siente más seguro de comprarle porque ya conocen su marca y lo que tiene para ofrecerles. Esto ayuda a aumentar significativamente las conversiones y ayuda a generar confianza entre usted y los clientes potenciales.
Desventajas:
Reddit te odiará si no sigues las reglas. Hay muchas reglas no escritas en Reddit, y deberá comprenderlas antes de hacer algo que pueda causarle problemas con la comunidad. Por ejemplo, si publica enlaces a contenido de otros sitios sin agregar valor a la conversación, o si no otorga suficiente atribución al contenido de otros sitios (sin permiso), es probable que los usuarios de Reddit rechacen su contenido y dejen comentarios negativos sobre su marca. Esta es una noticia terrible para cualquier empresa que intente construir su reputación en Reddit porque envía un mensaje claro sobre quién controla la conversación, y no eres tú.
Debe tener cuidado al publicar en Reddit porque no es tan simple como compartir contenido en Facebook o Twitter. ¡Se requiere paciencia y dedicación para generar confianza con otros usuarios antes de poder compartir cualquier cosa sin ser rechazado en el olvido!
Snapchat es una gran plataforma para que la utilicen las empresas. Es un medio visual y es importante recordar que no todos tienen el mismo nivel de comprensión en lo que respecta a la tecnología. Esto significa que debe mantener su contenido simple y fácil de entender.
Snapchat también es una plataforma muy visual, por lo que es importante que estés creando contenido que sea interesante, emocionante y útil para tu audiencia.
La clave para usar Snapchat como negocio es asegurarse de publicar de manera regular y constante. ¡Cuanto más publiques, más seguidores ganarás y más personas verán lo que estás haciendo!
Las estadísticas de Snapchat muestran que tiene alrededor de 293 millones de usuarios activos diarios y 4 mil millones de instantáneas compartidas por día. Y adolescentes constituyen una parte sustancial de su base de usuarios.
Además, Snapchat se trata de compartir momentos limitados en el tiempo, generalmente unos segundos o menos, lo que significa que solo puede compartir cierta información a la vez. Pero debido a que los Snapchatters están tan comprometidos, es un lugar ideal para que las marcas cuenten historias en lugar de publicitar sus productos directamente. ¡Algunas marcas incluso han utilizado con éxito Snapchat como canal de publicidad sin usar ningún anuncio!
Ventajas:
Personas de todas las edades y grupos demográficos usan Snapchat, pero está de moda entre adolescentes y adultos jóvenes.
Snapchat puede ser una buena plataforma para su empresa si desea llegar a este grupo demográfico. Estas son algunas de las ventajas:
Puede utilizar funciones divertidas como filtros y lentes que hacen que su contenido sea más interactivo y atractivo. Es probable que estas funciones ayuden a aumentar el compromiso con su negocio.
Snapchat es una forma excelente de compartir contenido entre bastidores que a los fans les encanta ver, como cuando estás en el trabajo o saliendo con amigos y familiares. Esto les da una idea de su vida personal y los hace sentir más conectados con usted como individuo en lugar de simplemente con otra marca que siguen en las redes sociales.
Es fácil publicar videos en Snapchat porque no hay límites de duración como los hay con otras plataformas como Facebook o Instagram. Esto significa que puedes subir videos más largos sin preocuparte de que los límites de tiempo de Snapchat te corten a la mitad de la transmisión. Los videos más largos a menudo significan mejores tasas de participación, lo cual es otro beneficio de usar Snapchat en lugar de otras plataformas.
Desventajas:
Es difícil medir el ROI: Snapchat no ofrece análisis como lo hacen Facebook y Twitter. Hay herramientas de terceros disponibles que rastrean algunas cosas, pero no siempre funcionan bien. Sin esa información, no sabrá qué tan efectivos son sus anuncios o si alguien los está viendo.
No hay forma de orientar los anuncios según la ubicación: a diferencia de Facebook o Google AdWords, no hay forma de orientar los anuncios de Snapchat según la ubicación o incluso la información demográfica (edad/género). Solo puede dirigirse a los usuarios en función de lo que ya han visto en su feed; no es de mucha ayuda si intenta llegar a personas en ciudades o estados específicos.
Tiktok es la última aplicación de redes sociales que conquista el mundo. Es una plataforma para compartir videos que permite a los usuarios publicar videos de hasta 15 segundos de duración, con la opción de agregar paquetes de pegatinas de texto, música y tipo meme.
Tiktok es una excelente plataforma para que las empresas lleguen a su público objetivo. Es gratis publicar videos y le permite ganar dinero a través de publicidad, suscripciones y contenido patrocinado. También puede usarlo como un canal de atención al cliente para su empresa creando videos que respondan preguntas sobre sus productos o servicios, lo que ayudará a generar confianza con sus clientes.
Los tipos de contenido más populares en Tiktok son videos de comedia, música y tutoriales de belleza (de ahí el nombre). Pero no hay límite para el tipo de contenido que puede crear, ¡siempre y cuando sea relevante y entretenido!
Influencer Marketing Hub informa que Tiktok ahora tiene 1000 millones de usuarios mensuales activos a partir de enero de 2022. Sus usuarios pasan alrededor de 850 minutos cada mes en la aplicación. También se informó que Tiktok tiene 3 mil millones de instalaciones, lo que la convierte en la aplicación más popular descargada a nivel mundial en 2020 y 2021.
Ventajas:
Tiktok es una excelente plataforma para comercializar su negocio. Le da acceso a millones de usuarios en línea y tiene un gran potencial para impulsar sus ventas. Estas son algunas de las ventajas de usar Tiktok como plataforma para su negocio:
Es gratis. A diferencia de otras plataformas de redes sociales como Facebook o Instagram, Tiktok no cobra ninguna tarifa por publicar videos en su plataforma. Por lo tanto, no tiene que gastar mucho para comenzar a usarlo como parte de su estrategia de marketing.
Es fácil de usar. La interfaz es fácil de usar y le permite crear videos rápidamente sin tener ninguna experiencia técnica. Incluso puede crear una página de perfil y conectarse con otros usuarios que comparten intereses similares con usted a través de grupos, páginas y secciones de comentarios en la aplicación. ¡Esto le ayudará a construir su red rápidamente!
Puedes dirigirte a audiencias específicas fácilmente en Tiktok porque te permite dirigirte a diferentes grupos según sus intereses y datos demográficos (edad, sexo, etc.). Esto facilita que las marcas se comuniquen con sus productos/servicios a través de sus anuncios en la aplicación, así como en otros canales como anuncios de YouTube o Facebook, etc.
¡La mejor parte de Tiktok es que no requiere ningún equipo o software especial para usar!
Desventajas:
La desventaja número uno de usar Tiktok como plataforma para su negocio es que la plataforma no está diseñada para negocios. Es una plataforma de redes sociales que le permite crear contenido y compartirlo con sus amigos y familiares.
La segunda desventaja de usar Tiktok como plataforma para tu negocio es que no te permite tener acceso a tu audiencia. No puede ver quién vio su video o a quién le gustó o comentó.
Tiktok no te permite monetizar tus videos, lo que significa que no puedes ganar dinero con ellos. Sin embargo, si está buscando obtener más vistas en YouTube, Tiktok podría ser un buen lugar para comenzar porque tiene una audiencia más grande que otras plataformas como Instagram y Facebook.
¿CÓMO PUEDE HACER QUE ESTAS PLATAFORMAS FUNCIONEN PARA USTED?
¡Guau! ¡Has llegado hasta aquí!
A estas alturas, es posible que tenga una idea de las plataformas que desea utilizar para su negocio. ¿O tal vez quieras usarlo todo?
Eso está mejor… pero errr lleva mucho tiempo. Pero de todos modos, todo depende de ti si estás tan dedicado a hacer crecer tu negocio; ¡cuanto antes, mejor!
Recuerde siempre que la plataforma es su negocio. Por lo tanto, asegúrese de que estas plataformas funcionen para usted y no al revés.
Si desea que una plataforma funcione para su negocio, debe comprender que no es solo un sitio web o una aplicación. Es una forma de pensar, una forma de hacer las cosas. Y no se trata solo de la tecnología, se trata de cómo usa esa tecnología en el contexto de sus objetivos comerciales.
«El éxito no es definitivo: el fracaso es fatal: lo que cuenta es el coraje de continuar.”
-Winston Churchill
¿Cómo un sitio web puede ayudarlo con la gestión de redes sociales?
Bueno, déjame explicarlo de esta manera:
Entonces, ¿cuál es la diferencia entre un sitio web y las plataformas de redes sociales?
Un sitio web es como un apartamento de una habitación con cocina, sala de estar, dormitorio y baño, todo en uno. Tiene todo lo que necesitas para vivir cómodamente en un solo lugar, pero no ofrece mucho más que eso.
Las plataformas de redes sociales son como apartamentos de varios niveles con varias salas diferentes (como Facebook y Twitter), cada una de las cuales tiene su propio propósito y función. Todos son parte del mismo edificio, pero tienen sus propias características y usos únicos.
Si bien un sitio web a menudo puede servir como punto de partida para su presencia en las redes sociales, no puede hacer todo lo que se necesita para ejecutar una campaña efectiva en las redes sociales.
¡Ahí es donde entramos nosotros!
& ayudándole a alcanzar sus objetivos comerciales hasta el final. Así es como trabajamos.
También ofrecemos marketing digital para pequeñas y grandes empresas, SEO, comercio electrónico, WordPress, desarrollo y gestión de campañas PPC para Google, Bing y Yahoo!, anuncios de Facebook, ¡y más!
Existen muchas opciones para hacer crecer su negocio, pero si no tiene dinero para gastar o tiempo para construir (lo que lleva tiempo), ¿qué hace?
La respuesta es simple: ¡compleméntalo con algo de publicidad!
En la comunidad de pequeñas empresas, a menudo escuchamos opiniones diferentes sobre el tema de invertir o no en publicidad paga. Algunos creen que Facebook y Twitter son opciones gratuitas, mientras que otros argumentan que son plataformas que pueden generar un retorno de su inversión.
La verdad es que la mayoría de las plataformas requieren que gastes una parte de tu presupuesto para ver resultados sustanciales. Esto no significa que la publicidad paga sea la única opción viable. Simplemente significa que la decisión no debe tomarse únicamente en función de la asequibilidad de una plataforma determinada (o la falta de ella).
Los factores que deben influir en su decisión incluyen la orientación, el alcance, la demografía, el límite de frecuencia e incluso la dificultad de la oferta. Si bien no existe una biblia universal sobre cuánto es demasiado cuando se trata de pagar por el alcance, le daré una idea de por qué gastar dinero puede ayudarlo a obtener más dinero a largo plazo.
O, si un video le resulta más agradable, también puede ver el video en vivo: José Silvera, el director ejecutivo de Strive Enterprise, hace videos que podrían ayudarlo a hacer crecer su negocio, en vivo los días de semana a las 9 a. m. y 3 p. m. PST en YouTube e Instagram!
Cuando se trata de promocionar un negocio, no existe una solución única para todos. Cada negocio es único y tiene sus propias estrategias de marketing y necesidades de gasto.
Dicho esto, hay algunos puntos en común que la mayoría de las empresas experimentan y atraviesan antes de llegar a la cima de la industria. Estas son las etapas del crecimiento empresarial.
En esta etapa, todavía está haciendo despegar su negocio. Es posible que aún no tenga clientes y que ni siquiera sepa qué vender.
Pero eso no significa que no pueda comenzar a crear un plan de marketing para su empresa.
En esta etapa del juego, debe pensar en cómo atraerá nuevos clientes y creará una marca para usted. Una forma de hacerlo es creando un plan de marketing para su empresa nueva.
Un plan de marketing es un documento que describe cómo comercializará su producto o servicio y cuáles son sus objetivos para hacerlo. Es una herramienta importante porque ayuda a garantizar que sus esfuerzos se centren en lograr esos objetivos, algo que es especialmente importante en esta etapa cuando los recursos son limitados y el tiempo es corto (y a menudo se dedica a hacer las cosas internamente).
En general, este es el momento en que su producto aún es nuevo y necesita ganar conciencia. En esta etapa, lo mejor es centrarse primero en crear contenido y crear una audiencia. Luego, una vez que tenga una base sólida de seguidores, puede comenzar a pensar en la publicidad paga.
La etapa de crecimiento es cuando una empresa comienza a generar ingresos significativos. La clave de esta fase es que debe ser sostenible y repetible. El éxito en la etapa de crecimiento proviene de crear un producto o servicio que a los clientes les encante y lograr que esos clientes corran la voz acerca de su negocio.
Una vez que haya logrado un crecimiento real y sostenible, puede comenzar a concentrarse en hacer crecer la negocio aún más mediante la adición de nuevos productos o servicios. En este punto, el enfoque cambia del desarrollo de productos al marketing, las ventas y la distribución.
Para hacer crecer su negocio con éxito en esta etapa, debe comprender cómo interactúan los clientes con su producto o servicio. Esto incluye comprender cómo lo usan y qué los motiva a comprarlo una y otra vez. También necesita conocer su público objetivo y cuál es la mejor manera de llegar a él.
Finalmente, necesita un sistema efectivo para capturar clientes potenciales (clientes potenciales) de clientes potenciales y convertirlos en usuarios de pago de su producto o servicio lo más rápido posible.
Una vez que su producto ha ganado popularidad, es el momento de la publicidad paga. Usted quiere dar a conocer su nombre tanto como sea posible para que las personas conozcan su marca o producto, ¡y con suerte lo compren! Sin embargo, sigue siendo importante crear contenido excelente e involucrar a la audiencia, ya que es más probable que hagan clic en un anuncio si parece interesante.
La etapa de madurez es la etapa semi-final del ciclo de vida de una empresa, que ocurre cuando la empresa ha alcanzado un punto de estabilidad y rentabilidad. En este punto, la empresa se ha convertido en una empresa madura con finanzas sólidas y una reputación sólida.
La etapa de madurez también se conoce como fase de declive o etapa de declive porque las ventas comienzan a disminuir después de alcanzar un pico durante la fase de crecimiento. La etapa de declive se puede dividir en dos subetapas:
Descenso posterior al pico: Después de alcanzar su volumen de ventas más alto durante la fase de crecimiento, una empresa experimentará un declive en ventas durante algún tiempo hasta que alcanza su punto de saturación. Esta disminución se debe a la saturación del mercado, el aumento de la competencia y los cambios en las preferencias de los consumidores.
Madurez: Una vez que una empresa alcanza su punto de saturación, entra en su etapa de madurez y comienza a estabilizar su volumen de ventas mientras mantiene los niveles de rentabilidad en todas las líneas de productos y regiones.
Ahora que la gente sabe quién es usted y qué hace su empresa, ¡ya no hay necesidad de gastar dinero en publicidad! En su lugar, concéntrese en conseguir clientes a través de otros medios como SEO (optimización de motores de búsqueda) o anuncios orgánicos de Facebook (aunque tenga en cuenta que Facebook cambió recientemente su algoritmo).
La saturación es el punto en el que un mercado ha alcanzado el punto de saturación. En otras palabras, cuando no hay más clientes potenciales para un producto o servicio.
La saturación ocurre cuando no hay más potencial de crecimiento en la industria debido a la saturación del mercado. Una empresa puede haber superado la saturación de su industria si ve ventas y ganancias planas o decrecientes.
La etapa de saturación se alcanza cuando toda la demanda pública ha sido satisfecha por los proveedores existentes y los nuevos proveedores no pueden ingresar al mercado debido a altos costos de entrada (por ejemplo, compra de plantas y equipos).
La clave del éxito en esta etapa es centrarse en la calidad en lugar de la cantidad, ya que será difícil encontrar nuevos clientes en este punto. Sería útil si también considerara aumentar los precios para aumentar las ganancias, ya que la demanda no aumentará mucho más de todos modos.
Tu negocio se desarrollará a un ritmo determinado. Lo más probable es que nunca te sientes y decidas, «bien, ¡vamos a crecer!» Simplemente no puedes. Por eso, el crecimiento ocurre naturalmente, o no. Según cómo lo percibas.
¿Es posible hacer crecer su negocio en cuatro etapas?
Absolutamente.
Solo recuerda que, si bien no hay dos negocios iguales, todos debemos comenzar en algún lugar. Si está buscando hacer crecer su negocio en general, piense en qué etapa del negocio espera alcanzar a continuación.
Ahora, sin más preámbulos, determinemos cuándo debe pagar para promocionar su negocio. ¡Volemos alto y aterricemos en la etapa final del negocio haciéndote consciente de promover tu negocio y cuándo debes pagar por ello!
¿Cuándo pagar para promocionar su negocio?
La promoción es el alma de cualquier negocio. Sin promoción, su negocio permanece estancado, o peor aún… muere.
En los primeros días de su negocio, es posible que sienta que no puede permitirse el lujo de invertir en la promoción de su negocio. Tiene un presupuesto limitado y no está seguro de si vale la pena gastarlo en promoción.
Pero, ¿cómo decide cuándo es el momento adecuado para invertir?
Estos son algunos consejos que le ayudarán a decidir cuándo promocionar su empresa:
NEGOCIO CON PRESUPUESTO $350-900 AL MES.
Cuando intenta ganar dinero en línea, hay una gran variedad de opciones a su disposición. No puede ser obvio determinar la mejor manera de monetizar su sitio web. Y es aún más frustrante hacer todo el trabajo solo para descubrir que ha creado su negocio de una manera que dificulta que las personas lo vean o se comuniquen con usted. una de las formas que recomendaríamos es tener un curso de ventas (es decir, un curso de gurú de marketing por correo electrónico, un curso de gurú de anuncios de Google, un curso de gurú de anuncios de Facebook) de nuestro sitio web striveenterprise.com para ayudarlo a guiarlo a través del proceso y brindarle algunos consejos en el camino. .
Sería útil si también tuviera un plan sobre cómo va a promocionar su negocio a largo plazo. Esto incluye tener un presupuesto para publicidad y marketing para escalar según sea necesario, dependiendo de qué tan bien lo esté haciendo con sus campañas actuales.
Si no sabe qué tipo de presupuesto, comience poco a poco y aumente a partir de ahí.
NEGOCIO CON UN PRESUPUESTO DE $1000-2000 AL MES
Si todavía está en las primeras etapas, debe administrarlo todo usted mismo porque es económico, rápido y accesible. Pero cuando las cosas comienzan a crecer, ¡es hora de contratar personas que puedan ayudarlo a crecer más rápido!
Para la mayoría de los empresarios, esta es una decisión difícil. Es posible que haya invertido mucho tiempo y dinero en su negocio y no quiera ceder el control. Pero si va a hacer crecer su empresa, en algún momento tendrá que empezar a delegar tareas que consumen su tiempo.
Estas son algunas de las razones por las que tiene sentido subcontratar parte de su trabajo:
Está dedicando demasiado tiempo a tareas que no agregan valor a su negocio. Si pasa horas cada semana tratando de asegurarse de que todos los widgets en su tienda funcionen correctamente, por ejemplo, esa es una buena razón para contratar a otra persona, o al menos subcontratar la tarea, para que le tome menos tiempo.< br> Su carga de trabajo se ha vuelto abrumadora. Si se encuentra trabajando todas las horas del día y de la noche y aún así no termina con todo, podría ser el momento de considerar traer ayuda.
Necesita ayuda con un proyecto o tarea específica que no forma parte de su competencia principal o experiencia. Si nunca antes ha publicado anuncios de Facebook (o cualquier otra forma de publicidad paga), contratar a alguien que sepa cómo puede ahorrarle tiempo y dinero a largo plazo al ayudarlo a optimizar esas campañas para que realmente funcionen en lugar de simplemente gastar dinero en clics que realmente no funcionan ni convierten.
NEGOCIO CON UN PRESUPUESTO DE $7000+ AL MES
Cuando su empresa tiene un presupuesto mensual de más de $7000 para marketing, puede optar por una agencia de marketing profesional que se encargará de las cosas que solía hacer o contratar a un empleado que sepa lo que está haciendo y continúe resultados publicitarios, publicar más anuncios en diferentes plataformas, enviar boletines por correo electrónico, etc.
Además, deberá contratar a un vendedor o equipo de ventas a tiempo completo para realizar un seguimiento y cerrar tratos.
Al generar muchos más clientes potenciales y negocios, podrá comenzar a implementar procesos automatizados para ayudar a reducir la carga de trabajo del equipo y mejorar la eficiencia.
Tener a alguien más trabajando para usted puede ser muy beneficioso para su negocio. No querrás pasar todo el día en Facebook e Instagram haciendo anuncios. Luego, debe volver a su sitio web y realizar cambios para obtener más oportunidades de venta.
Si tiene a alguien más trabajando con usted haciendo todo lo demás mientras administra los anuncios y obtiene oportunidades de ventas, ¡sería mucho más fácil para todos!
Lo primero que debe hacer es desarrollar un presupuesto que tenga sentido para su empresa. Puede gastar tanto o tan poco como desee en los anuncios de Facebook, pero recomendaría comenzar con al menos $ 100 por campaña.
Si no tiene $ 100 para gastar en sus campañas, entonces no ¡preocuparse! Puede comenzar poco a poco y escalar más adelante cuando tenga más efectivo disponible.
Una vez que haya establecido su presupuesto, ¡puede comenzar a crear su primera campaña!
¿La promoción paga todavía vale su dinero?
Bueno, promocionar tu negocio es una de las cosas más importantes que debes hacer. Sin embargo, muchas personas no entienden por qué es tan importante y cómo puede ayudar a que su negocio crezca.
Si desea tener éxito en los negocios, debe promocionarse a sí mismo y a su marca tanto como sea posible. Aquí hay algunas razones por las que hacerlo es tan crítico:
1) Aumenta tu visibilidad: cuantas más personas conozcan tu marca y lo que haces, más probable es que estén interesadas en comprarte. Si no saben quién es usted o qué hace, no le comprarán a usted y buscarán suministros o servicios en otra parte.
2) Genera confianza : cuando alguien escucha sobre un producto o servicio de alguien en quien confía, es más probable que lo compre porque sabe que esa persona no recomendaría algo a menos que fuera de buena calidad o valor para ellos. En otras palabras, si alguien recomienda algo lo suficientemente alto como para que sienta que puede confiar en él, es más probable que también lo compre, ¡solo por esa recomendación!
3) Vale la pena a largo plazo : si las personas confían lo suficiente en lo que dices como para estar dispuestas a probar tus productos o servicios por sí mismas, entonces esto significa que probablemente se comprometerán y se quedarán contigo. Generas confianza con ellos y ahora están dispuestos a pagar por tu producto y servicio. Y una vez que llegue a la cima de la industria, ya no necesitará ningún tipo de marketing intenso, sino solo una especie de publicidad de recordatorio o para algunos productos nuevos o el lanzamiento de diseños.
CONCLUSIÓN
Si está pensando en iniciar su propio negocio, entonces ya ha visualizado cómo se ve tener éxito. Ahora, es hora de hacer algo al respecto. Promocionar su empresa es esencial, y puede ser costoso en ocasiones, pero ese es el precio del éxito. Simplemente no puede ignorar esto si desea hacer crecer su negocio de la manera más eficiente posible.
Cuando hace negocios sobre la marcha, es imperativo que se promocione a sí mismo: frecuenta los pubs, restaurantes y clubes locales para establecer contactos. Mantén siempre una buena postura para que puedas causar una buena impresión. Además, use ropa bonita, especialmente cuando presente su plan de negocios.
Para tener éxito en cualquier negocio, uno debe gastar dinero para ganar dinero, ya que esta es una fórmula simple para hacer crecer su negocio grande y pequeño.
¿Alguna vez te has preguntado cómo las personas lograron dar a conocer su negocio localmente o incluso en todo el mundo?
¿Qué obtienes cuando pagas para promocionar tu negocio?
Si su empresa se encuentra en las primeras etapas, es fácil dejarse atrapar por la mentalidad de «construirlo y ellos vendrán» . Podrías pensar que una vez que hayas lanzado tu producto o servicio y lo hayas publicado en las redes sociales, la gente comenzará a acudir en masa a él. Pero si quiere que su empresa tenga éxito a largo plazo, necesita algo más que el boca a boca.
La verdad es que la publicidad paga (también conocida como publicidad PPC) es extremadamente importante y imprescindible cuando se trata de hacer crecer su negocio y escalarlo. Cuando se hace correctamente, PPC puede ayudarlo a llegar a nuevas audiencias, aumentar las ventas y aumentar el conocimiento de la marca, ¡todo mientras es rentable!
O, si un video le resulta más agradable, también puede verlo en vivo (José Silvera, director ejecutivo de Strive Enterprise, hace videos que podrían ayudar a hacer crecer su negocio) en vivo los días de semana a las 9 a. metro. y las 3 p. metro. PST en YouTube y ¡Instagram!
La publicidad paga es imprescindible cuando se trata de hacer crecer su negocio. La razón es simple: puede obtener todos los métodos que, de una forma u otra, lo ayudarían a realizar una venta: optimizar sus páginas de destino y diseñarlas para que sean más fáciles de convertir (ya sea que trabaje con un diseñador interno). o use herramientas como LeadPages), personalice sus secuencias de seguimiento, cree más ofertas relacionadas con su mercado objetivo.
Se puede realizar y combinar una gran tarea para mejorar la conversión y generar ingresos. A pesar de lo que la mayoría de la gente piensa, la publicidad paga no se trata solo de «clics» o de obtener tráfico de Google AdWords/Facebook/Instagram.
¿Cómo lo sé?
Porque yo también soy un cliente y, por supuesto, todos sabemos cómo estas ideas nos llevaron a involucrarnos en este tipo de negocios hasta ahora.
Quiero decir, piénsalo: ¿alguna vez has comprado algo que no sabías que necesitabas hasta que viste los anuncios en Internet?
¿Verdad? ¡Ajá!
Ahora, como propietario de un negocio, considere leer este artículo si desea maximizar las ganancias del marketing en redes sociales y comprender el lado económico de esta popular estrategia.
La promoción es el proceso de transmitir información al público sobre su producto. Se puede hacer a través de varios medios, como folletos, catálogos, revistas, periódicos y anuncios de televisión.
Una buena promoción debe hacer que la gente quiera comprar su producto o servicio. También debería hacer que lo recuerden, para que regresen cuando necesiten otro.
Promoción Orgánica VS Pagada
Está muy bien saber por qué necesita una promoción, pero luego está la cuestión de qué tipo de promoción elegir. Hay dos tipos de promoción disponibles. La primera es la promoción orgánica o natural, y la segunda es la promoción pagada.
La promoción paga y orgánica difieren en tono e intención. Las promociones pagadas son… pagadas. Los orgánicos son… obviamente no.
¿Pero cuál es la diferencia?
Promoción orgánica: La mejor forma de promocionar tu producto.
La promoción orgánica es cuando utiliza su propio dinero, tiempo y esfuerzo para promocionar su sitio web o producto. Cuando hace esto, está generando confianza con sus clientes mostrándoles que vale la pena comprar su producto o servicio. Los clientes tienen más posibilidades de convertirse en clientes habituales si saben que pueden confiar en su empresa para recibir asistencia y productos/servicios de calidad.
Es importante que tenga reseñas positivas de clientes anteriores antes de intentar promocionarse a sí mismo a través de métodos orgánicos de promoción como el marketing en redes sociales o blogs sobre lo que hace que su empresa sea única y por qué otros deberían comprarle a usted en lugar de a otra persona que venda productos similares/ servicios como el suyo.
Promoción de pago:Una forma rápida de ganar más exposición y clientes.
La promoción paga se refiere a la publicidad en sitios web como Google AdWords o Facebook Ads, donde las empresas pagan por el espacio publicitario en estos sitios para atraer clientes potenciales que luego pueden comprar sus productos o servicios en línea en una fecha posterior sin tener que reunirse cualquier empleado o gerente de antemano.
La promoción pagada puede ser muy útil si desea ganar más exposición rápidamente en lugar de esperar meses antes de que las personas comiencen a hablar sobre su empresa o sus productos. Muchas empresas usan promociones pagas para aumentar su presencia en línea rápidamente y obtener más tráfico en sus sitios web, así como aumentar las ventas de sus tiendas de comercio electrónico.
¿Cómo obtener la promoción pagada?
Tienes una gran idea de negocio y estás listo para dar el paso. Estás emocionado, pero también asustado. Especialmente si es la primera vez que inicia un negocio.
La realidad es que, cuando se trata de promocionar su negocio, hay muchas maneras diferentes de hacerlo. Pero a veces la mejor manera es pagando por la promoción.
El problema es, ¿cómo saber si vale la pena? ¿Y qué tipo de anuncios debería pagar?
Si eres nuevo en el mundo de la publicidad, puede ser difícil saber por dónde empezar.
Aquí hay algunos consejos sobre cómo pagar para promocionar su negocio:
Sepa lo que quiere. Lo primero que debe hacer es decidir qué tipo de promoción necesita y luego averiguar quién puede proporcionarla.
Por ejemplo, si está buscando un sitio web que lo ayude a hacer eso, pero no todos ellos podrán ayudarlo con la optimización de motores de búsqueda o el marketing en redes sociales. Si su objetivo es más específico que eso, busque a alguien que se especialice en ese nicho.
Sepa en lo que se está metiendo. Antes de comenzar a pagar por los anuncios, sepa exactamente cómo se verá el anuncio y cuánto dinero costará por mes o año. No asuma que porque un anuncio parece genial, atraerá automáticamente a los clientes; podría haber otros factores involucrados en si las personas hacen clic o no en un anuncio, como si saben o no sobre el producto que se anuncia o cuánto dinero tienen en su cuenta en un momento dado.
Descubra lo que funciona para otras empresas. Si está tratando de calcular cuánto dinero gastar en publicidad, mire cuánto están pagando otros y compare sus resultados con los suyos. No estoy diciendo que deba comparar su negocio con sus competidores; No recomendaré eso. Lo que estoy diciendo es, conviértalos en su referencia, especialmente aquellas empresas que están muy por delante de usted y ya se han establecido en la industria.
Para saber qué tipos de anuncios obtienen la mayor cantidad de clics o visualizaciones, también puede consultar los datos específicos de la industria, como cuántas personas siguen marcas específicas en las redes sociales o adónde van cuando buscan información sobre una determinada. tema.
Obtenga cotizaciones de diferentes compañías antes de hacer una decisión sobre cuál es el adecuado para sus necesidades. Tenga en cuenta que los precios pueden variar mucho según el tipo de servicio que se brinde.
Recuerde siempre: la publicidad paga es una de las herramientas más poderosas que puede usar para hacer crecer su negocio. Si se hace correctamente, puede aportar un valor increíble a su empresa y conducir a un aumento de las ganancias de las ventas.
Promoción pagada más común y sus costos
Las promociones pagas son de gran ayuda para dar a conocer su negocio. También son una excelente manera de gastar dinero si no sabes lo que estás haciendo.
Esta es la lista de algunos de los tipos de promociones más populares, incluidos sus precios.
INTERNET ADS
La publicidad en Internet es una forma de marketing en línea que permite a las empresas promocionar sus productos en Internet utilizando diferentes métodos. Estos métodos podrían incluir anuncios de texto, anuncios de banner y anuncios de video.
Anuncios de Internet como Google Ads, Bing Ads, Facebook & Los anuncios de Instagram, los anuncios de YouTube, los anuncios de TikTok, los anuncios de LinkedIn, etcétera, han brindado oportunidades ilimitadas para que los especialistas en marketing lleguen a clientes potenciales y comercialicen sus productos.
La publicidad en Internet tiene como objetivo aumentar el conocimiento de la marca, aumentar el tráfico a su sitio web, aumentar las ventas y mejorar la lealtad del cliente.
¿Por qué anuncios en Internet?
Los anuncios de Internet son una forma eficaz de llegar a clientes potenciales porque son muy visibles y accesibles. Los anuncios de banner aparecen en sitios web con una audiencia lista para verlos, por lo que no requieren mucho esfuerzo por parte del anunciante.
El costo de ejecutar una campaña publicitaria en Internet suele ser bajo en comparación con otras formas de publicidad, como comerciales de televisión o anuncios de radio, lo que significa que las empresas pueden llegar a más personas con menos dinero si eligen esta opción en lugar de otras.
Precio de los anuncios de Internet
Los precios de los Anuncios en Internet van desde $5 al día hasta infinito + costo de gestión si pagas a una agencia de marketing online.
Los comerciales de televisión son anuncios breves que aparecen en la televisión entre programas, a menudo anuncios humorísticos o emotivos transmitidos por televisión. Pueden ser tan cortos como 30 segundos o tan largos como varios minutos.
Los comerciales a menudo se usan para promocionar nuevos productos o servicios, pero también se pueden usar para otros fines, como la promoción de anuncios de servicio público (PSA) y campañas políticas.
¿Por qué comerciales de televisión?
La televisión es el medio de publicidad más popular en todo el mundo. Según Ethos, el 99% de los hogares tienen acceso a canales de banda ancha. Y hay 60% a 65% de los hogares de hoy tienen televisión por cable. Esto significa que la mayoría de las personas verán su anuncio en la televisión en algún momento del día o de la noche.
Los anuncios de televisión atraen de forma eficaz el tráfico a su sitio web o página de redes sociales. Si a los espectadores les gusta lo que ven en su anuncio, pueden visitar su sitio o seguirlo en las redes sociales para obtener más información sobre su negocio y lo que tiene para ofrecer.
Los anuncios de televisión pueden dirigirse a audiencias específicas según el tipo de producto o servicio que se anuncia y dónde se mostrará (solo en mercados locales o internacionalmente).
Precio comercial de televisión
Los precios de los comerciales de televisión van desde $200 por un anuncio de 30 segundos hasta $8 millones por algo como los anuncios del Super Bowl + costos de producción de video.
PERIÓDICOS
Los periódicos existen desde hace muchos años y continúan siendo uno de los métodos más efectivos para llegar a las personas de su comunidad.
Los periódicos se imprimen todos los días con artículos, anuncios y fotos de todo el mundo. Se distribuyen a los lectores en una variedad de formas, incluida la entrega puerta a puerta, cajas de suscripción en negocios locales y quioscos en supermercados y tiendas de conveniencia. Los periódicos suelen estar disponibles por la mañana, aunque algunos periódicos también publican ediciones tardías por la tarde o por la noche. La mayoría de los periódicos también tienen sitios web donde las personas pueden leer versiones digitales en línea.
¿Por qué Periódicos?
Los periódicos brindan a las empresas la oportunidad de llegar a una gran audiencia en sus comunidades locales a un costo relativamente bajo en comparación con otras formas de publicidad. La disponibilidad de espacio permite a las empresas promocionar productos o servicios en cualquier momento del año sin restricciones sobre cuánto tiempo pueden publicar sus anuncios o la frecuencia con la que aparecen en cada número.
La razón por la que los periódicos son tan populares es que existen desde hace cientos de años. La gente confía en lo que lee en el periódico porque sabe que ha sido verificado y editado por profesionales. Además, a la gente le gusta leer periódicos porque les da algo que hacer en su viaje o durante su descanso en el trabajo.
Precio de publicidad en periódicos
Los precios van desde $50 hasta $163k dependiendo de las compañías de periódicos.
Los periódicos también ofrecen una variedad de tamaños y formatos que le permiten personalizar su anuncio para cumplir con sus objetivos o presupuesto. Las opciones más nuevas incluyen versiones electrónicas de los periódicos, a menudo más baratas que las versiones impresas, pero aún brindan una gran visibilidad entre los clientes potenciales.
REVISTAS
La publicidad en revistas es una forma de publicidad indirecta en la que se colocan anuncios en todas las publicaciones. Esta forma de publicidad permite a las empresas dirigirse a grupos específicos dentro de su mercado y, al mismo tiempo, crear marca conocimiento entre los consumidores que pueden no estar al tanto de su producto o servicio.
Las revistas son una forma tradicional de publicidad que existe desde hace muchos años. Esto se debe a que las revistas brindan la oportunidad de llegar a su mercado objetivo de una manera que otras formas de publicidad simplemente no pueden.
¿Por qué Revista?
Las revistas son una excelente manera de promocionar su negocio porque son:
Leída por muchas personas: una revista tiene una audiencia promedio de alrededor de 400,000 personas. Esto significa que si publica un anuncio en una revista, es muy probable que lo vean más de 400.000 personas. Cuantas más personas vean su anuncio, más probabilidades tendrá de conseguir clientes.
Fácil de rastrear: las revistas tienen números de circulación que le indican exactamente cuántas copias se imprimieron y cuántas se distribuyeron, lo que le facilita saber qué tan bien están funcionando sus anuncios. Puede realizar un seguimiento de esta información a lo largo del tiempo para ver si la publicidad en una revista específica es rentable para su negocio o no; si es así, continúe publicando anuncios allí; si no, pruebe con otra publicación.
Asequible: las tarifas de los anuncios varían según las revistas (y, a veces, incluso dentro de las publicaciones). Aún así, generalmente son asequibles en comparación con otras formas de publicidad, como comerciales de televisión o campañas de correo directo.
Las vallas publicitarias son una forma de publicidad exterior. Vienen en muchos tamaños y estilos diferentes, pero todos tienen una cosa en común: son muy grandes.
Las vallas publicitarias generalmente se encuentran a lo largo de las principales carreteras o calles donde hay mucho tráfico. También se ven en otros lugares como estaciones de autobús, estaciones de tren y aeropuertos.
La publicidad en vallas publicitarias es la tercera forma más grande de publicidad después de la televisión y la radio. Muchas empresas lo utilizan para promocionar sus productos o servicios. Las empresas a menudo pagan mucho dinero por la publicidad en vallas publicitarias porque es eficaz para llamar la atención de las personas y hacer que se fijen en su producto o marca.
La publicidad en vallas publicitarias se puede utilizar para muchos tipos diferentes de negocios. Es especialmente popular entre los restaurantes, hoteles y estaciones de servicio porque la gente tiende a viajar largas distancias en automóvil o camión todos los días mientras regresan a casa del trabajo o compran en el centro comercial con sus familias los fines de semana.
¿Por qué cartelera?
Las vallas publicitarias son uno de los tipos de promoción más populares porque son fáciles de ver y leer desde la carretera. También es posible que las personas tomen fotos de vallas publicitarias y las compartan con amigos en sitios de redes sociales como Facebook o Twitter. Esto hace que las vallas publicitarias sean aún más efectivas para promocionar un negocio porque las personas que las vean tendrán la oportunidad de compartirlas con otros en línea.
Las vallas publicitarias pueden captar la atención de los transeúntes porque son grandes, brillantes y coloridas. También están ubicados estratégicamente en áreas de alto tráfico donde es más probable que las personas se detengan y los lean (no querrías uno solo sentado en medio de la nada). Las vallas publicitarias se pueden usar como una campaña continua durante meses o como parte de un evento, como las celebraciones de Navidad o Nochevieja.
Revista Publicidad Precio
Los precios van desde $ 600 hasta $ 30k por mes + costos de impresión.
CORREO DIRECTO
El correo directo es un medio de mercadeo que existe desde hace décadas, tan antiguo como cuando la gente comenzó a usar la oficina de correos. Sigue siendo una de las formas más efectivas de promocionar su negocio y llegar a nuevos clientes.
La publicidad por correo directo es tal como suena: enviar correo directamente a su público objetivo. Esto puede incluir cualquier cosa, desde catálogos, postales y cupones hasta boletines y revistas.
La principal ventaja del correo directo es que le permite dirigirse a grupos específicos de personas que probablemente estén interesadas en lo que está vendiendo. También puede enviar un mensaje de una manera que otras formas de publicidad no puedan igualar, por ejemplo, al incluir algo como un cupón o un código de descuento que promueva la acción inmediata de los destinatarios.
La desventaja del correo directo es que requiere más tiempo y dinero que otras formas de promoción porque requiere imprimir materiales y enviarlos a través del sistema postal.
Puede probar diferentes enfoques sin gastar demasiado dinero por adelantado. Esto significa que puede experimentar con diferentes mensajes y ver qué funciona mejor para su audiencia antes de comprometerse con una campaña más amplia.
Está dirigido. Puede dirigirse a audiencias específicas o áreas geográficas. Puede adaptar su mensaje a grupos específicos dentro de su público objetivo enviándoles información específica a la que es más probable que respondan en función de sus intereses y comportamiento anterior con su empresa o marca.
Es rastreable. Sabrá exactamente cuántas personas vieron su anuncio (y si respondieron), a diferencia de los anuncios publicitarios en sitios web donde solo alrededor del 1% hace clic en ellos de todos modos.
El marketing por correo directo también puede ayudarlo a crear una relación a largo plazo con sus clientes enviándoles boletines periódicos u otro material promocional. Cuanto más personal sea la comunicación, más probable es que sus clientes deseen recibirla.
Precio de la publicidad por correo directo
Los precios van desde $ 1k hasta infinito + más costos de arte + costos de lista de prospectos.
MARKETING DE INFLUENCIADORES
El marketing de influencers es un tipo de marketing que implica dirigirse a personas influyentes, personas con muchos seguidores en las redes sociales, como estrellas de YouTube o usuarios de Instagram. Pueden ser celebridades o personas comunes que se han hecho famosas en ciertos nichos al compartir sus experiencias, ideas y opiniones en las redes sociales. Estos influencers luego promocionan su producto o servicio entre sus seguidores.
Si bien es similar al marketing de boca en boca, este método puede ser más efectivo porque proviene de una fuente confiable en lugar de la opinión de una sola persona. El concepto detrás del marketing de influencers es que si puede conseguir que alguien con un gran número de seguidores promocione su producto, le ayudará a llegar a una audiencia mucho mayor que si simplemente hiciera publicidad en televisión o en revistas impresas. Esto significa que cuando alguien ve un artículo publicado por un influencer en quien confía y respeta, es más probable que haga clic e investigue más a fondo.
La idea detrás de este tipo de marketing es que si un experto recomienda algo, hay más posibilidades de que la gente lo compre. Este tipo de marketing ha ganado popularidad porque la gente confía más en los expertos que en las marcas.
Supongamos que desea iniciar una nueva tienda de comercio electrónico que venda pantalones de yoga. Podrías comunicarte con blogueros de moda y preguntarles si estarían interesados en probar tus pantalones nuevos y publicar sobre ellos si les gustan. Si están de acuerdo, les das pantalones de yoga gratis y les pides que escriban sobre su experiencia en las redes sociales y en las historias de Instagram (plataforma visual).
Este tipo de asociación beneficia a ambas partes: obtienes exposición para tu marca, y los clientes pueden ver que otras personas están usando su producto/servicio, ¡haciendo que sea más probable que lo prueben ellos mismos!
Una de las principales razones por las que el marketing de influencers es tan popular es que es una forma eficaz de llegar a su público objetivo. También lo ayuda a construir relaciones con clientes y prospectos al crear una conexión más personal.
El marketing de influencers ayuda a generar credibilidad y confianza con los consumidores. No se trata solo de promocionar su negocio; se trata de ayudar a los consumidores a ver que te preocupas por ellos y sus necesidades. Los influencers que han construido su propia audiencia tienden a tener seguidores leales de personas que confían en lo que dicen porque los conocen personalmente (o al menos saben quiénes son).
Cuando trabajas con un influencer, a menudo promociona tu marca sin que se lo pidan porque realmente les gusta lo que haces o piensan muy bien de tu producto. Esto significa que cuando un influencer promociona algo en su canal, no es solo un anuncio pagado, parece contenido orgánico de alguien que ha elegido apoyarte porque cree en lo que estás haciendo.
Marketing de influencers Precio
Los precios van desde $50 por publicación hasta infinitos, también puedes cambiar algunos productos o servicios como pago.
¿Por qué promover su negocio?
Como puede ver, hay muchas formas de pagar la publicidad. Algunos de ellos son gratuitos y otros cuestan dinero. Lo importante que debe recordar es que su negocio se beneficiará de los anuncios sin importar cuánto pague. Al final, vale la pena.
Hay muchas razones por las que las empresas deberían anunciar sus productos y servicios.
Primero, hace que su nombre salga a la luz para que haya más la gente sabe de ti y de lo que haces.
En segundo lugar, genera credibilidad porque la gente reconocerá su nombrarlo y asociarlo con productos y servicios de calidad.
En tercer lugar, ayuda a establecer una identidad de marca que los clientes puede relacionarse.
Cuarto, los anuncios pueden ayudar a aumentar las ventas creando demanda para un producto o servicio con suministro limitado o respuesta directa (cupones).
En quinto lugar, los anuncios ayudan a generar participación de mercado al educar el potencial clientes sobre productos/servicios que satisfacen sus necesidades mejor que las ofertas de la competencia.
Sexto, los anuncios ayudan a fidelizar a los clientes asegurándose de los clientes conocen las nuevas características o beneficios antes que nadie, por lo que sienten que obtienen un mejor trato que sus amigos que usan productos/servicios de otras compañías (por ejemplo, descuentos por registrarse con una compañía de seguros de automóviles).< /p>
Estoy seguro de que estos motivos no son nuevos para nosotros, tanto si es propietario de un negocio como si es un comprador como yo. Todos somos conscientes de lo que probablemente le sucedería a un negocio sin publicidad y a una empresa que lo promociona de la manera correcta.
PENSAMIENTOS FINALES
Tienes que gastar dinero para ganar dinero. Eso nunca ha sido más cierto que en la era digital moderna.
Pagar por publicidad podría ofrecerle grandes retornos de su inversión, pero solo si lo hace bien y se dirige a la audiencia adecuada.
Si no tiene cuidado, gastar dinero en publicidad puede costarle dinero. Es posible que esté perdiendo tiempo y energía en las plataformas equivocadas o dirigiéndose a los clientes equivocados. Por eso es importante saber qué funciona y qué no antes de gastar dinero en publicidad.
Pero si se hace bien, pagar por la publicidad puede atraer nuevos clientes y aumentar los ingresos.
Un consejo rápido: La publicidad y el marketing no son algo que deba tomarse a la ligera. Como con todas las cosas en la vida, el diablo está en los detalles.
Tu dinero y la inversión que hiciste en tu negocio proporcionan la base para el bien que estás ayudando a otros a hacer. No dejes que lo que digan o piensen los demás te impida hacer lo que crees porque, al final, ¡todo vale la pena!
«La disciplina es el puente entre las metas y los logros».
-Jim Rohn
Roma no se construyó en un día y tu negocio tampoco lo será. Se necesita tiempo, esfuerzo, dedicación y, lo que es más importante, autodisciplina cuando intenta lanzar un negocio exitoso.
No es ningún secreto que los dueños de negocios tienen que lidiar con mucho estrés. Puede ser abrumador, desde hacer malabarismos con un millón de cosas a la vez hasta trabajar muchas horas. Confía en mí, te siento.
Pero si no tienes la disciplina para mantenerte organizado, priorizar y administrar tu tiempo, nunca lo lograrás. Vamos, es bastante obvio.
Sé que te sientes impotente cuando tu negocio no crece, a pesar de tus ideas, esfuerzos y trabajo duro. No tienes una bola de cristal para prever lo que te depara el futuro, pero definitivamente puedes tomar medidas para tomar el control de tu negocio ahora mismo.
O, si un video le resulta más agradable, también puede ver el video en vivo: José Silvera, el director ejecutivo de Strive Enterprise, hace videos que podrían ayudarlo a hacer crecer su negocio, en vivo los días de semana a las 9 a. m. y 3 p. m. PST en YouTube e Instagram!
Ahora, es bien sabido que necesitas ser autodisciplinado para lograr el éxito. Sin embargo, en su negocio es crucial.
Ya ves, lo bueno de ser rico no es hacerse rico sino mantenerse rico.
¿Pero cómo te mantienes rico?
Lo conseguiste siendo disciplinado.
Profundicemos más…..
¿Qué es la disciplina en los negocios?
La disciplina es la capacidad de hacer lo que debe hacer cuando debe hacerlo, ya sea que lo desee o no, esa es la definición más simple que podría tener.
Cuando se trata de negocios, la disciplina es uno de los rasgos más importantes que una persona puede tener. La disciplina es lo que te permite mantenerte enfocado en tus objetivos y seguir avanzando incluso cuando se pone difícil. Sin disciplina, no podrá alcanzar su máximo potencial ni lograr nada que valga la pena en la vida.
En los negocios, la disciplina surge del compromiso con la visión y los valores. Viene de tener un propósito más grande que nosotros mismos que nos esforzamos por lograr sin importar los obstáculos o desafíos. Viene de tener una estrategia clara que seguimos todos los días cuando tomamos decisiones sobre cómo gastamos nuestro tiempo, energía y dinero.
La disciplina proviene de tener el coraje de decir «no» cuando es correcto para nuestro negocio, incluso si eso significa decepcionar a los que nos rodean, como clientes o proveedores o incluso familiares o amigos que quieren que hagamos otra cosa en lugar de lo que debemos hacer por nuestro negocio ahora mismo!
¿Qué tan importante es la disciplina para su negocio?
Un negocio sin autodisciplina es un barco que se hunde.
La disciplina es una de las cosas más esenciales en los negocios, pero también es una de las más difíciles de lograr.
La disciplina es lo que le permite administrar un negocio en piloto automático y dedicar más tiempo a las cosas que realmente importan. Es lo que te permite concentrarte en hacer tu trabajo en lugar de distraerte con otras tareas o cualquier cosa.
Pero la disciplina no se trata solo de eficiencia, también se trata de priorizar las cosas correctas en la vida. Si no tienes disciplina, estarás constantemente tentado por objetos brillantes que no tienen nada que ver con tus objetivos comerciales o personales.
El punto es: ganar control sobre tu tiempo para que puedas concentrarte en lo que más importa.
Si tuviera que escribir un artículo sobre por qué la disciplina es crucial en todos los negocios, tendría que pasar toda mi carrera como escritor para lograrlo, ¿no? Está bien. La razón de esto es realmente obvia ya que asumo que tú, leyendo este blog, no naciste ayer, ¿verdad? ¡Tengo razón!
De todos modos, aquí hay algunos:
1). La disciplina te ayuda a hacer las cosas y completar las tareas. Sin él, tendrá problemas para terminar su trabajo a tiempo y con buena calidad.
2). La disciplina te ayuda a evitar la procrastinación. Cuando tienes una tarea por delante y sabes que debe completarse, no hay más tiempo para dilaciones o excusas para no comenzar. Solo haces lo que hay que hacer.
3). La disciplina ayuda a mantener a raya las distracciones para que pueda concentrarse en lo que necesita hacer en este momento y completar las tareas más rápido de lo que podría hacerlo alguien que no tiene disciplina.
Ganar disciplina suele ser un problema para los emprendedores en ciernes. Aunque ciertamente es dar el primer paso, la disciplina no es la razón más común por la que los propietarios de pequeñas empresas tienen éxito o fracasan. De hecho, la disciplina es solo un trampolín hacia el verdadero éxito. Lo que debe hacer es averiguar dónde quiere que esté su negocio e ir allí deliberadamente con una meta a corto plazo y un plan a largo plazo.
10 Maneras de Mantenerse Disciplinado en los Negocios
No sorprende que a los emprendedores les cueste mantenerse disciplinados. Eso es porque somos bendecidos y maldecidos por el hecho de que somos soñadores, lo cual es tanto una bendición como una maldición en sí mismo.
Somos bendecidos porque creemos en nuestras ideas, que a menudo pueden ser la diferencia entre el éxito y el fracaso. Pero, por otro lado, significa que si no mantienes la cabeza en alto, corres el riesgo de rendirte.
EVITE HABLAR CON PERSONAS DE MENTE NEGATIVA
Si quieres tener éxito en los negocios, debes rodearte de personas positivas.
Sé que suena a cliché, pero vamos, es verdad.
Las personas negativas pueden ser tóxicas. Te arrastrarán hacia abajo y te harán sentir mal contigo mismo y con tu trabajo.
Pero esta es la cuestión: no es necesario que evites a todos los que tienen negatividad, solo a los que se quejan constantemente de sus vidas y del mundo que los rodea. Y, por supuesto, el que no cree en ti.
Es natural que los humanos nos quejemos de una cosa u otra. Aun así, si alguien se queja constantemente de que suceden cosas negativas en su vida o en el mundo, probablemente también esté trayendo esa negatividad a tu vida.
Nuestro consejo es simple: evita hablar con personas que no creen en lo que puedes lograr y personas que solo hablan sobre lo que está mal en sus vidas o lo mal que les va a las personas o a tu negocio.
Estudia ventas, marketing, negocios, cómo mejorar tus productos y servicios, cómo mejorar el servicio al cliente y cualquier otra habilidad que te ayude a desempeñarte mejor en tu negocio a diario. Mantenerse disciplinado y exitoso requiere conocimiento.
«Si no sabes lo que estás haciendo y crees en ello, entonces es casi imposible mantener la disciplina».
– Jose Silvera
Eso significa que tienes que hacer lo que sea necesario para seguir avanzando. Mucha gente te dirá que necesitas ser un apasionado de lo que haces si quieres tener éxito en los negocios. Si bien la pasión es importante, no es suficiente. También hay que ser disciplinado y seguir aprendiendo cosas nuevas.
La disciplina es la capacidad de cumplir con los compromisos y obligaciones incluso cuando son inconvenientes o incómodos. No es fácil, pero es necesario si desea construir un negocio exitoso.
Los empresarios más exitosos saben esto e invierten su tiempo en aprender nuevas habilidades y desarrollar una base sólida para sus negocios.
Hay muchas formas de aprender y mejorar como emprendedor. Puede leer libros, escuchar podcasts o ver videos en Internet. Puede asistir a capacitaciones o seminarios donde los expertos comparten sus conocimientos con usted.
Y por supuesto, haz uso de la tecnología mediante cursos en línea, libros electrónicos, etcétera.
SEGUIMIENTO CONSTANTE DE LOS CLIENTES
Uno de los pasos para mantenerse disciplinado en su negocio es hacer un seguimiento constante de los clientes, y no hacer un seguimiento es la forma más rápida de perder credibilidad en su negocio.
El primer paso es tener una lista de clientes con los que desea realizar un seguimiento. El siguiente paso es crear un cronograma de seguimiento y luego cumplirlo.
Por ejemplo, puede enviar un correo electrónico o mensaje a todos sus clientes dos semanas después de comprar en su tienda. Esto le permitirá recordarles sobre su marca y sus productos y, al mismo tiempo, darles algo de tiempo para ver el producto que le compraron.
Si un cliente aún no ha comprado nada en tu tienda, puedes enviarle una oferta para un producto diferente que pueda estar interesado en comprar.
Al realizar un seguimiento constante de los clientes de esta manera, es más probable que realice más ventas y mejore los niveles de satisfacción de los clientes, ya que sentirán que se preocupa por ellos como personas en lugar de solo verlos como signos de dólar.
EVITE DISTRACCIONES
La clave es encontrar un equilibrio entre la vida laboral y personal y la productividad. No pierdas el tiempo en actividades improductivas o chats grupales. Si desea obtener resultados en su negocio, concéntrese en lo que es importante para usted: actividades familiares o no familiares.
Lo sé, lo sé.
Esta es una tarea muy difícil de hacer.
No es fácil sacrificar algunas cosas en tu vida y dejarlas atrás. Pero si quiere tener éxito en la vida, tiene que hacer sacrificios.
Si quiere tener éxito con su negocio y ganar dinero en línea, entonces tiene que renunciar a otras cosas en su vida que no aporta valor a tu negocio o vida personal.
Si quieres crecer como persona, entonces tienes que sacrificar todas las cosas de tu vida que no son tan importantes para ti como crecer como persona.
Por ejemplo, si tiene un mal hábito, como fumar o beber, reduzca ese hábito o déjelo por completo. Te sorprenderá cuánto más productivo serás si dejas de hacer esas cosas.
No digo que estos hábitos sean malos, pero pueden distraerte mucho si intentas construir un negocio desde cero o hacer crecer uno existente.
No te rindas aunque, al principio, todo parezca imposible porque cuando lo piensas de nuevo, ¡siempre hay una salida!
TRATA TU NEGOCIO EN SERIO
Si desea construir un negocio exitoso, debe comprender que no se trata solo de levantarse por la mañana y trabajar.
Y si desea tener éxito en su negocio, debe tratarlo como un trabajo, con el mismo nivel de compromiso y enfoque que le daría a cualquier otro trabajo.
Evite usar teléfonos excepto para negocios durante su horario comercial y manténgase alejado de cualquier cosa que pueda arruinar su enfoque en lo que está haciendo. Evite hablar o chatear con nadie, excepto cuando sea tan importante como su negocio.
Pase lo que pase, no use sitios de redes sociales como Facebook o Twitter durante el horario laboral a menos que estén relacionados con su negocio o se usen con fines de marketing. Estos sitios pueden distraer mucho y alejar cualquier progreso que hayas logrado ese día.
PRIORIZA TU ACTIVIDAD EN ORDEN
Priorizar sus actividades es una habilidad clave para aumentar su productividad. Puede ayudarlo a ser más efectivo en el trabajo y en su vida personal.
El primer paso es definir tus objetivos. Puede tener varios objetivos, pero solo uno o dos son los más importantes. Escriba sus tres prioridades principales, luego concéntrese en ellas una a la vez hasta que estén completas.
Una vez que haya definido sus objetivos y los haya priorizado, debe evaluar cuánto tiempo llevará cada actividad. Si una actividad toma menos de 15 minutos, hágala de inmediato. Para las actividades que toman entre 15 y 60 minutos, prográmelas en bloques de tiempo con otras tareas que estén estrechamente relacionadas o dependan entre sí (p. ej., investigación y redacción). Si una actividad tomará más de 60 minutos para completarse, divídala en partes más pequeñas o use una herramienta de administración de proyectos como Trello o Asana para organizar todas las tareas involucradas para completarla en partes manejables que se ajusten a su cronograma a lo largo del tiempo según sus fechas de vencimiento, para que no se sienta abrumado al tratar de recordar todo lo que necesita hacer a la vez.
Si quieres ir a algún lado, tienes que empezar a caminar. Si vas a hacer algo, tienes que empezar a hacerlo.
“No pienses en lo que no tienes disponible y aún no has podido lograr; aplica lo que tienes y sabes con constancia. Repasar todo lo que no tienes te hará sentir mal, sobre todo al principio ya que no tienes muchas cosas».
Pero si te enfocas en lo que ya está ahí y comienzas a aplicarlo consistentemente con el tiempo, entonces se convertirá en algo mucho más grande que lo que estaba ahí al principio.
Es por eso que siempre les digo a las personas que si quieren tener éxito en la vida o en cualquier empresa comercial, primero deben comenzar con una cosa y luego avanzar paso a paso hasta alcanzar su meta u objetivo.
Por ejemplo, si alguien quiere perder peso, debe dejar de comer comida chatarra y comer alimentos saludables (esto es solo un ejemplo). Es posible que la persona no pueda hacerlo de inmediato, pero si continúa intentándolo día tras día, eventualmente tendrá éxito porque no se necesita mucho tiempo para algo tan pequeño como esto.
No te compares con otros
Compararse con los demás es un juego peligroso.
Eres tu propia competencia.
No eres igual a tus competidores.
Puedes estar en la misma industria, pero tus circunstancias son diferentes. Es posible que haya iniciado su negocio antes o después que ellos. Es posible que tenga más dinero o menos dinero para gastar que ellos. Su presupuesto de marketing puede ser mayor o menor que el de ellos. Su sitio web puede estar mejor o peor diseñado que el de ellos.
Está en una ubicación diferente, con una audiencia diferente y competidores diferentes. En resumen: ¡no eres igual a tus competidores!
Si a alguien más le va mejor que a ti, no te compares porque su situación es completamente diferente.
Nadie puede decirte exactamente cuánto tiempo llevará llegar a donde quieres estar.
Algunas personas inician un negocio y, un año después, lo venden por mucho dinero y se jubilan. Otros inician la misma empresa y pasan años construyéndola antes de que sea lo suficientemente exitosa como para venderla por mucho dinero.
Hay muchas variables en juego cuando se trata del éxito comercial: su industria, sus circunstancias, sus recursos y incluso suerte. Por lo tanto, no se compare con los demás ni menosprecie su éxito porque su situación puede ser completamente diferente a la suya.
La mejor manera de medir cuánto tiempo le llevará tener éxito es haciéndose esta pregunta: «Si fuera a renunciar a mi trabajo mañana, ¿me proporcionaría este negocio ingresos suficientes para no necesitar mi antiguo trabajo más?» Si es así, ¡entonces vas por buen camino!
TRABAJA INTELIGENTEMENTE Y NO DURO
No estoy diciendo que no debas trabajar duro, pero digo que es mejor trabajar inteligentemente que más duro porque si trabajas más duro sin saber qué hacer o cómo hacerlo, entonces es como agregar más horas y quemar fuera.
Por ejemplo, si quisiera aprender a tocar el piano pero no tuviera idea de dónde van mis dedos en las teclas, sería muy doloroso para mí (y tal vez para otras personas a mi alrededor).
Pero si supiera qué tecla del piano corresponde a cada dedo, me sería fácil practicar y aprender a tocar el piano.
Al iniciar un nuevo negocio, todo el mundo quiere hacerlo grande rápidamente. Queremos ser ricos y famosos en un mes. Queremos nuestra primera venta en 24 horas. Queremos ganar $1 millón en nuestro primer año.
Está bien tener sueños así, pero la realidad es que incluso si tienes la idea de negocio más singular del mundo, la gente tardará en darse cuenta y apreciarla.
Trabajar más inteligentemente que más duro no significa ser perezoso o no trabajar en absoluto. Aún así, significa aprender de las experiencias de otras personas: acepte que es un novato y tenga en sus manos libros, cursos, videos como nosotros, etc. De esa manera, sabrá lo que está haciendo y tendrá éxito.
Ten paciencia, tómate tu tiempo y no entres en pánico.
Sí, habrá momentos en los que tendrá ganas de renunciar a su negocio. Sentirás que no vas a ninguna parte, pero querrás seguir avanzando cuando mires hacia atrás y veas lo lejos que has llegado.
La clave es mantenerse constante con las acciones que funcionan para usted y dejar de perder el tiempo en cosas que no funcionan.
Ten paciencia, tómate tu tiempo y no entres en pánico.
El marketing de contenidos se ha convertido en un gran tema en el marketing digital. La razón es que no puedes ignorarlo si quieres tener éxito en línea. Es una de las formas más efectivas de atraer visitantes, generar confianza e impulsar conversiones.
Pero, ¿cómo sabes si tu contenido realmente funciona? ¿Y cómo puedes crear más?
Tenemos una versión en video del mismo tema: José Silvera, el director ejecutivo de Strive Enterprise, hace videos que podrían ayudarlo a hacer crecer su negocio, ¡en vivo de lunes a viernes a las 9 a. m. y 3 p. m. PST en YouTube e Instagram!
La parte más importante de cualquier estrategia de marketing es el contenido que produce. Ya sea una publicación de blog, un video, un podcast o un documento técnico, el contenido es su forma de conectarse con su audiencia y causarles una buena impresión.
Pero, ¿qué hace que el contenido sea excelente? ¿Cómo se crea una campaña de marketing exitosa? ¿Y por qué deberías molestarte con estas cosas en primer lugar?
¡Espera! Primero definamos de qué estamos hablando y la razón por la que estás aquí: ¿Qué es Contenido, por cierto? Sé que sabes la respuesta; tomemos la típica deferencia y veamos el denominador de lo que tú sabes, ¡y yo sé!
¿Qué es exactamente el contenido?
La definición de contenido en los negocios puede ser complicada.
El contenido es el total de toda la información, los datos, el conocimiento y la inteligencia que existe dentro de una empresa u organización. El término a menudo se usa indistintamente con «marketing de contenido», pero existe un arte sutil entre los dos.
El término «contenido» puede describir activos tanto físicos como digitales. Por ejemplo, los libros, las revistas, los periódicos y los libros electrónicos se consideran formas de contenido. Además, las páginas web, los blogs y las publicaciones en las redes sociales también se consideran formas de contenido porque comparten cualidades similares con los medios tradicionales sin conexión, como las publicaciones impresas, en términos de su capacidad para transmitir información a una audiencia.
Sin embargo, no todo el contenido en línea se crea de la misma manera. Algunos tipos de contenido en línea funcionan mejor que otros cuando se trata de generar tráfico, aumentar las conversiones de ventas y aumentar el conocimiento de la marca entre los consumidores.
El contenido tiene que ver con agregar valor a su audiencia. ¿Verdad?
¿Qué hace una buena pieza de contenido? (Calidad VS Cantidad)
Si estás escribiendo una entrada de blog, quieres que sea buena. Y por «bueno» quiero decir que ayudará a sus lectores a aprender algo nuevo, responder sus preguntas o brindar una experiencia de lectura agradable.
Pero, ¿qué hace que un contenido sea bueno? Hay muchos factores, pero uno de los más importantes es simplemente si es único o no.
Si está creando una pieza de contenido para su empresa, quiere algo que ayude a diferenciar su marca de otras en su industria. Pero si busca obtener más tráfico y clientes potenciales de las publicaciones de su blog, necesita algo que la gente no encontrará fácilmente en otros lugares de la web.
Comencemos con lo básico: ¿Qué hace que el contenido sea de buena calidad?
Hay muchas definiciones, pero yo diría que todas se reducen a estas dos cosas:
1). El contenido útil es fácil de entender y accionar
2). El contenido proporciona valor a su lector.
Ahora, es posible que desee preguntar: «¿Cómo sé si mi contenido es bueno?»
Hombre, es una pregunta difícil de responder porque muchos factores diferentes afectan la calidad del contenido. Entonces, en lugar de intentar darte una respuesta única, hemos decidido dividir lo que hace que un contenido sea bueno en dos categorías: calidad y cantidad.
La calidad y la cantidad de contenido son los dos factores clave que determinan el éxito de su sitio web.
Contenido de calidad: La calidad de su contenido juega un papel crucial para determinar si su sitio web tendrá éxito o no. La calidad de su sitio web determinará en última instancia qué tan bien se clasifica en los motores de búsqueda y cuántos visitantes obtiene de cada una de sus páginas. Si desea crear contenido útil y valioso, debe concentrarse en crear contenido original que sea informativo, interesante y atractivo.
Contenido en cantidad: Si bien es importante crear contenido de calidad, también es necesario producir una cantidad considerable para llegar a la mayor cantidad de personas posible. Si no hay visitantes en su sitio web, tampoco habrá conversiones. ¡Necesitas tanto cantidad como calidad para que la gente regrese por más!
Aunque la calidad frente a la cantidad de contenido es un debate que probablemente nunca terminará, Internet está lleno de artículos que argumentan en ambos lados, pero la verdad es que no hay una respuesta única para todos.
Además, contenido de calidad puede definirse como cualquier cosa que aporte valor al lector y le ayude a conseguir sus objetivos. Esto podría ser información práctica, reseñas de productos o incluso simplemente entretenimiento.
Contenido en cantidad se refiere a la gran cantidad de contenido que produce en su blog o sitio web. Cuanto más produzca, más posibilidades tendrá de obtener una buena clasificación en los resultados de búsqueda de Google (y en cualquier otro motor de búsqueda).
Entonces, para mí, no hay necesidad de discutir nada sobre si qué es más importante, la calidad o la cantidad; después de todo, depende del tipo de negocio que tenga y qué tipo de enfoque le gustaría tener al crear el contenido para su negocio.
Los beneficios de crear contenido para su negocio
Todas las empresas necesitan contenido.
El marketing de contenidos es una parte esencial de la estrategia de cualquier negocio B2B. Puede ayudarlo a llegar a su público objetivo, generar tráfico a su sitio web y aumentar los clientes potenciales.
Pero, si es una pequeña empresa, es posible que se pregunte si vale la pena el tiempo y el esfuerzo de crearlo para su sitio web y canal de redes sociales.
¡La respuesta es sí! Necesitas tener contenido porque:
El contenido lo ayuda a generar confianza con los prospectos. Cuando cree recursos útiles para su público objetivo, lo verán como un recurso confiable en la industria. Esto ayudará a desarrollar relaciones con ellos, lo que generará más conversiones y ventas.
El contenido aumenta el reconocimiento y la visibilidad de la marca. El marketing de contenido le permite difundir su mensaje a través de múltiples canales y plataformas, como redes sociales, blogs y sitios de noticias, sin pagar por ello. Esto facilita que las personas encuentren su marca y producto en línea.
Contenido aumenta el tráfico a su sitio web a través de la optimización de motores de búsqueda (SEO). Cuando crea contenido de alta calidad sobre temas que las personas buscan en línea, esto ayudará a mejorar su clasificación en motores de búsqueda como Google y Bing. Esto significa que más personas podrán encontrar su sitio web cuando busquen información sobre temas específicos o productos relacionados con los suyos.
El contenido mejora la experiencia y la retención del cliente. El contenido bien escrito ayuda a los clientes a encontrar respuestas a sus preguntas de forma rápida y sencilla, sin tener que esperar en espera o hablar con un representante en vivo que puede o no saber mucho sobre el producto o servicio que están buscando en primer lugar!
¿Quiénes son tu audiencia?
El contenido empresarial está escrito para informar, resolver problemas y responder preguntas. Está escrito con la intención de realizar una venta o lograr que un cliente haga algo.
Entonces, ¿quiénes son las audiencias del contenido empresarial?
La audiencia más obvia son sus clientes. Si está en el comercio minorista, entonces sus clientes son las personas que compran en su tienda. Si está en el sector inmobiliario, entonces sus clientes potenciales son aquellos que buscan una casa. Y así sucesivamente.
Pero otras audiencias pueden no ser obvias:
Empleados internos: sus empleados necesitan información de usted porque no siempre pueden acceder a ella por sí mismos. Es posible que no tengan tiempo para buscar en su sitio web o leer todos sus correos electrónicos; es posible que ni siquiera sepan lo que necesitan saber. Necesitan respuestas y soluciones rápidas, y tienen mejores cosas que hacer que esperarlas.
Empleados potenciales: si está buscando nuevos empleados, es muy probable que tenga un problema de retención de empleados en este momento. ¿Por qué? ¡Porque no hay suficientes personas cualificadas que quieran trabajar para su empresa! Pero si pudieran descubrir quién eres realmente, qué te diferencia de otras empresas, podrían estar más interesados en unirse.
Probablemente haya escuchado que el «cliente» es la persona más importante en cualquier negocio. Pero si lo piensa bien, los clientes son en realidad solo una parte de la audiencia de su contenido.
Tus empleados también son una parte importante del proceso de consumo de contenido porque a menudo son responsables de ayudar a los clientes a encontrar lo que necesitan mientras hablan por teléfono o hablan con ellos cara a cara (o chatbot).
Pero afrontemos la realidad de que ambos creamos contenido por el bien del negocio y para que los clientes potenciales lo vean. Ese es el objetivo principal. ¿Está bien?
A estas alturas, es posible que te estés preguntando: «Entonces, ¿cómo alcanzaría el objetivo? ¿Cómo sabría que mi contenido llegaría al público objetivo?»
Bueno, puede que sea duro decir esto, pero no necesitas tanto contenido si nadie lo ve; después de todo, ¿por qué perdería su tiempo desarrollando todo este contenido si solo tiene 1000 seguidores y algunos amigos en Facebook?
Como mencioné anteriormente, puede ser confuso que cuanto más contenido crees, más posibilidades tienes de ser visible para tu audiencia. Sin embargo, por el contrario, si está creando su contenido para sus seguidores en redes sociales como Facebook e Instagram (asumiendo que aún no tiene muchos seguidores como un nuevo negocio), errr, podría estar perdiendo el tiempo produciendo dicho contenido.
Se dice que, «en febrero del año pasado, el alcance promedio de las publicaciones de Instagram cayó del 10 % al 1 al 5 %, y ha estado por debajo del 1 % durante años en lo que respecta a las páginas de empresas de Facebook».
Lo que significa que si tiene 1000 seguidores, solo entre 10 y 50 personas notarán su mensaje, y es poco probable que los usuarios que más interactúan con su negocio, como amigos y familiares, compren algo.
Pero no te preocupes. ¡Te tengo!
En primer lugar, deja de crear más contenido y, en su lugar, concéntrate en ganar más seguidores. Obvio verdad? Vale.
Supongamos que ha creado una increíble cuenta de redes sociales para su empresa, pero nadie se da cuenta porque solo tiene unos pocos seguidores.
A la gente le gusta seguir cuentas influyentes en las redes sociales.
Así son las cosas, y no hay nada de malo en ello.
Pero, ¿qué sucede si su objetivo es crear seguidores que estén realmente interesados en su contenido? ¿Qué pasa si quieren escuchar lo que tienes que decir? ¿Qué pasa si quieren interactuar con tus publicaciones?
Crear seguidores de personas con ideas afines puede llevar mucho más tiempo que crear una gran cuenta de la noche a la mañana, pero a la larga vale mucho más la pena, tanto para usted como para aquellos que estén dispuestos a seguirlo.
Entonces, ¿cómo aumenta el número de seguidores en las redes sociales para su cuenta comercial?
Estos son los consejos de José, según su video en vivo.
Solicite el seguimiento de su público objetivo. Busque sus perfiles en la búsqueda de Instagram o busque seguidores que sigan a otras empresas como la suya.
Si es una empresa B2B, puede encontrar algunos clientes potenciales buscando cuentas que sigan marcas similares en su industria. Por ejemplo, si vende accesorios de moda, busque cuentas que sigan a otras marcas de moda y comuníquese con ellas a través de DM.
Síguelos, para que te sigan a ti, luego deja de seguirlos. Solo puedes seguir a 30 personas por hora durante 8 horas.
También puedes usar hashtags en las redes sociales. Use hashtags relevantes para su negocio o industria, y asegúrese de que el contenido que publique sea valioso e informativo.
Haga clic en Me gusta y comente las publicaciones de los posibles clientes del público objetivo hasta que lo sigan.
Esto llevará tiempo y esfuerzo, pero a la larga vale la pena. Una vez que tenga una presencia establecida en Instagram, será mucho más fácil aumentar sus seguidores y conectarse con otras personas de ideas afines.
Haz lo mismo en sus historias y vidas.
Dile a todos tus conocidos que te sigan.
Pregunte a sus seguidores, a quién conocen que les gustaría seguirlos, luego vaya y solicite el seguimiento usando los nombres de estas personas como referencia.
Por último y lo mejor de todo, debes pagar por el anuncio.
Si desea obtener más seguidores rápidamente, la mejor opción es pagar por la publicidad. Esto puede ayudarlo a mostrar su empresa a las personas adecuadas, para que vean sus publicaciones, lo que generará más seguidores.
Pagar por la publicidad no es barato, así que asegúrese de que sus esfuerzos valgan la pena mediante el seguimiento de su eficacia a lo largo del tiempo.
«Si solo creas contenido como un loco, olvídalo, no podrás hacer crecer tu cuenta y perderás tu tiempo y dinero, y probablemente lo hayas estado haciendo todo este tiempo, lamento decirlo». , pero te prometo que puedes mejorar tu situación, entiendo tu frustración, pero debes seguir trabajando duro e inteligentemente».
Es un concepto simple: cuantos más seguidores tengas, más personas verán tu cuenta y tu contenido. Como hemos descrito anteriormente, hay muchos pasos a seguir para construir su presencia en las redes sociales en Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram y Google+. Recuerde que su perfil tiene que estar presentable mientras está lleno de contenido valioso, no solo de solicitudes constantes.
CONCLUSIÓN
Lo más importante que debe recordar al escribir contenido para su negocio es que la voz de su empresa y su marca son las cosas más esenciales, independientemente del tipo de negocio que sea.
Cuando se trata de crear contenido excelente, debe poder comprender quiénes son sus clientes, qué quieren escuchar y también qué tipo de historias los colocarán en los lugares donde usted quiere que estén. Cuanto más te familiarices con las personas con las que deseas trabajar, más efectivos y poderosos serán tus mensajes.
Como puede ver, nadie dijo que crear contenido para un negocio es pan comido. Tienes que ser creativo, buscar constantemente inspiración y nuevas ideas, mejorar tus habilidades a diario y hacer un trabajo original que produzca el efecto deseado para tu cliente.
Es una tarea desafiante, pero alguien tiene que hacerlo.
Entonces, si finalmente tienes la tarea que describe cómo crear contenido para tu negocio, ¡bienvenido a este viaje salvaje para prepararlo para la producción!
Es la pregunta que atormenta a todos los emprendedores: ¿Cómo construyes una gran marca? ¿En qué estrategias y tácticas debería centrarse? ¿Y cómo puede asegurarse de que su empresa realmente se destaque?
¡Y sí! Todos hemos escuchado el mismo viejo consejo: Sé auténtico. Sé genuino. Se diferente.
¿Pero cómo haces eso realmente?
Has estado allí. Estás sentado frente a una pantalla en blanco, o tal vez un bloc de notas amarillo, y estás tratando de crear algún tipo de marca para tu negocio. Sabe que la marca es importante y puede ayudarlo a hacer crecer su negocio a largo plazo, pero simplemente no sabe qué hacer.
Has probado de todo: has mirado las marcas de otras empresas, has pensado en tus propias marcas favoritas, incluso has preguntado a tus amigos qué les gusta. Pero no importa lo que intente, simplemente no puede encontrar ninguna idea que se considere adecuada para su negocio.
No estás solo. De hecho, se estima que alrededor del 80% de las empresas no crean una estrategia de marca efectiva. ¿Por qué? Porque no se toman el tiempo para entender qué es realmente una marca y cómo su empresa debería usarla.
La definición de una marca es algo que a menudo se debate en los círculos empresariales, pero para el propósito de este artículo, tómese el tiempo para definirla de manera concisa.
Una marca es un nombre, término, diseño, símbolo o cualquier otra característica que distingue el producto de un vendedor de los de otros. Las marcas se utilizan en los negocios, el marketing y la publicidad. Una marca es una valiosa herramienta de marketing que diferencia el producto de su empresa de los competidores porque crea lealtad hacia su producto y, lo que es más importante, genera dinero para usted.
O simplemente, una marca es la razón por la que compra Coca-Cola en lugar de Pepsi o Apple en lugar de Dell. O por qué elige el producto A en lugar del producto B en el supermercado.
Así de simple, ¿eh?
Ahora, quiero profundizar más en la definición porque estoy muy cansado de este largo debate sobre esto.
La palabra se usa mucho, pero no se define a menudo. El hecho es que no existe una definición única de «marca». Es una palabra que significa diferentes cosas para diferentes personas. Para algunos, una marca no es más que el nombre o el logotipo de un producto. Para otros, es la suma de cómo se sienten los clientes con respecto a los productos, servicios, anuncios y clientes de la empresa. servicio.
En mi opinión, la mayoría de la gente piensa de forma demasiado restringida sobre lo que constituye una marca. Lo equiparan con un logo o nombre. Pero eso es solo la punta del iceberg. Una marca es mucho más que esa diminuta plata en la superficie de la imagen de su empresa. Incluye todo, desde las palabras que elige para la copia de su sitio web hasta cómo sus empleados contestan el teléfono, qué sucede en sus canales de redes sociales y si hay un paraguas en el logotipo de su empresa.
Sí, de verdad.
Y tiene muy poco que ver con lo que piensas sobre tu negocio; se trata de cómo los clientes lo perciben.
Entonces, ¿por qué es importante todo esto?
Porque sin una marca sólida, su negocio tendrá dificultades para crecer y tener éxito frente a una empresa más grande que tiene su marca establecida desde la Segunda Guerra Mundial.
Está bien, tal vez después de eso.
¿Por qué es importante la marca?
Cuando está lanzando un negocio, puede ser tentador concentrarse solo en lo básico: poner en marcha un producto o servicio, adquirir clientes y ganar dinero. Sin embargo, este tipo de pensamiento de «primero el negocio» a menudo no tiene en cuenta un elemento crucial vital para el éxito de su negocio: su marca.
Además de lo que estaba comentando anteriormente, una marca es más que un simple logotipo o un nombre: es la suma de todas las formas en que las personas perciben su negocio, ya sea a través de publicidad y materiales de marketing o de palabra. recomendaciones bucales de amigos y familiares.
La marca correcta tiene el poder de hacer que las personas se sientan de cierta manera acerca de su empresa.
De hecho, los estudios han demostrado que los consumidores están dispuestos a pagar mucho más por productos que llevan sus marcas favoritas; en algunos casos, ¡pagarán hasta un 50% más por el mismo producto!
Eso se debe a que las personas se identifican con sus marcas favoritas y desean respaldarlas; y si no tiene una imagen de marca bien definida, las personas no sabrán lo que respaldan cuando compran en su empresa.
El objetivo es asegurarse de que cada experiencia se alinee con quién es usted y lo que representa como empresa. Su marca no se trata solo de cómo se ve su negocio; se trata de cómo se siente. Esto es importante porque cuando crea una experiencia positiva para sus clientes, es más probable que sean leales a su marca y le compren productos o servicios, incluso si son más caros que los de la competencia.
También será más probable que recomienden su producto o servicio a otras personas, ¡que es el mejor tipo de publicidad!
Como propietario de una pequeña empresa, la idea de establecer una marca puede parecer abrumadora, o incluso inútil. Después de todo, está ocupado administrando un negocio y no necesariamente tiene el tiempo o el presupuesto para contratar una agencia o un equipo de marketing que lo ayude a crear su marca. Pero la creación de marcas no es solo para grandes empresas con grandes presupuestos de marketing.
De hecho, es tan importante para las pequeñas empresas como para las grandes.
Este es el motivo:
1) Te diferencia de la competencia. Una estrategia de marca lo ayuda a distinguirse de otras empresas en su industria, lo que facilita que los clientes potenciales elijan su empresa sobre la de otra persona.
2) Da dirección a sus empleados. Sus empleados son la cara de su negocio, por lo que es importante que entiendan y adopten su visión, misión y valores para que puedan brindar una experiencia de cliente uniforme en todo momento.
3) Ayuda a atraer talento. La marca le permite crear una identidad única dentro de su industria, que atraerá a las personas que desean trabajar para una empresa innovadora que ofrece oportunidades de crecimiento.
6 Pasos para crear tu marca
Es verdad, crear una marca para su negocio es un proceso complejo. Deberá saber qué incluir en la marca de su empresa, cómo usar las herramientas a su disposición y cómo transmitir un mensaje coherente en toda su marca.
Pero antes de sumergirse en la creación o renovación de su marca, debe seguir algunos pasos básicos. La marca no es algo que sucede de la noche a la mañana, así que no deje que la idea de la marca lo intimide y retrase el proceso.
Con solo estos seis pasos y algo de tiempo en sus manos, tendrá una nueva marca en funcionamiento sin importar en qué industria se encuentre.
DESCUBRE QUIÉN ES TU CLIENTE: EDAD, GÉNERO, RAZA, PROFESIÓN Y CUALQUIER OTRA COSA CLAVE SOBRE ELLOS.
Aquí hay un hecho divertido: si no sabe quién es su cliente, no sabe qué venderle.
En un mundo donde parece que todos tienen un negocio y todos venden algo, ¿cómo puedes destacarte?
Una de las formas más importantes en que puede destacarse es construyendo su marca, y una de las formas de construir su marca comercial es averiguar quién es su cliente, su edad, sexo, raza, profesión y cualquier otra aspectos clave sobre ellos.
Si no conoce esta información, no puede orientar sus esfuerzos de marketing hacia las personas que probablemente estén interesadas en lo que tiene para ofrecer. Probablemente perderá tiempo y dinero promocionando a personas que no están interesadas en lo que tiene para ofrecer o, peor aún, que ni siquiera lo necesitan.
Puede pensar que la respuesta a esta pregunta es “cualquiera que tenga pulso”. Si bien esa puede parecer una respuesta razonable en la superficie, piénsalo por un momento.
Si todo el mundo necesita lo que tienes para ofrecer, ¿por qué fracasan tantos negocios?
Las empresas fracasan porque no hay suficientes personas dispuestas a pagar por su producto/servicio o personas que pueden permitirse el lujo de hacerlo ellos mismos (DIY) el producto que podría estar vendiendo o no en el mercado correcto.
¿Podrías estar vendiendo sandalias de tacón alto en medio del bosque sin siquiera darte cuenta? Vale, no te lo tomes personal y literalmente.
Pero entendiste el punto, ¿verdad?
Lo primero es lo primero. Hazte un favor. ¡Conoce a tu cliente!
DESCUBRA LO QUE ESTOS CLIENTES NECESITAN, QUIEREN Y LES GUSTA
«Cuando descubre lo que su cliente necesita, quiere y le gusta, ese es el comienzo de una relación comercial. Cuanto más sepa acerca de sus clientes, mejor estará».
– Kevin Stirtz.
Como Kevin es un experto en marketing, entiende que el conocimiento del cliente es obligatorio para que las empresas tengan éxito. No se puede construir una marca sin saber quiénes son sus clientes. Es importante hacerlo porque lo ayuda a generar clientes potenciales más rápido, tomar mejores decisiones y mejorar sus habilidades de servicio al cliente mediante el análisis de los comentarios de los clientes. Todo esto ayudará a darle a su marca una imagen de confianza y eficiencia, facilitando la construcción de relaciones con nuevos clientes.
Conocer a sus clientes es muy parecido a salir con alguien. Debes asegurarte de que sean compatibles entre sí y de que podrán mantenerse felices a largo plazo. Una relación saludable entre la empresa y el cliente no es diferente: se basa en comprender lo que cada parte necesita de la otra y asegurarse de que las necesidades de todos se satisfagan en consecuencia.
Determinación de las necesidades, deseos y gustos de sus clientes Puede parecer difícil, pero en realidad es muy simple. Una vez que haya descubierto los tipos de personas que compran sus productos o usan sus servicios, puede comenzar a hacerse preguntas más detalladas sobre sus personalidades y preferencias. ¿Son jóvenes? ¿Tienen hijos? ¿Qué tipo de coche conducen? ¿Cuánto dinero gastan en comestibles? ¿Qué hacen ellos para divertirse? ¿Qué tipo de problemas tienen en sus vidas? ¿Qué les preocupa? Las respuestas a estas preguntas lo ayudarán a adaptar sus esfuerzos de marketing a sus intereses, lo que hace que la experiencia sea mejor para ellos y para los resultados de su empresa. Este proceso también lo ayuda a aclarar de qué se trata realmente su producto o servicio, ¡y lo ayuda a pensar en formas de mejorarlo aún más!
DESCUBRE CÓMO REFLEJAR EXACTAMENTE LO QUE SABES QUE LES IMPORTA MÁS
¿Qué significa que a tu cliente le importe algo? ¿Qué debes hacer si les importa más de una cosa? ¿Importa lo que les importa, o puedes simplemente hacer que se preocupen por algo que crees que es importante? ¿Y por qué es importante averiguar qué les importa en primer lugar?
No se trata solo de saber qué es lo que más les importa a sus clientes. Debe reflexionar sobre lo que eso significa exactamente y por qué también debería importarle. Hacerse estas preguntas regularmente ayudará a que su marca siga siendo relevante para su público.
El mundo de la marca personal es complicado de navegar y es fácil perderse en el proceso. Lo más importante que debes recordar es que debes ser tú mismo. Es la única forma en que crearás algo único, y si no lo haces, todos tus esfuerzos serán en vano. ¿Y cómo sabes quién eres? Reflexionando exactamente sobre lo que sabe que más les importa a sus clientes y por qué es importante para ellos.
Uno de mis ejemplos favoritos de marca personal proviene de Seth Godin, quien escribió un libro llamado Vaca Púrpura. En él, explica cómo se le ocurrió su marca centrándose en lo que no les gustaba a sus clientes: los coches amarillos pasados de moda. Cuando se dio cuenta de que estaban cansados de ver esos autos en todas partes, se le ocurrió la idea de una vaca morada, algo que se destacaría de todo lo demás a su alrededor. Esa vaca morada lo guió por el camino hacia la creación de toda una empresa basada en este concepto (¡incluso tiene una oficina con vacas moradas pintadas en las paredes!).
Otro gran ejemplo proviene del cofundador de Apple, Steve. Jobs, que sabía lo que querían sus clientes antes que ellos: diseño elegante y minimalismo. Tomó estas ideas y las convirtió en algo nuevo al crear productos que podrían ayudar a satisfacer las necesidades e ideas de sus clientes.
Cuando estás construyendo tu marca, es importante saber qué es lo que más les importa a tus clientes, no solo porque te ayuda a conectarte con ellos y hacerlos felices, sino también porque es una forma de retribuir. Si sabe lo que les importa, puede demostrar que no solo están pagando por un servicio de entrega o un producto, sino que también están apoyando algo que es significativo para ellos, ya sea una causa o una organización.
Y en esta época, donde la gente quiere marcas que se alineen con sus valores, conocer esos valores es clave para el éxito.
Por ejemplo, suponga que sabe que a sus clientes les apasiona el bienestar animal y la sostenibilidad ambiental. En ese caso, eso significa que puede ofrecer productos hechos de algodón orgánico o cáñamo de comercio justo en lugar de algodón y mezclilla convencionales.
O bien, si la principal prioridad de sus clientes es la igualdad de género y los derechos de las mujeres, puede resaltar la importancia de contratar mujeres en puestos de liderazgo para la cultura de su empresa. Saber qué es lo que más les importa a sus clientes lo ayudará a crear una marca que atraiga a más personas que comparten esos valores, ¡e incluso puede cambiar el mundo en el proceso!
CREA LOS 3 VALORES FUNDAMENTALES DE TU NEGOCIO
Escuchó que es importante definir los valores fundamentales de su empresa y probablemente esté pensando: «¿Cómo diablos se supone que debo hacer eso? Los valores fundamentales de mi empresa son 1) ganar dinero y 2) para divertirte.»
La verdad es que establecer esta base esencial para su negocio es bastante simple.
En primer lugar,
¿Qué son los valores fundamentales?
Los valores fundamentales son los principios básicos de su filosofía empresarial. Son los principios y creencias que guían la forma en que opera a diario. En otras palabras, describen cómo hace las cosas su empresa.
¿Por qué definir valores fundamentales?
Porque cuando sabe exactamente lo que representa como empresa, puede liderar con confianza. Sabes tomar decisiones sobre dónde invertir tiempo y recursos. Puede determinar qué tipo de socios o clientes son ideales para usted. Y también puede encontrar formas de diferenciarse de la competencia en un mercado abarrotado: ¡una gran ventaja!
¿Cómo los defines?
Eazy peezy como reflexionar sobre las experiencias pasadas e identificar las cosas que más valoras en aquellas situaciones que te han traído éxito, satisfacción o alegría. Puede que al principio no sea obvio cuáles son esas cosas; a veces, es necesario pensar mucho en ellas antes de que se aclaren.
Ahora, este es el punto principal: los valores fundamentales de una marca son los principios esenciales y duraderos de una organización que guían sus acciones, comportamientos y decisiones. Estos valores son como el ADN de cualquier empresa; representan la base sobre la que se construyen todos los demás aspectos del negocio. Los valores fundamentales deben ser algo más que palabras en una hoja de papel; necesitan influir en cómo se comportan los empleados y cómo los perciben los clientes.
Los valores fundamentales son importantes porque ayudan a las empresas a definir quiénes son y qué representan. También influyen en cómo operan los empleados dentro de la organización y cómo los perciben los clientes.
Por ejemplo, uno de los valores centrales de Strive Enterprise es la «entrega excesiva», nuestro objetivo siempre es superar las expectativas de nuestros clientes. Es muy importante para nosotros hacer más de lo que está en el promedio y apuntar alto para alcanzar el resultado máximo más alto de nuestro producto.
Otra es «siempre estamos para el cliente», por eso hacemos trabajos a la medida– el hecho de que nos preocupamos por nuestros clientes y realzamos su marca, hacemos trabajos a la medida que el cliente necesita o prefiere lograr su objetivo de marca.
Con este ejemplo de valores fundamentales, creemos que esto nos diferenciará de otras empresas que pueden no adherirse a estándares tan altos, lo que también hace que nuestra reputación sea más conocida entre los consumidores, lo que los lleva a ser más leales con el tiempo.
DESCUBRE LA MEJOR PSICOLOGÍA DE VENTAS PARA TODO TIPO DE CLIENTE (SEAN PASIVOS, AGRESIVOS O NEUTROS)
Cuando se trata de ventas, los clientes no siempre tienen la razón. Realmente no. De hecho, con frecuencia se equivocan, y eso está bien.
El cliente no tiene que tener razón. Solo tienen que estar lo suficientemente felices como para comprar lo que estás vendiendo. La clave es aprender a hacerlos lo suficientemente felices, y eso significa comprender su psicología. Los tres tipos principales de clientes son pasivos, agresivos y neutrales, y cada uno responde mejor a un tipo diferente de interacción con los vendedores.
Clientes pasivoss son aquellos que dudan en realizar una compra. Es probable que no tomen ninguna decisión por su cuenta, pero eso no significa que no estén interesados en comprar su producto. Solo tendrás que ser lo suficientemente persuasivo para que acepten.
Los clientes agresivos a menudo se describen como personas con un tipo de personalidad extrovertida, lo que significa que son extrovertidos y disfrutan socializando con los demás. Tienden a ser asertivos y prefieren tomar decisiones rápidamente, quizás incluso impulsivamente. Debido a estas características, es probable que sean más receptivos a los argumentos de venta a corto plazo, como los que se centran en descuentos u otros incentivos que fomentan la gratificación instantánea.
Los clientes neutrales son aquellos que comprarán solo si el costo es correcto y no les importa nada más. Buscarán la opción más barata a menos que algo sea realmente mejor que lo que están considerando; entonces, pueden pagar más por él, pero solo si es exactamente lo que quieren o necesitan.
Identificar el tipo de cliente con el que está tratando es un paso crucial en la creación de una marca y una estrategia de ventas sólidas. Esto puede brindarle la información que necesita para venderse a sí mismo y lograr el éxito.
Recuerde, la clave de la mente del cliente no es lo que quiere comprar… es LO QUE quiere comprar.
Si resuelves su problema, la gente comprará, incluso si no es tu producto.
APLICA TODOS LOS 5 PASOS.
Seguir todos los pasos mencionados será el primer gran paso para crear tu marca. Siempre debes creer que tu marca tiene que ser algo muy positivo y con lo que te identificarás. Y el siguiente paso es tener grandes ambiciones en el futuro y trabajar más duro cada vez para tener éxito en todo el mundo.
Y, por tanto, diseña tu marca como si estuvieras diseñando un bonito vestido para ella. Decida un color que sea perfecto para la personalidad de su marca; puedes hacerlo gradualmente o ir en negrita. Tal vez agregue algunos accesorios o características dominantes como la cintura u otra cosa. Pero lo más importante, ¡termina con un lindo lazo!
Pensamientos del Escritor
La mayoría de los factores del éxito de una empresa se pueden reducir a la experiencia y las relaciones con los clientes. Queremos que se concentre en mejorar y reconocer a sus clientes mientras hace lo que es honesto, mejor y correcto para ellos.
Esto es tanto como cliente como propietario de un negocio. No queremos que compre algo que diga que mágicamente o instantáneamente recuperará su dinero en cinco minutos en línea.
Tu marca debe ser el núcleo de todo lo que ofreces. Si toma parte de esta información y realiza cambios en la forma en que desarrolla su marca, nos encantaría recibir sus comentarios al respecto porque hay muchas opciones disponibles para construir una marca sólida en el mercado competitivo actual.
Con suerte, le hemos proporcionado un buen conjunto de herramientas para pensar y cómo aplicarlas en su negocio. Encuentre formas de usar estas herramientas para construir su propia marca y tómese un tiempo de vez en cuando para reflexionar sobre su marca.
¿Esto ayuda o perjudica a la marca?
A partir de esta reflexión, es probable que encuentre formas de mejorar su marca actual o que presente una nueva idea de marca que pueda implementar.
PATROCINIOS
DONACIONES DE CARIDAD
PARTICIPACIÓN EN ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO Y NO GUBERNAMENTALES
CAMPAÑA PUBLICITARIA
El marketing por SMS es la forma de comunicación de más rápido crecimiento en el mundo, y eso significa que sus clientes ya la están utilizando para comunicarse entre sí. Entonces, si ya lo están usando en su teléfono, ¿por qué no deberías estar tú también?
DOs 
Una presencia en la web brinda a los clientes un lugar para encontrar información sobre su empresa u organización. Esto puede incluir información de contacto, horas de operación y más.
EVITE HABLAR CON PERSONAS DE MENTE NEGATIVA
SIGUE APRENDIENDO
SEGUIMIENTO CONSTANTE DE LOS CLIENTES
EVITE DISTRACCIONES
TRATA TU NEGOCIO EN SERIO
PRIORIZA TU ACTIVIDAD EN ORDEN
APROVECHA AL MÁXIMO LO QUE TIENES
No te compares con otros
TRABAJA INTELIGENTEMENTE Y NO DURO
¡DIVIÉRTETE, SÉ FELIZ Y NO TE PREOCUPES!
